1樓：匿名使用者
社群運營的整體步驟
挖掘目標群體的特徵屬性，做到精準傳播；
從整體大局把控好社群從0到1的知識化沉澱節奏以及產品化的變現進度；
增強社群會員的互動黏性，豐富場景化內容，持續提供有價值的人，輸出有價值的事。
在社群管理時，適當使用管理軟體裡德zs這樣的，能夠提高社群活躍度。
2樓：w天使愛美麗
對於一個新手來說做社群運營還是蠻困難的 先定位受眾群是誰 再精準營銷 這個時候就可以藉助一些輔助工具（裡德助手）來幫助你更好的做社群運營
3樓：社群拍檔
對一個新手，做社群運營應該從以下幾個方面來考慮：
1、想明白社群運營的目的是什麼？是聚人氣還是做社群營銷。
2、你的使用者群體是誰？
3、你的使用者在哪？
4、怎麼能夠把這些精準的使用者拉倒一個群裡？
5、你的社群能夠給使用者帶來什麼價值？
這些問題先想明白，然後再去做社群運營的一些相關準備工作，包括起群名稱，制定群規則，搭建社群組織結構，輸出什麼內容，社群話題，活躍互動等。
最好還是藉助一些社群運營工具，可以提高運營的效率。
4樓：
新手剛入門做社群的話
5樓：a城域
社群運營關鍵在於拉新，引流，促活，轉化這四個問題上，其中每個過程都是說簡單不簡單，但是說難也不難的。很多人在社群運營中都是單打獨鬥，但這並非是一種很好的方法，運營者要學會利用工具，藉助工具更高效率的完成工作。
比如在社群管理時，聊天狗具有輔助群管理的作用，提高社群活性，包括踢廣告，入群歡迎，智慧群聊，簽到等，都是新人在社群運營中需要了解的方面。
6樓：精英教育三把鎖
1，鎖粉
2，拉入群
3，互動聊天交友
7樓：飛昱
先打造自己的個人ip，通過整體的ip定位及vi視覺設計重新啟用朋友圈及社群，通過ip社群運營來引流、轉化及裂變。
新手如何運營好一個社群
8樓：匿名使用者
沒有準確的答案要自己腦子活，關注幾個同行借鑑下比如社群鴨
9樓：像清風一樣
想清楚一件事情，最好自己親身去試試，然後多問別人即可。
10樓：寺內莉珂
社群裡要有一個絕頂高手，不說話，還要一些意見領袖，偶爾提點，還需要大量小白，當然還有一個唱反調的 1、社群運營前需要看這個社群是什麼型別的？ 內容導向還是活動導向？內容導向的就需要深耕內容，活動導向就需要經常搞活動。
比如發紅包，資料分享，知識分享等等確定了活動的型別，就要開始籌備運營，如果你的社群是內容運營的，如果你又自帶內容創造能力，這就很好解決了，活動導向就要多做活動，比如線上的課程分享，線下的沙龍。 2、制定群規國有國法，家有家規，群有群規。群規的制定不僅能使社群使執行有序，還能使社群規避一定風險。
3、人數社群一定要控制好人數，因為人多就意味著無序，不一定人多的社群就起到很大的作用。
11樓：匿名使用者
1、做好群定位，找準使用者群體
2、qq群設定
3、qq群引流
4、qq群運營、維護、推廣
5、qq群營銷
12樓：運營指南官方
社群運營怎麼做：
1、把同行業有需求的使用者聚集
到一起來，聚集精準使用者，可以用運營指南社群活碼引流精準粉絲，只有不斷裂變群內成員，才算是運營好的一個社群。
2、方便管理和社群日常維護，訂立群規，活躍群內氣氛。
3、定期可以做一些小活動，發一些有用的乾貨進行分享。
13樓：掌嗨
五要素：共同愛好；有序組織；運營機制；內容輸出；社群裂變
社群運營應該怎麼做，從哪方面入手？
14樓：媒介匣
在我看來，一個合格的社群運營人員離不開四個方面，而這四個方面也是針對於社群管理方面來講
一、社群的價值
在建立社群時，我們並不著急拉人，搞互動，首先我們要思考的是我建立的這個社群能夠給我的使用者，我的群友帶來什麼價值，有了這個價值觀，才方便我們去做目標建立，有動力可依。
使用者加入社群后，我們能提供什麼，能夠解決使用者什麼痛點。社群的價值可以決定使用者選擇群的一個標杆，同樣也可以篩選出部分符合價值觀的使用者來。
二、社群的門檻
一個優質的社群是一定要有門檻的，門檻的意義不光在於提升**的難度，從而篩選出第一波準使用者，更重要的是門檻可以提高使用者的重視程度，起到約束作用，這在日後管理社群起到了推波助瀾的作用。
如果我花了錢進社群，那我一定會格外珍惜這個社群，一定嚴格遵守群規定，積極的和群產生任何互動，那這就是門檻的作用。
目前門檻分為兩種：付費和免費。付費形式的可以是年費或者永久的，另外也可以是報名某項課程了才可以入群的形式；而免費的包括**海報或者需要填寫問卷調查等等。
不論付費還是免費，也不論是何種形式，歸根結底就是要利用門檻有效的約束使用者的部分行為，使其和當初建群時的價值觀一致
三、社群的規則
在不斷拉人的過程中，必然要通過一系列的行為規範進行管理，這就是社群規則。社群門檻是在入群之前進行區分和約束，而社群門檻是在成功入群之後才進行生效的。
社群規則包括很多，行業不一樣，規則也大不相同，但主要幾點還是互通的。社群告知、群簡介、福利、暱稱、**的自我介紹等等。這些通常可以第一時間傳遞給使用者。
四、社群的kol
有人要問了，為什麼會有這個崗位呢？
人的精力是有限的，無法同時管理n個群，這時候就需要幫手了，而這個幫手就是社群中的kol資源。如果用機器代替，必然沒有kol效果好，畢竟機器沒有溫度，沒法進行感情的維護。另外，如果出現輿情危機了，機器是無法替代處理的。
kol資源在社群中有一定的話語權和信任基礎，能夠輔助群主、代替群主進行管理工作，可以從已有的好友中選出，也可以額外培養，同樣，這部分人也要有激勵和淘汰制度來約束，防止僭越行為。
總結梳理：社群運營可以從這幾方面入手：
1、社群價值觀樹立
2、社群門檻的設定
3、社群規則的建立
4、社群kol的培養
15樓：掌嗨
堅持與執行；產品和服務要明確；保持共同的價值觀；具備kol意見領袖；不定期舉辦線上線下活動。
16樓：仙女已上線
社群運營可以用（裡德助手）來輔助完成，一般你可以**或者用於其他方面也是ok的，這個軟體就挺適合的
17樓：飛昱
先打造自己的個人ip，通過整體的ip定位及vi視覺設計重新啟用朋友圈及社群，通過ip社群運營來引流、轉化及裂變。
18樓：冰河
社群運營就先要對自己的產品有一個好的定位吧，而且要清晰外界和自己的聯絡，然後藉助一些軟體，如【裡德助手】，然後有規律的髮圈，這樣不僅能夠避免被拉黑，還能推廣營銷運營，增加**率等等。
19樓：不在
要從管理方面下手吧，（曉客）管理運營應該還挺方便的，輔助方面也還可以。
20樓：墨雨夜星
首先得選擇一個做社群的，比如掌嗨等，先做引流，量變產生質變，第二個就是加強社群的管理，第三就是社群要有中心思想和主心骨，第四是要關注社群成員的感受。
21樓：信盼翠
管理方面可以看看，我覺得這一方面挺重要的能幫助運營，（曉客）管理輔助看看。
22樓：運營者途說
在社群經濟時代，很多小夥伴都加入了社群運營的隊伍，但其實運營社群是一件非常辛苦的事情，每天不僅要和不同的人打交道，同時還要定期組織活動，持續做內容輸出。在做社群運營的時候，不僅需要考慮到如何從中獲取回報，怎麼樣才能玩轉社群。
在社群運營崗位中的主要工作職責有哪些？
拉新，引流，留存，轉化是社群運營的工作目標，但具體在工作中應該怎麼去操作呢？
很多人在做社群運營的時候，早發報，晚發連結，打卡，拉人頭，做裂變，好像就是社群運營的全部工作了，但是這種工作方法對社群運營工作崗位的理解停留在表層，我們需要做的事情遠遠不止這些。
如何做好社群運營？可以從以下幾個步驟出發：
社群運營的物件是你的目標使用者，那麼對使用者的理解程度也就直接決定了社群運營的最終效果。
定期策劃社群活動，是對使用者關係的一種維護，一場好的活動，不僅可以提高社群的氛圍，同時還能帶來極大的使用者裂變效果。但活動怎麼策劃，通過活動可以給我們帶來什麼？可以給使用者帶來什麼？
如何策劃一場有價值的活動，才是關鍵。
常見的線上活動型別有：紅包接龍、內容分享、徵集有獎等等，當然如何把這場活動做得更加生動，有意義，並符合品牌價值。同時又能有效活躍群內氛圍，提高使用者之間的互動性，讓群成員找到歸屬感。
對核心使用者的培養，關鍵還是在於提高社群活躍度，社群活躍程度在一定程度上對使用者的轉化效果是呈正相關關係的，通常群活躍程度越高，則後期使用者轉化效果越好。
雖然在社群剛建立的時候，群活躍度非常高，但經過一段時間的沉澱後，如果沒有持續的價值輸出，就會導致社群迅速冷卻。如何才能持續的保持社群活躍，促進使用者分享傳播，核心使用者是關鍵。
在一個社群裡面，核心使用者通常是發言最活躍，最積極的一群人，數量在3-7個左右。核心使用者可以有效發揮槓桿作用，利用一小部分的人，來帶動大部分的人交流互動。
如何培養核心使用者，有兩種方法，在建立社群的時候，新增自己的好友，讓群好友定期在社群裡面活躍，和群成員交流，並托出群主提出的話題，主要起到帶動作用。
還有一種方式，就是有償培養。找到社群裡的活躍分子，通過有償的方式來達到以上的目的，增加活躍使用者數量，同時促進使用者引流和轉化。
作為每一個社群運營者來說，從社群的建立，到運營，管理，裂變轉化這是一整場的流程，在流程開始前，應該做好前期的工作規劃，才能在一定程度上獲取玩轉社群的勝算。整場佈局，細化執行，用好工具，是社群運營工作者應該牢記的準則，為使用者拉新，留存和轉化鋪路。
23樓：小咦喵
一、確定清晰的社群型別和主題
首先要劃分好你的社群型別
社群型別從大方向可以分為：
1.核心使用者群（產品反饋群、種子使用者群）特點：群內資訊以使用者對產品的反饋為主，資訊流一般較少，商業行為較少。
2.興趣愛好類（讀書群、繪畫***等）特點：社群一般規模不大，管理較鬆散，不涉及或較少涉及商業行為。
3.技能學習、習慣養成類（英語學習群、早起群等）特點：資訊交流較少，主要是為了傳達專業的知識和概念，互動性相對不強。
所以首先要確定好社群的型別同時再明確社群的主題，組建社群的目的是為了把有共同的興趣愛好的夥伴聚集起來，社群型別方面應該屬於技能學習方向，大家來的目的是為了爆粉，為了學習網路營銷技巧，為了獲得更多的網路賺錢機會，而美妝群顧名思義是因為大家都喜歡漂亮，喜歡讓自己的化妝技巧美美的。總之一個社群有了鮮明的主題，就會讓群成員知道你是做什麼的。
通過以上兩個方面的確定，同時在群暱稱和群公告當中突出你的主題以及群規，能夠更快速的讓群成員瞭解你的群是做什麼的，也方便更多有這樣需求的夥伴加入。
二、要有方向的持續輸出內容
三。有原則的貫徹並執行群規
一個軍隊需要有紀律鮮明的制度，社群也是如此。只有制定好群規，並且持續貫徹，不斷的剔除擾亂群規，無視紀律的成員，就像大浪淘沙一樣，剩下的就是優質成員，大家千萬不要報有「群成員要哄著，不敢踢出的想法」。這其實就跟殭屍粉一個道理，表面看佔有你的成員位置，顯得你的群成員人數多，其實多而無用，甚至有可能就是這些不遵守規則的成員擾亂了你的整個社群的氛圍 。
一定要經常持續性的清理群成員，這樣剩下的群成員多半就是核心的，忠實的粉絲。這樣的群才是有規矩的並且能夠運營良好的社群。要制定群規以及群公告，並且要態度堅決的貫徹執行。
四。藉助活動提高群成員參與熱情
有些群可以是付費的，付費群一般來說群成員的素質相對較高。有些群是非付費群。我們要經常的藉助活動來提高群成員的參與熱情，比如為群成員免費提供免費學習網路營銷技術的直播課，通過群成員的報名聽課來增強社群的活躍度，同時也通過直播課讓群成員快速的直觀感受不一樣的網路營銷思維及技術，為企業以及個人想借助網際網路快速實現夢想達成目標助力。
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