1樓:匿名使用者
首先保留好自己的原始憑證,如收據,截圖什麼的。然後打**聯絡運營商,如果運營商沒有解決,或者是搪塞你。你可以在運營商溝通無果後直接登入工信部的**,然後將情況進行反應,這是目前遇到運營商問題最有效的維權方式。
只要在工信部的**上登記了,運營商就會千方百計主動找你讓你撤銷,那時候你就變主動了,再慢慢和他談
2樓:樂疏蘭
應該是你的出賬期,本來欠九元之後巧了到你又扣費了,你打**具體問問客服。
3樓:章大蘋
到電信或者移動部門,把手機裡莫名其妙的扣費專案一一找出來,取消掉就可以了。
另外看電視劇或者打遊戲也很費錢。
4樓:
可能之前月租沒扣,等你交完費就直接扣了
5樓:供熱個人過
建議你聯絡客服處理,一般情況都不會亂扣費的,詳細可以聽客服如何說的。
6樓:炫彩不夜天
直接找客服,一般都能解決!
7樓:太平海的洋
說明你欠費59元以上
8樓:來自通天寨顏如冠玉 的老鷹
找客服問一下具體情況,再處理唄
9樓:雪花魚
可能系統出問題了,打**諮詢一下!
10樓:
這個你可以找客服問一下情況,因為我就是這樣子的
11樓:空
可以找人工客服 打10086或者10010問一下
12樓:高金龍
你是不是辦理了什麼**
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