1樓：三星問答服務
手機出現自動關機的情況，請按以下步驟逐步嘗試：
1.是否設定了自動開機/關機功能；
2.針對電池可拆卸的手機，您可關機取出電池，使用棉籤清潔電池金屬觸點嘗試；
3.備份好手機重要資料，重置手機；
以上方法均無效，請您攜帶三包憑證和手機到三星服務中心檢測。
2樓：小黑哥哥
您好：根據您的描述，建議您進行以下操作：
1.如果條件允許，更換備用電池。測試是否為電池效能不良引起的自動關機
2.取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點及手機電池觸點。排除電池金屬觸點有氧化層造成的接觸不良引起的自動關機
3.備份手機資料（**薄、簡訊息、多**資料等），將手機恢復出廠設定嘗試，初步排除安裝第三方外掛造成的系統問題
若問題依然存在，建議您攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心地址請您訪問：
歡迎您訪問三星數字服務平臺
3樓：匿名使用者
系統問題或者軟體問題
先恢復出廠設定，如果還有，那就要刷機升級啦如果情況依然存在，那就是硬體問題
反正還在保修，直接拿去售後就好了啊
三星手機為什麼會自動關機
4樓：陛下
三星手機會自動關機可能是因為電量不足、電池故障、硬體損壞等原因導致的。
如果手機出現自動關機的情況，建議進行以下操作：
若手機電池電量不足手機會自動關機，建議更換備用原裝電池嘗試。
若無效，檢視手機開機後是否可以正常使用。部分手機支援自動開/關機功能，建議關閉嘗試：設定-備份與重置-自動開/關機-自動關機-關閉。
若手機有最新韌體/系統版本，請您將手機升級到最新版本。
若手機電池可拆卸，嘗試更換其他原裝電池，排除是否為電池問題。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫助檢測。
5樓：三星問答服務
手機出現自動關機的情況，請按以下步驟逐步嘗試：
1.是否設定了自動開機/關機功能；
2.針對電池可拆卸的手機，您可關機取出電池，使用棉籤清潔電池金屬觸點嘗試；
3.備份好手機重要資料，重置手機；
以上方法均無效，請您攜帶三包憑證和手機到三星服務中心檢測。
6樓：三星問答服務
如果您的三星手機出現自動關機的情況，建議您：
1.檢視手機電池電量是否較低，建議連線原裝資料線充電一段時間嘗試。
2.若無效，檢視手機開機後是否可以正常使用。部分手機支援自動開/關機功能，建議關閉嘗試：設定-備份與重置-自動開/關機-自動關機-關閉.
3.如無效，建議備份手機中資料（聯絡人、**、資訊等），將手機恢復出廠設定後再次觀察是否會出現同樣的問題。
4.若手機電池可拆卸，嘗試更換其他原裝電池，排除是否為電池問題。
若上述操作後問題依然存在或手機開機後無法正常使用，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
7樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者：您好!
根據您描述的情況，建議您嘗試以下操作：
1.用線充多充電一段時間嘗試開機，或者更換一塊相同型號的手機電池。
2.將sim卡和sd卡同時取出，然後再嘗試開機。
3.若通過以上操作後問題依然存在，請攜帶好您的手機、購機發票、三包憑證送三星服務中心由專業人員為您的手機進行維修。具體當地服務中心請點選以下連結檢視：
歡迎登陸三星數字服務平臺提問
希望以上對您有所幫助，祝您工作愉快！
8樓：逼貓跳海的魚
你好，出現這種問題有可能是你的手機電池接觸不良
或者系統出現故障了。
希望可以幫助你
9樓：闕寶霜姝
可以用*2767*3855#碼片復位自動重新開機，問題應該不大，除非你的電池讓人家給用了組裝的
10樓：匿名使用者
1.可能是電池問題，包括電池可能已經損壞，或者接觸不好，尤其是電池和後蓋兒一體的三星機器愛出這樣的毛病2.系統壞了，刷個軟體試試3主機板上的cpu,電源，字型檔出現故障也會引起關機或者自動重啟
手機店修
11樓：cherry木木
我也是這樣，該怎麼解決，現在手機已經過保修期了。和你出現這樣情況的時間都很吻合。我是中途系統自動進行了一次更新，第二天就出現這種情況。
12樓：x零0零
一般自動關機究其原因可能有以下幾種可能：
1、鋰電內的保護電路作用過度靈敏，因此電流一大就斷電。
2、電池本身已老化。
3、電池接觸位的金屬片有汙物，造成電源接觸不良。
4、電池與手機之間的接合位容易鬆動。
所以當的手機總是自動關機的時候，要先檢查是哪個原因造成的，如果是前兩個原因，就需要把手機拿去維修了。如果是後面的2個原因，自己就可以清理和解決了。
可以到三星售後網點檢測維修，也可以在 線郵寄至三星授權售後修機機檢測維修。
13樓：匿名使用者
你試試把手機連線到電腦上， 用防毒軟體殺下毒，如果不行就去修下吧，
14樓：可愛的土匪頭頭
如果手機出現自動關機的情況，建議您：
1.檢視手機電池電量是否較低，建議連線原裝資料線充電一段時間嘗試。
2.若無效，檢視手機開機後是否可以正常使用。部分手機支援自動開/關機功能，建議關閉嘗試：設定-備份與重置-自動開/關機-自動關機-關閉.
3.如無效，建議備份手機中資料（聯絡人、**、資訊等），將手機恢復出廠設定後再次觀察是否會出現同樣的問題。
4.若手機電池可拆卸，嘗試更換其他原裝電池，排除是否為電池問題。
若上述操作後問題依然存在或手機開機後無法正常使用，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
15樓：羅煥良
如果三星手機出現自動關機的情況，建議您嘗試操作：
1.檢視手機電池電量是否較低，建議連線原裝資料線充電一段時間嘗試。
2.若無效，檢視手機開機後是否可以正常使用。部分手機支援自動開/關機功能，建議關閉嘗試：設定-備份與重置-自動開/關機-自動關機-關閉.
3.如無效，建議備份手機中資料（聯絡人、**、資訊等），將手機恢復出廠設定後再次觀察是否會出現同樣的問題。
4.若手機電池可拆卸，嘗試更換其他原裝電池，排除是否為電池問題。
若上述操作後問題依然存在或手機開機後無法正常使用，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
三星手機在接打電話時會自動關機是什麼原因，是質量問題嗎
如果三星手機出現自動關機的情況，請按以下步驟逐步嘗試 1.是否設定了自動開機 關機功能 2.針對電池可拆卸的手機，您可關機取出電池，使用棉籤清潔電池金屬觸點嘗試 3.備份好手機重要資料，重置手機 以上方法均無效，請您攜帶三包憑證和手機到三星服務中心檢測。手機出現自動關機的情況，請按以下步驟逐步嘗試 ...
手機自動關機，開機就是三星標誌，然後要把電池在開機又可以了
尊敬的三星使用者您好 建議您嘗試以下操作 1 更換一塊相同型號的手機 專電池屬進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下2 取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。3 將sd卡取出 若問題依舊，有可能為系統程式或硬體出現問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心地址請您訪問 三星...
三星筆記本自動關機（r467 ，三星筆記本自動關機（R
你重灌系統看看，這個情況如果是安全模式里正常，應該是系統中毒或是損壞引起的，嘗試一鍵還原系統看看，筆記本都有一鍵還原的功能的 可能是主機板 電源模組的硬體故障或者電池故障或是膝上型電腦內部散熱系統出現了問題，cpu溫度過高會導致自動保護關機 上市八年的本子，恐怕是主機板到壽命了。筆記本自動關機的排除...