1樓：鬱青芬隗儀
您好，您想諮詢的是寬頻掉線還是3g/4g網路不穩定導致的掉線呢？
adsl或光纖故障檢查方法：
1、檢查modem是否故障。power燈是否亮起來，或是亮紅燈。如果不是的話可以排除。
2、檢查線路。室內佈線是否規則，檢查線路是否被損壞，一般adsl掉線都與線路有緊密關係，而光纖的話與裝置有緊密的關係。
3、（adsl專屬問題）是否開通了固定**，因為網路訊號和語音訊號都走同一條線路，而且固定**屬於高頻，從而通話時adsl就會受高頻的語音訊號干擾，從而導致掉線。這個問題只需加一個adsl語音分離器即可解決。
4、如果仍不能檢測到問題，可以致電運營商報障，一般48小時內會有維修人員上門的。屆時請注意接聽維修人員打來的**。
2樓：甕楚媯子
按你描述的情況，聯通4g卡經常斷網可能的原因如下：1、電波的強烈干擾可引起掉線。由於行動通訊是靠空中電波傳播的，當空中某些電波對正在使用的電波產生干擾到一定程度時，使用訊號噪聲比下降到標準值以下，手機會自動關閉，便出現掉線。
2、傳播出現阻擋和建築物的反射，對接收點電波產生干擾也會出現掉線。3、越區切換失敗發生掉線，使用者通話的話音通道需從原小區切換到新的服務小區，但新的服務小區的使用者忙閒也是隨機的，如果在切換時不有有效的話音通道可提供時，越區切換就會失敗，造成手機掉線。如果通話時突然發生掉線，可移動變換一下位置，儘量避免在死角盲區使用。
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