1樓:匿名使用者
網上訂票應當及時取票,如果取不到票按以下方式處理:
1、有條件的地方乘坐動車,可以直接刷二代身份證原件進站乘車,目前絕大部分地方高鐵、動車都可以;
2、如果不能使用身份證乘車,也來不及換票,可在票面載明的開車時間前到車站辦理退票,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。
3、如果已經超過退票時間,或者仍然想繼續旅行,可以在開車前或者開車後到車站視窗辦理改簽手續,但是隻能改簽到當日24:00之前的車票。
4、如果以上方法均已經無法辦理,車票只能作廢了。
因此,如果不能用身份證乘車,網上購票後應當及時換取紙質車票,紙質車票可以在購買成功後憑購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票視窗、鐵路客票代售點或車站自動售票機上辦理;使用其它證件的,憑有效證件到車站視窗辦理換票手續,以免耽誤出行。
2樓:老王聊運營
好像取不到的話只能退錢找火車站退錢好像直接打到你支付寶!網上額可以直接退的
3樓:匿名使用者
我也是,取不到就是訂單沒成功,雖然錢扣了但是取不到票,然後工作人員說30天以後返還到你卡上,煩死了,效率太低。
4樓:務綱捷
我在網上買了三張票,去火車站售票員說只能取一張。。。糾結呀!
5樓:趙已萱
不會取不到吧,網上訂票不像**訂票,網上訂票是付了錢的,那個座位就是你的了,你要不要都是你的了。。。
網上購買的火車票,在車站的自動取票機上取不出來,必須到視窗取票,這是怎麼回事?
6樓:匿名使用者
自助取票機僅支援使用二代身份證購買的全價票,其他證件購買的過購買的是非全價票,需到人工視窗取票。
根據《鐵路網際網路售票暫行辦法》第十五條 在12306.cn**購票後,遇以下情形,應當在購票後、開車前換取紙質車票後進站乘車:
(1)使用居民身份證購票但乘車站或下車站不具備居民身份證檢票條件的。
(2)使用居民身份證購票但進站檢票時無法出示居民身份證原件或居民身份證無法在自動檢票機上識讀的。
(3)使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票。
(4)使用同行成年人有效身份證件資訊購買兒童票的。
(5)購買學生票、殘疾軍人票的。
(6)按所購車票的乘車日期、車次在中途站進站乘車的。
旅客換取紙質車票後,不能再在12306.cn**辦理改簽、變更到站、退票,應憑紙質車票辦理改簽、變更到站、退票以及進站乘車過程中實名制驗證、檢票、驗票。
7樓:匿名使用者
應該是你們那邊自動取票機有問題,像其他地方都能夠取出來的,有時候我們實在在那個自動取票機上取不出票,或者機子出問題了,我們就會去視窗取票,你那個應該也是自動取票機的問題。
8樓:smile就是
我的也是這樣,首先以為是身份證消磁了,最近特意辦了個新的身份證,結果還是一樣,找了好多人工作人員都沒得答案,每次只能到櫃檯取票,還要被櫃檯的工作人員說一頓,覺得是我不會用自助取票機一樣
9樓:匿名使用者
遇到同樣問題,諮詢後得到結論。是因為現在推行無紙化,所以不用列印車票,憑身份證就可以。在自助售票機上列印的話,選擇報銷憑證也可以列印出車票,只用於報銷,坐車還是身份證。
10樓:相隨來了
是啊 我的身份證也是這樣的問題 在自動取票機上取不出來 在視窗卻能取出來
11樓:匿名使用者
是二代身份證嗎 在自動售票機上點取票 售票機上有一個刷身份證的地方 刷一下 票就能出來了~
12樓:禍水歸來
要用二代身份證,如果不行那可能是自動出票機的問題了。
13樓:秋水晗淨薇
我的也是,估計是身份證消磁的緣故。
14樓:匿名使用者
可能是因為12306的鐵路暢行的會員的問題。可以嘗試先在取票機上啟用會員,然後再取票。我的就這樣好了
15樓:傑哥
我也是這種情況,什麼原因啊
在網上訂票後如何取票?
16樓:我本平凡
火車站售票視窗有專用的取票視窗,有工作人員負責取票,你只需要提供購票人的身份證即可。
以下三個地方取火車票:
1、火車站的售票視窗可以取票,火車站的視窗有一個售票員,憑旅客二代身份證取票。
2、火車站自動售票機採集車票,掃描自動售票機上的旅客身份證,選擇要列印的火車票。
3、指定火車票代售點取票。如果在網上訂票後有網上支付,除了5元到代售點取票外,無需再支付其他費用。只要購票成功,你就可以馬上拿到票。
注意事項:
1、確認自己的購票證件是否有效。現購買火車票都採用二代身份證。乘車、取票時需攜帶有效身份證件。
2、有效的12306**賬號,以及網銀的開通、充足的票款。提前安排出行計劃和行程。
3、注意取票的時間,避免因為一時疏忽導致購票失敗。
4、網路購票時一定要保證安全的購票環境,預防釣魚**。
17樓:藺珏從德明
你好。憑著你的身份證,到火車站,就能取紙質票的。火車站的售票視窗,或者自動售票機都可以的。
希望我的回答能夠幫到你,感謝對☆茜影菲香☆團隊的支援。
18樓:貳寒業德
自動取票機或者異地自動取票機,憑身份證取票:火車票代售點或者在異地任意一個火車站或者代售點均可取票無手續費:所在地的火車站視窗。
需要手續費,手續費5元
12306網上購票成功卻取不了票怎麼辦
19樓:
一般訂票成功都是可以取票的
在12306.cn**購票後,需換取紙質車票時,請按如下方式辦理:(1)使用居民身份證購票的,可憑購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票視窗、鐵路代售點或自動售票機上辦理。
(2)居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼(e+9位數字),到車站售票視窗或鐵路運輸企業授權的鐵路代售點,由售票員錄入證件號碼和訂單號碼並核實後辦理。(3)購買學生票的,請憑購票時所使用的有效身份證件和附有學生火車票優惠卡的學生證(均為原件)到安裝有學生火車票優惠卡識別器的車站售票視窗或鐵路代售點辦理。(4)購買殘疾軍人票的,請憑購票時所使用的有效身份證件和「中華人民共和國殘疾軍人證」、「中華人民共和國傷殘人民警察證」(均為原件)到安裝有優惠卡識別器的車站售票視窗辦理。
(5)有效身份證件資訊、訂單號碼等不一致的,不能換票。學生票、殘疾軍人票同時核對減價優惠(待)憑證。學生票還將核減優惠乘車次數。
網上訂票成功後怎麼取票
20樓:匿名使用者
取火車票的方法:
1、火車站售票視窗取票
目前網上購票,取票地點是沒有限制的,火車站售票視窗有專用的取票視窗,有工作人員負責取票,你只需要提供購票人的身份證即可。
2、火車站自動售票機取票
這是目前比較常用的一種網上購票的取票方式,它的優點是快捷方便,易操作。個人建議使用這種方法取票。這是免費取票的。
3、指定火車票代售點取票
對於很多初次使用網上購票的朋友來說,網上購票後都希望在最快的時間拿到車票,以免擔心拿不到車票。所以會選擇就近的火車票代售點取票。這裡是需要收取一定的手續費用的。
拓展資料:網上訂票流程:1、使用360瀏覽器搜尋12306(其為火車票官網)。
2、然後點選「鐵路客服服務中心」
3、進入這個介面之後點選「購票」
4、然後會出現一個介面
5、然後輸入你出發地,目的地,時間等資訊。
6、然後點選查詢
7、然後就將出現火車資訊。
8、然後選擇好你需要的車次,然後點選後方的購票或者是預訂。
21樓:劉世媛
火車票取票方法:
1.火車站視窗或者代售點取票:在網上使用二代身份證、護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證這四種有效身份證件購票火車票的乘客,都可以在火車站或者代售點取票。
代售點每張火車票會收取5元手續費。
2.自動取票機取票:在網上購買火車票時使用的身份證件為二代身份證的乘客,可以直接在自動取票機上用身份證取票,無需手續費。
3.如果出發站和目的站都具備二代身份證檢票條件的,使用二代身份證購票的乘客可以直接刷證進站出站,無需取票。
4.當自動取票機系統無法識別購票時使用的第二代身份證證件,需要持本人居民身份證原件以及訂單號碼前往車站售票點換取紙質的車票。
飛機票取票方法:
1.在網上完成訂票後,根據飛機起飛時間,提前兩小時左右,攜帶好身份證前往機場。
2.在機場找到自助服務機,可以直接刷身份證,待機器讀取資訊確認後,即可列印出機票。
3.也可找到相應的航空公司辦理託運的櫃檯服務,出示身份證核實資訊後,服務人員將會為您印表機票。
22樓:不夢竹
一.可以前往附近的自動售票機去取票。
需要用到居民二代身份證原件(需要和網上訂票時乘客人的身份證號碼一致)和訂單號(網上訂票成功後會傳送到您填寫的手機上,部分地區不需要用訂單號)。這種方式快捷方便,易操作。
二.可以前往附近的火車票代售點去取票。
需要用到居民二代身份證原件(需要和網上訂票時乘客人的身份證號碼一致)和訂單號(網上訂票成功後會傳送到您填寫的手機上,部分地區不需要用訂單號)。這是需要收取一定的手續費用的。
三.可以前往附近的火車站售票點換取紙質的車票。
需要用到居民身份證原件(需要和網上訂票時乘客人的身份證號碼一致)和訂單號(網上訂票成功後會傳送到您填寫的手機上,部分地區不需要用訂單號)。有工作人員負責取票,你只需要提供購票人的身份證即可。
四.注意事項:
火車票網上訂票成功後,如果是二代身份證,並且乘車站或下車站都具備二代居民身份證檢票條件的,可以使用二代居民身份證原件直接在車站自動檢票機辦理進、出站檢票手續,無需換取紙質車票。已經換取紙質車票的,只能憑紙質車票辦理進、出站檢票手續。
目前,京津城際及京滬、滬寧、滬杭、武廣高鐵本線車站均已具備二代居民身份證檢票條件。
23樓:匿名使用者
網上訂票成功後有兩種取票方法:
拿著訂票的身份證去訂票代售點取票;
拿著身份證去車站售票口取票,或者是拿著身份證去自動取票機取票。
24樓:蝸牛p科技
現在網上訂火車票是提前十二天,網上訂票是全國通訂、通取。
按照《辦法》第二章第十六條之規定,旅客在網上購票支付成功後有以下三種方式換取紙質車票:
一、車站售票視窗換取
二代居民身份證購買的鐵路電子客票,可憑購票時所使用的乘車人有效二代居民身份證原件到車站售票視窗進行紙質車票換取(非二代身份證及系統無法識別證件購買者需出示購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼)。
二、鐵路客票代售點換取
二代居民身份證購買的鐵路電子客票,可憑購票時所使用的乘車人有效二代居民身份證原件到就近鐵路客票代售點進行紙質車票換取(非二代身份證及系統無法識別證件購買者需出示購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼)。
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網上訂票成功後取票時間是多久,網上訂票取票時間有時間限制嗎?
已經證實,開車前2小時必須取票的說法是錯誤的,在開車前取就行。甚至在開車後取票,只要你能趕上車也行 這一般是指中途上車的情況,比如 我買的北京到上海的票,可人在濟南,雖然北京那邊車開了,但並沒到濟南,在此車到達濟南前我取到車票並上車也是可以的。這叫開車後取票,偶也辦過了。您好,開車前都可以的,但是你...