拼多多的總部投訴電話是什麼

1樓：劉繼印律師

回答提問

拼多多投訴

回答你話如果你在相關消費過程中遇到了不公正，不滿意的待遇的話，你可以直接撥打12315，向消費者保護協會進行投訴舉報，你也可以想市場監督管理部門進行投訴舉報，這兩種方法都是可以幫助你解決你遇到的實際問題。

消費者與經營者在發生爭議後，在自願、互諒基礎上，通過直接對話，擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議，使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。

消費者投訴時應注意四點，一是消費者合法權益受損處理，一般按管轄範圍受理;二是當消保委未能解決時，消費者可請消保委作損害鑑定，提供證據;三是消費者要儘快選擇申訴或起訴來保護自己的權益;四是消費者向有關行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費者的權利。

消費者和經營者發生權益爭議後，可請求有關行政部門解決爭議，它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時，一般用書面形式，並載明要求、理由及相關的事實根據。如與經營者達成和解，可撤回申訴，請求有關行政部門作出調解書。

雙方當事人達成協議，自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程式簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特徵。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔，當事人部分勝訴，由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。

消費者因其合法權益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程式進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟範疇。

更多7條

2樓：

諮詢記錄 · 回答於2021-08-05

021-53395288

怎麼投訴？

1、首先，在手機上開啟拼多多，在介面上點選底部右側的「個人中心」。

2、進入「個人中心」介面後，找到「設定」項，點選開啟。

3、進入「設定」的介面，點選第五項「意見反饋」，在這裡可以進行各項反饋。

4、進入「意見反饋」介面，選擇反饋的問題型別，我們要投拆，則點選「服務投訴」。

5、進入「服務投訴」介面，選擇投訴的原因，在原因右側的圓圈處打勾，或者點選投訴內容。

6、在問題描述處輸入自己想說的問題，可以點選上傳**，上傳**證據，點選訂單資訊可以選擇相關的訂單，在聯絡**處輸入自己的聯絡**，點選提交就可以了。