1樓：月色
在各個外貿相關的論壇裡邊，都會有眾多的文章或是帖子闡述如何提業務開發信件的回覆率。很多的話題都是在圍繞著如何寫好郵件內容，如何讓郵件的內容吸引住國外客戶的眼球，在各位前輩的文章裡學到了不少，也讓自己少走了彎路。大家都忽略了一個很重要的問題---國外客戶資訊的真實度。
誠然，潛在客戶郵件地址的獲得，簡潔卻又一針見血的郵件等都是贏得客戶回覆的必要條件。這裡在客戶真實聯絡資訊獲得與篩選上有些淺見，一同分享。
前天我有一位做外貿的朋友跟我聊，他們是做農產品出口的，他進入這家公司以來一直都沒有拿到定單。近日老闆催的又緊，他就通過採購網，b2b等途徑找到了幾百個郵件地址，也傳送幾百封郵件，但結果是除了退信，竟然沒有得到一封回信。同時，我也發出去了20封郵件，收到5個客戶的回覆，其中有3個已經談定寄送樣品事宜，只等最終確認。
在這裡，我並不是做簡單的數字比較，而是想告訴大家，看似一樣的過程，結果怎是大相徑庭呢？
沒有竅門，重在資訊的獲得與篩選。我個人是通過使用美國海關提單資料，首先我能確定的是這些客戶是真實有效的；再者我可以確定他是購買我們相關產品的（資料按產品英文名字檢索的）；其次，因為這個資料裡邊有交易量，我能確定出來這個採購商的大小，是否和我們的生產能力相匹配。從這個渠道獲得一個真實的客戶訊息（公司名字），然後我都會通過以下幾個搜尋引擎瞭解客戶更詳細的產品資訊，聯絡資訊，市場信資訊：
外貿電子郵件的格式
2樓：匿名使用者
外貿電子郵件？？這是什麼東西，沒有聽說過。
電子郵件的內容千變萬化，**會有什麼固定的格式。即使是做外貿也是一樣，開發、**、樣品、聯絡。。。。況且每個人的行文方式都不同，不可能有什麼電子郵件的格式。
外貿郵件怎麼寫
3樓：匿名使用者
外貿郵件在編輯的時候注意言簡意賅，突出產品重點優勢網頁連結
4樓：孤月映風殘
網上大把的套板，我給你幾個回覆率高的，你自己改改吧：
看上邊的傳送門。
5樓：慧新外貿軟體
樓主你好，外貿郵箱編寫不難。主要利用商品的一到兩個優勢點來寫就好
6樓：貿e寶外貿平臺
在這個行業裡，還沒有絕對的頭牌，是因為現有的平臺各有各的好，也各有各的不足。本身外貿管理軟體就是一個很難搞的東西，搞得複雜了，使用者用著麻煩，搞得簡單些，使用者覺著功能少，眾口難調，各家又拼命拼**，這樣下去售後難以保證。還是希望作為使用者，好好思索一下自己需要什麼，多試用一下，做出最適合自己的選擇。
貿e寶 作為一款以輕量型客戶管理及自動化審批為主打功能的外貿crm，速度快，功能實用，大家可以試試
關於外貿郵件內容
7樓：慧新外貿軟體
樓主你好，首先你要知道老闆給的這些客戶名單從何而來。是有意向的還是處於待開發的客戶群體，區別對待會比較好。其次第一次投遞不建議帶附件或大**易被伺服器遮蔽。
最後也要評估你的郵件內容是不是帶有足夠的吸引力來吸引客戶回覆。
8樓：暱稱重複多次
問問做外貿賣其他行業產品的同行吧，當然最好是問本行業的，就擔心人家不告訴你。你們公司做外貿應該會有培訓吧，郵件格式，內容沒幾個模板嗎。
9樓：孤月映風殘
有些郵件，你哪怕寫出花來，他也不會回，因為對方根本就不會再看這個郵箱賬號了，再或者說人家已經不在了，不要奢望每封信都能有人回覆你，更不要迷信什麼學會如何寫商務郵件就能讓人感興趣，假的，都是假的。
10樓：
如果沒有目的的發郵件，只能石沉大海，一般只能慢慢來
11樓：匿名使用者
外貿郵件的主要內容就是突出產品重點的優勢，簡單明瞭。郵件的標題也是很關鍵的，要想辦法吸引客戶的注意力網頁連結
12樓：世界紛紛擾擾
可能很多郵件都還沒到客戶郵箱就被伺服器遮蔽了。所以第一封郵件不要加**，連結之類的，容易被伺服器遮蔽。
第二點就是標題，標題一定要抓住客戶，因為他們每天好多郵件，有的可能一看標題，是推銷的就不看了。所以標題可以寫一下工廠詢問是不是還需要樣品啊，或者加個reply讓他以為是之前聯絡過的人回覆的。
第三點就是，郵件不要囉嗦，儘量簡潔一些，是最好的，節約時間，比如you就簡寫成u這種的。
13樓：匿名使用者
你是怎麼樣寫的呢？側重於**還是側重於自己公司的資訊介紹。
14樓：外貿村長
老闆給的客戶名單，這部分名單是怎麼來的，你需要問清楚。如果說很有意向的客戶就重點對待。
但是我覺得老闆應該是買的外貿郵件，這其中的質量可想而知。意向度不是很好，所以發了幾千封沒人回也正常。
在發這部分郵件的時候 ，建議標題已經要有重點 比如說便宜 ，**式， 等比較有吸引力得詞來作為標題。
外貿郵件內容部分，建議你把你產品的**放上幾張，以便客戶看到知道你是做什麼的，有需要就會回的。
但願可以幫助到你、
外貿郵件怎麼寫？
15樓：樂山海天
建議你最好買一本外貿函電課本，裡面有最專業的外貿函電的格式，和寫作方法。此書可以作為你外貿從業的必備手冊，可以隨時翻閱。
16樓：守護者的愛
我空間有範本，你可以看看，一般就是說些客套話啊，再就是說下重點，沒什麼，主要是你的英語好，就沒什麼問題了，
外貿英語的郵件格式，急求。。。
17樓：九院
b2b從業者需要的是具備高可信度的價值和內容。但是，這並不意味著你的郵件主題或內容得像百科全書一樣。
根據b2b郵件營銷指南，好的電子郵件主題應該是：
寫得清晰且具有說服力。
如果可能的話，最好能言簡意賅。
正文第一行，請不要超過80個字元。因為電子郵件的第一行經常會顯示為預覽。
針對你的客戶群體對主題進行個性化設定。
根據yes lifecycle marketing的一項研究，個性化電子郵件的主題會將郵件的開啟率提高50%。
您可以通過多種方式將主題個性化，包括：
以往的交易物件或記錄
喜好興趣
地址名字
比如 think with google 公司就使用了一個很有效的主題行：
「how to drive growth by delivering the assistance expect」
這就簡明扼要的告訴客戶這封電子郵件的主要內容是什麼。
如何寫好外貿郵件?
18樓：九院
確保您的電子郵件不會消失在垃圾郵件中的有效方法之一是客戶將你的電子郵件列入他的白名單中。除此之外，如何防止自己的郵件被系統判定為垃圾郵件很重要。
主題行切勿全部使用大寫。
注意使用正確的拼寫和語法。
不要過度使用感嘆號。
避免使用縮寫的url連結。
更重要的是，如果是發給客戶的第一封郵件，最好在結尾處列出如何加白名單的說明，這能有效防止您的郵件被直接送進垃圾郵箱。
的電子郵件主題應該是：
寫得清晰且具有說服力。
如果可能的話，最好能言簡意賅。
正文第一行，請不要超過80個字元。因為電子郵件的第一行經常會顯示為預覽。
針對你的客戶群體對主題進行個性化設定。
根據yes lifecycle marketing的一項研究，個性化電子郵件的主題會將郵件的開啟率提高50%。
您可以通過多種方式將主題個性化，包括：
以往的交易物件或記錄
喜好興趣
地址名字
比如 think with google 公司就使用了一個很有效的主題行：
「how to drive growth by delivering the assistance expect」
這就簡明扼要的告訴客戶這封電子郵件的主要內容是什麼。
主題行簡明扼要。
包含明確的cta（call to action）。
確保你的郵件在手機和電腦上看都是得體舒適的。
此外，你可以通過不同的裝置來提前預覽下你的郵件，或者使用litmus這樣的軟體來快速檢視您的電子郵件在90多種不同裝置和應用上的預覽截圖。
需要注意的是，因為很多人都設定了以文字模式來檢視郵件，所以請別使用**來作為驅動客戶跟你進一步溝通的手段。
shopify曾設計了一個很棒的適用手機端的郵件模版。它的主題行和正文第一行字型大且易於閱讀，讓客戶第一眼就能明確的看到主題，內容和cta。
19樓：慧新外貿軟體
你先想好用中文怎麼回答老外的問題，然後把你的回答用英文表達出來。不要逐字！！要逐句來表達好
還有寫好了之後給你們的元老級外貿業務員看下。他也許會看出你寫的郵件有哪些毛病。只要這樣，你才會不斷的提高。
或者你寫好了，我幫你看下，哈哈，雖然我也不是高手。我也是那麼過來的。
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