電力局投訴電話是多少,電力投訴熱線電話是多少?

2022-02-08 08:32:10 字數 5915 閱讀 3116

1樓:廣東電網客戶服務中心

如需要反饋供電業務,建議您可致電95598供電客 服服務**進行反映,該**24小時為使用者提供用電業務諮詢、電量電費查詢、停電資訊、故障報修、投訴舉報及建議等服務。供電部門將會安排相關客戶經理為您跟進處理您所反映的問題。

2樓:東牆丶

要投訴電力局,你可以撥打國家電網的全國**95598,客服會為你解決問題的。

電力投訴****是多少?

3樓:一諾伴守

國家電網客服投訴**:95598。

電力監管委員會的投訴**:12398 。

電力局:

除省、自治區、直轄市外,在一些經濟發達地區,也以市為行政劃分割槽域設立電力局。市電力局隸屬於網局或省電力局。電力局負責對轄區內的電力企業和電網的規劃、建設、執行、維護等進行管理,還負責供電、農電、營業等工作。

此外,還行使地方**管電的職能,對管轄系統外的地方電廠、小水電站等進行技術業務指導。電力局的主要職能與供電局相似,系統內發電廠的電力生產、排程仍由上級局負責,但轄區系統內各單位的關係由電力局協調。

關於印發《12398電力監管投訴舉報**執行管理辦法》的通知

辦稽查〔2012〕85號

第五條 12398**工作職責:

1、接收通過來電、來信、來訪、郵件、傳真、簡訊等方式提出的投訴、舉報、諮詢、建議和一般性求助等事項;

3、依法依規對投訴舉報事項提出初步受理意見;

4、按時限要求,跟蹤瞭解投訴舉報事項的辦理進度;

5、回覆已辦結事項的處理結果,並回訪投訴舉報人對處理結果的滿意度;

6、收集、備份、歸檔和管理投訴舉報事項有關資料;

7、統計、分析和報送投訴舉報工作資訊;

8、及時報告接收的重大、緊急事項以及熱點、難點問題;

9、配合系統管理人員做好12398**資訊系統的除錯、檢修和維護工作,確保**暢通;

10、愛護12398系統及相關設施,保管好12398軟、硬體裝置。

4樓:小言微笑

根據《電力監管條例》的規定,投訴人可通過12398**,對違反電力業務許可、發電市場份額、電網執行安全,電力市場公平開放,電網公平無歧視開放,「三公」排程、電能質量和供電服務質量等規定以及違反電力**政策的違法違規行為進行投訴舉報。

5樓:賁騰律師

回答提問

你發個**有郊的

回答12398投訴舉報**(以下簡稱12398**)開通以來,在人民群眾的積極參與和大力支援下,電力監管機構依法處理12398**受理的投訴舉報事項,積極化解供用電糾紛,寓監管於服務之中,切實解決了一批關係群眾切實利益的問題,對維護電力市場秩序,保護市場主體和電力消費者權益起到了積極有效的作用。

一般來說一個月以內就會有結果了。國家的電力是有一定的管理的,不然的話會造成一定的損失,那樣的話是要承擔賠償的責任的。

提問12398現在不接**

回答您也可以嘗試撥打12345進行投訴,12345受理範圍內業務,只要是實事求是,不是捏造事實等惡意行為,12345可以隨便打,一直打到滿意為止;當然,12345不受理業務範圍內的,打了也解決不了問題;

12345是每個市的市長公開**,你有什麼問題都可以打**或登入**寫信進行反映,然後有相關部門來為你處理。

12345市民服務**是基於市民政務服務**過多,為方便市民記憶,所以在全國各省市均採取了將服務**合併統一接入12345,再通過12345**中心根據具體情況需要進行轉接而形成的**。

12345市民**與公安110指揮中心的報警平臺實現了互聯互通、一鍵轉接,確保市民反映的各類問題都能得到及時受理處置。市民**實行全年無休24小時服務機制。

更多9條

6樓:健康達人小馬

回答我這就把您需要的資料發給您,大概3分鐘左右!請您稍事等待,祝您生活愉快!未來的每一天有一個好心情!

祝您生活愉快!

提問農戶生活電錶可以給工地施工用電嗎?

農戶生活用的電錶可以私自給工地施工長期用動力電嗎?幾個月可以說長期嗎?因為生活用電**和施工用電**有很大的差價哦!

回答不可以

違法的祝您生活愉快!

提問怎麼舉報?向誰舉報?

回答955 98

或者撥打12345

祝您生活愉快!

提問國家電力公司會怎麼處理?

回答輕者交清差價,重者移送公安機關處理

祝您生活愉快!

提問[心][心][心][心][心]

[星星][星星][星星][星星][星星]

更多18條

7樓:

打市裡**12345也可以

要打**投訴供電局,**號碼是多少?供電局**是95598嗎?這個****能打通嗎?

8樓:廣東電網客戶服務中心

供電服務**是95598,該**24小時受理用電客戶的諮詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。

如有任何用電方面問題,歡迎隨時致電諮詢。

希望我們的回答能對您有所幫助。

9樓:真心誠意

答:供電局的服務號碼是95598,這個****一般都能打通。可報修電力故障,也可對他們服務不佳,進行投訴。

10樓:bb權志龍啊啊

關注「南方電網95598」公眾平臺;點選我的用電-電費查繳-進入我的電費單介面-點選對應月份的電子發票即可獲取該月份電子發票,長按電子發票可儲存下來通過電腦連線印表機自行列印。

11樓:匿名使用者

可以的。。。。。。。

12樓:

從電廠按裝了箱子,家裡電就像90歲的老太婆,每隔一段時間閃3,4次,電廠還好像不管,怎麼辦呢?

電力局投訴**是多少

13樓:

國家電網的投訴**為95598(這個是國家總電力局,會幫你轉當地分電力局。)

電力監管委員會的投訴**為12398 。

電力局:

除省、自治區、直轄市外,在一些經濟發達地區,也以市為行政劃分割槽域設立電力局。市電力局隸屬於網局或省電力局。電力局負責對轄區內的電力企業和電網的規劃、建設、執行、維護等進行管理,還負責供電、農電、營業等工作。

此外,還行使地方**管電的職能,對管轄系統外的地方電廠、小水電站等進行技術業務指導。電力局的主要職能與供電局相似,系統內發電廠的電力生產、排程仍由上級局負責,但轄區系統內各單位的關係由電力局協調。

14樓:賁騰律師

回答提問

你發個**有郊的

回答12398投訴舉報**(以下簡稱12398**)開通以來,在人民群眾的積極參與和大力支援下,電力監管機構依法處理12398**受理的投訴舉報事項,積極化解供用電糾紛,寓監管於服務之中,切實解決了一批關係群眾切實利益的問題,對維護電力市場秩序,保護市場主體和電力消費者權益起到了積極有效的作用。

一般來說一個月以內就會有結果了。國家的電力是有一定的管理的,不然的話會造成一定的損失,那樣的話是要承擔賠償的責任的。

提問12398現在不接**

回答您也可以嘗試撥打12345進行投訴,12345受理範圍內業務,只要是實事求是,不是捏造事實等惡意行為,12345可以隨便打,一直打到滿意為止;當然,12345不受理業務範圍內的,打了也解決不了問題;

12345是每個市的市長公開**,你有什麼問題都可以打**或登入**寫信進行反映,然後有相關部門來為你處理。

12345市民服務**是基於市民政務服務**過多,為方便市民記憶,所以在全國各省市均採取了將服務**合併統一接入12345,再通過12345**中心根據具體情況需要進行轉接而形成的**。

12345市民**與公安110指揮中心的報警平臺實現了互聯互通、一鍵轉接,確保市民反映的各類問題都能得到及時受理處置。市民**實行全年無休24小時服務機制。

更多9條

15樓:廣東電網客戶服務中心

若您是廣東省內用供電方面疑問需要反映的使用者,建議您可致電95598供電客服服務**,該**24小時為使用者提供用電業務諮詢、電量電費查詢、停電資訊、故障報修、投訴舉報及建議等服務。供電部門將根據您所反映的問題安排相關客戶經理進行核實處理。

16樓:匿名使用者

電力局自己的投訴**95598

電力監管委員會12398 這是電力監管部門的投訴**

17樓:匿名使用者

95598我打過的,這個是總的,他會幫你轉到當地的電力公司,再由當地的電力公司為你解決,之後還會**回訪是否解決了問題,我覺得態度還挺好的。試試吧,祝你早日解決問題

18樓:匿名使用者

當地的投訴**是95598,如果你投訴沒有效果的話,可以打你們省市區的區號加95598,還不行,你可以打全國消費者投訴**12315

19樓:嗨呀辰辰

電費怎麼走的那麼快,剛交的錢,沒怎麼用就快沒了

20樓:匿名使用者

以前盜竊農村低壓主線被判刑3年還能在變電所上班嗎

供電局投訴**

21樓:未來法律

您好:國家電網的投訴**為95598(這個是國家總電力局,會幫你轉當地分電力局。)

電力監管委員會的投訴**為12398 。

電力局:

除省、自治區、直轄市外,在一些經濟發達地區,也以市為行政劃分割槽域設立電力局。市電力局隸屬於網局或省電力局。電力局負責對轄區內的電力企業和電網的規劃、建設、執行、維護等進行管理,還負責供電、農電、營業等工作。

此外,還行使地方**管電的職能,對管轄系統外的地方電廠、小水電站等進行技術業務指導。電力局的主要職能與供電局相似,系統內發電廠的電力生產、排程仍由上級局負責,但轄區系統內各單位的關係由電力局協調。

22樓:廣東電網客戶服務中心

建議您可優先致電95598供電客服服務**進行反映,該**24小時為使用者提供用電業務諮詢、電量電費查詢、停電資訊、故障報修、投訴舉報及建議等服務。供電部門將會安排相關客戶經理為您跟進處理您所反映的問題。

電力局投訴**多少?

23樓:廣東電網客戶服務中心

供電服務**是95598,該**24小時受理用電客戶的諮詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。

如有任何用電方面問題,歡迎隨時致電諮詢。

希望我們的回答能對您有所幫助。

電力局投訴**是多少?

24樓:林檬

24小時客戶服務**:95598(國家總電力局會幫你轉當地分電力局。)電力監管委員會的投訴**為12398 。

12398**接線員工作時間與法定工作時間同步,原則上在法定工作時間內實行人工座席服務,法定工作時間外實行自助語音服務。重要節假日及重大活動期間,實行24小時人工服務。

擴充套件資料:關於印發《12398電力監管投訴舉報**執行管理辦法》的通知辦稽查〔2012〕85號

第五條 12398**工作職責:

1、接收通過來電、來信、來訪、郵件、傳真、簡訊等方式提出的投訴、舉報、諮詢、建議和一般性求助等事項;

3、依法依規對投訴舉報事項提出初步受理意見;

4、按時限要求,跟蹤瞭解投訴舉報事項的辦理進度;

5、回覆已辦結事項的處理結果,並回訪投訴舉報人對處理結果的滿意度;

6、收集、備份、歸檔和管理投訴舉報事項有關資料;

7、統計、分析和報送投訴舉報工作資訊;

8、及時報告接收的重大、緊急事項以及熱點、難點問題;

9、配合系統管理人員做好12398**資訊系統的除錯、檢修和維護工作,確保**暢通;

10、愛護12398系統及相關設施,保管好12398軟、硬體裝置。

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