1樓：匿名使用者
hp不多說了，惠普「閃屏門事件」後，近年hp的售後都按時間排對預約修理。
事實上，膝上型電腦較高的返修率在整個行業均屬普遍現象。有保守調查資料顯示，售出3年內，上網筆記本、入門級低端筆記本和高階筆記本平均返修率分別高達25%、20.6%和18.1%。
目前全國市場筆記本保有量達到6000萬臺，以20%返修率計算，售後3年內返修總數竟然高達1200萬臺——比豐田汽車「召回門」總數還要多。
表面上看，筆記本高返修率以及維修行業的不規範似乎是行業毒瘤。不為人知的是，從廠商到經銷商，從經銷商到維修商，做修筆記本的生意早已經比賣筆記本的生意「來錢得多」，維修行業當中的「宰客」更是一個行業普遍現象。
關鍵問題在於，他們是如何「宰」的呢？
換，換！換！！
對膝上型電腦使用者而言，品牌廠商授權、指定維修商無疑具有最權威的聲譽，但如果在保外期與品牌指定維修商過於親密，消費者總是要被活生生「撕下一層皮」。
2023年1月，上海的陳先生購買了一款惠普膝上型電腦，售價6500元，保修期兩年。結果剛一過保修期，陳先生的電腦便出現故障，無奈之下只得求助品牌指定維修商。經過檢測，維修商給出的處理方案卻讓陳先生大吃一驚：
必須更換主機板，修理費6000元。
總售價只有6500元，更換主機板卻要價6000元，這讓陳先生難以接受。更關鍵的是，陳先生在將電腦送去品牌指定維修商檢修之前，便已經在一家非指定維修商那裡確定了筆記本發生故障的原因——顯示卡問題。只要換顯示卡，就可修復筆記本，只是陳先生擔心非指定維修商的資質才未修理，未料指定維修商要價如此之狠。
事實上，只要過了保修期，陳先生這樣的案例不勝列舉。青島的趙先生幾年前購買了一臺戴爾膝上型電腦，最近卻發現無法開機，電源燈通電後亦無反應，拿去指定品牌維修站，得到的回覆依然是更換主機板，其要價可以買一臺正常的二手膝上型電腦了。後來，趙先生在朋友的介紹下找到了一家第三方筆記本維修商——易修公司，得到的檢測結果卻讓人吃驚：
「i/o晶片的供電三極體壞了，只需換三極體，總維修檢測費不超過250元。」
——三極體，在主機板上所佔面積不到主機板的1%，就是這麼一個「彈丸之地」，在品牌指定維修商和正規的第三方維修商眼中，**卻有天壤之別，這是為什麼？
李浩，易修公司總裁，告訴記者，品牌維修商主要侷限於「板卡級修理」，即無論是什麼故障，無論是顯示卡問題還是三極體問題，所謂修理基本上就是更換整張主機板，相比只是更換主機板上的某一小部分或某個晶片，收費自然就高了；而且，廠商的售後服務站基本上沒有備板，這就需要向廠家現時申請，自然還要攤上一筆運輸費。
簡而言之，品牌指定維修商的修理方法主要就是「換大件」，這一換大件就能換出顧客接受不了的**錢。關鍵問題在於，「換」的背後物有所值嗎？
無論是惠普的「金牌服務商」，還是dell的售後「專業工程師」，外資品牌大多數的售後服務中心都是第三方外包，和中國內地筆記本企業的直屬售後服務有著本質區別，可惜的，中國消費者購買到筆記本完畢，還沒瞭解到這點。
單純的返修率排名- 確實沒有行業透露出的精準資料，算是行業商業機密，誰也不願公佈。但至少返修率和售後服務綜合比，中國內地品牌的售後水平的要高於外資品牌。
可惜的是，消費者的崇洋心理，看重品牌名氣是第一購買動機，而非價效比，質量與售後
2樓：幻城書盟
看運氣說話
我自己的是華碩，12年買，5年間固定一年吹兩次塵，直到今年5月才壞了顯示卡。雖然現在是老爺機了，但起碼對得起華碩自己的廣告了。但我朋友當年買的聯想小新，卻早已於14年徹底被自行報廢，基本上能修的全修了~~~
3樓：匿名使用者
內部資料，就算我知道，我也不會告訴你的。
筆記本中，哪個品牌的返修率最低？
4樓：猴睹閒
個人買筆記本的話 還是首選ibm 不能說ibm全部機器都是最好的 但是從廣大使用者的普遍反映上 ibm還是最好的品牌，最好的筆記本 然後是華碩 質量很好，而且**也不高 現在又新推出了幾款，建議樓主去看看 再其次的話 可以考慮dell 我現在上班用的也是dell 返修率，每個品牌都會有 運氣不好的話，可能自己買的機器就容易壞 不過一般來說，dell筆記本最經常被拿來工作用 但是也僅限於辦公用，因為一般公司都跟dell廠家有生意來往 不擔心售後服務問題 但是個人用的話，還是建議採用ibm或者華碩
什麼品牌的膝上型電腦返修率最低？
5樓：匿名使用者
sony fuji gateway
6樓：偷塔一世
日本的富士通電腦，日本的老大哥品牌
7樓：匿名使用者
ibm沒說的，是原廠的啊
哪個牌子的膝上型電腦返修率比較低
8樓：匿名使用者
你好！你的問題很模糊，一般品牌的都比其它的好點，但是不是所有的電腦都會壞，也不是所有的電腦都那麼容易壞的，沒數碼產品是要帶點運氣的，有的同一款產品在別人那裡會壞，在你這裡會壞，這也很難說的，但是還是建議你買大品牌的，這樣就算有問題了都好解決，畢竟保修是有保障的。聯想，華碩，巨集基，惠普，索尼，東芝。。。。
---------ct精英團隊副團長
9樓：
thinkpad 神舟
10樓：匿名使用者
臺灣產的 筆記本還可以 最近國產的也不錯。
全球膝上型電腦返修率排行
11樓：匿名使用者
你把銷售排行榜看下就知道了是成正比的，蘋果的返修率最低
什麼品牌的膝上型電腦返修率較低？
12樓：手機使用者
根據最新的統計資料返修率最低的三大電腦品牌是蘋果，聯想，華碩，這三款電腦的返修率是最低的，而且據使用者反映，這三個商家的售後服務是最好的
筆記本哪個好，筆記本哪個好
據我個人瞭解，目前國內質量可靠筆記本還真是有聯想和華碩的做的好，但是在售後服務方面呢還是聯想的比較好點，就你對筆記本的要求的話，我是建議你買聯想的z410或者z510，外觀好，配置好，主要是 還在你的預算之下。筆記本就沒有散熱好的。玩遊戲 5000左右，玩遊戲推薦聯想y400和y410系列 買膝上型...
哪個筆記本好，筆記本哪個好
買夠用的就好，沒必要追求效能。筆記本都是電子垃圾。建議你看需求買筆記本，先判斷自己需要做什麼用途。靈耀系列，vivobook14sx 15sx系列，a豆系列，頑石鋒銳版。在5000元左右。玩遊戲一般選擇i5 7代以上的cpu，顯示卡選擇gtx1650以上的，記憶體8g標配16g最好，必有固態，這已經能應...
筆記本哪個品牌好，買膝上型電腦什麼牌子的好用
看你想選擇什麼方面的筆記本，處理影象最好的是蘋果商務本最好的是ibm 在中國市場賣得最好的是聯想 價效比最高的是華碩 還有其他方面的一些品牌。注重穩定性可以考慮商用版本，thinkpad和hp都還不錯。如果注重娛樂性的話，就可以考慮sony，當然如果是考慮價效比就考慮lenovo和acer還有del...