烘焙培訓心得,品質培訓心得

2021-12-25 03:53:30 字數 5684 閱讀 2360

1樓:龍泉成都新東方

一、要有團隊意識

執行力就是按時地、保質保量的完成工作或提供結果的能力。「世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊。」個人的成功必須建立在團隊先贏的基礎上,因此,團隊裡的每個人都要付百分之百的責任。

二、要有目標意識

我們鎖定目標,儘自己的最大努力去做。未達目的是要反思,想出辦法並反思,不達目的絕不罷休。

三、要有責任意識

1、堅守承諾

做人要誠實/、守信、一若千、盡職盡責。

2、結果導向

和平共處,無論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結果很重要,過程也很重要。

3、決不放棄

在面對困難和挫折的時候,我們要迎難而上。在面對批評和指責的時候,我們要擺正心態、虛心接受。要把所學的知識運用到工作中去,學以致用才是最重要的。

提高執行力的五個方面:一、從自我做起。二、主動面對問題。三、工作無小事。四、拖延是惡習。五、老好人要不得。

四、思維關、溝通關、修煉關

1、「把對事情的挑剔變成對結果的挑剔」「把光環罩給團隊,把責任留給自己」「把贏的感覺給對方,把達到目的給自己」「我可以不贊同你的說法,但我絕對會用生命捍衛你說話的權力」

2、「你不能改變環境,就只有適應環境」影響一個人和改變一個人是完全不同的一件事。而人的本性都是很判逆的,我們不可能去改變任何一個人,只能說作為一名領導者,我們要通過自己的言行舉止去影響一個人。

3、利他主義打造團隊凝聚力,要想自己夢想成真,先讓他人心想事成。我想這是作為一個領導者修煉的關鍵所在。如何利用有限的資源讓員工有無限的滿足感?

天才是被常識出來的,你擁有什麼樣的信念,你就可以成就什麼樣的偉績。是的,我們做任何一件事都要有自己的信念,一個團隊更需要如此。

沒有目標的人跟隨有目標的人,有小目標的人跟隨有大目標的人,有大目標的人跟隨有不可思議目標的人。「改變就在一瞬間」,

領導力的兩個核心——愛和智慧。作為管理者,我們要以理服人,以情動人,達成共識,完成目標。用正確的方法愛團隊,無知的愛等於害。

五1. 執行力

執行力就是有結果的行動,而提供的結果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,而且完成後能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等於你沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。

2. 態度不等於結果

作為一個員工,可能經常說這句話:「我沒有功勞也有苦勞吧?為什麼對我這麼不公平?

」或是:「我已經盡最大的女努力了。」覺得自己跟委屈。

試問:有一個企業的人事主管工作態度非常的好,每天上班都是第一個到,每天下班都是最後一個走,而且每天上班都是埋頭苦幹,但企業的人力資源配置卻時時根不上來,那麼你覺得這樣的人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?

答案肯定是沒有的。如果每一個員工都只求苦勞,不求功勞的話,這樣的企業還能長期的發展下去嗎?

3. 責任不等於結果

所謂職責就是對工作範圍和邊界的抽象概括。我們會經常說:「我該做的都做了。

」有這樣一則故事:有個人到俄羅斯去旅遊,他發現有個奇怪的現象。他看到一個人在前面拼命的挖坑,又看到一個人在後面拼命的向坑裡填土。

他感到很鬱悶,就上前去問那個挖坑的人:「你們是不是在慶祝節日啊?」挖坑的人回答說:

「沒有啊,我們是在種樹呢!」他更鬱悶了「可樹在**呢?」這個挖坑的人很輕鬆的解釋說:

「是這樣的,我的職責是挖坑,他的職責是填坑,而把樹苗放在坑裡的那個人生病了沒有來。」試問他們種樹的結果達到了嗎?他們有沒有完成他們的職責呢?

答案肯定是沒有。因此,沒有結果的意識,職責就是一張空文。該做的都做了,沒有有結果。

完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。作為一個企業員工,完成職責的結果就是讓客戶滿意,只有客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。

2樓:天津歐米奇西點學院

這裡沒法具體和你說哪個學校比較好,但是可以從幾方面自己來判斷。選學校之前,有幾個重要的點要考慮清楚,首先要看你到底要學什麼,要學到什麼程度,然後學習的目的是什麼(比如愛好、興趣、創業等)。然後考慮好了,選學校的時候,一定要實地考察,考察學校的教學情況、教學裝置、師資情況、教學模式等情況。

可以先在官網上進行了解,然後去實地進行考察,這些都沒問題了那就是不錯的學校了。比如我的名字,可以考察下哈!

品質培訓心得

3樓:雯血淚

質量意識培訓心得

品質概念:

利潤是企業的根本,品質(即質量)是企業的生命,沒有品質就沒有明天,企業將會失去根本,企業就失去了根本上的意義。所以我們必須把握好產品品質,做好產品品質,為此我們首先應理解什麼是品質。 品質(即質量):

廣義概念:單位制品具有滿足明確的及隱含的要求特性的總和稱之為品質(即質量) 狹義概念:產品滿足要求。

所以我們通俗的理解:良好的品質就是產品滿足客戶的要求。 1、明確的要求:

如產品外觀、應用功能等。

2、隱含的要求:如產品的壽命、適用性、可靠性及安全性等。

3、客戶的需求可表現這樣幾個方面:效能、可靠性、安全性、適應性、經濟性及時間性等。 質量管理:

1、質管管理的形成:

質量檢驗階段:20世紀前,全球的工廠主要為手工業,生產規模並不大,主要由操作者自身的經驗來保證品質,但由於生產的發展,工廠的分工越來越複雜,操作的質量管理容易造成標準不一致及效率低下,越來越不適應生產,此時美國科學管理奠基人泰羅(f.w.

taylor)提出了將計劃與生產、生產與檢驗分開的主張,這就形成了當時的質量檢驗管理階段。

2、質量檢驗的管理方法,純屬「事後把關」查出不合格,但此時由於不合格造成的返工或報廢

的損失已無法挽回,且另一方面「事後把關」採取全檢的方式效率低下,增加了品質成本,不利於生產效率的提高,而對某些產品無法進行全檢,如:炮彈的射程、膠片的感光度檢驗一單位便損失一個。後來西方一些國家便利用了概率學及統計學提出了「事先控制,預防不合格品」。

此同時美國的管理學家便提出了抽樣檢驗法。(mil-std-105d/e美**方)。這便是統計質量管理階段。

3、統計質量管量單純強調數理統計方法的應用,只是關注生產過程及最終產品的質量控制,所

以許多品質異常並不能起到預防作用,因質量與操作人員、生產計劃、部門協調等諸多因素相關,20世紀60年代美國的費根堡及朱蘭提出了全面質量管理階段。 全面質量管理:

1、全面質量管理的基礎理論:朱蘭螺旋質量曲線(模型) 朱蘭質量螺旋反映的即為質量三步曲:質量計劃、質量控制、質量改進。

市場調查 產品計劃 設計 生產裝置配置 採購 制定工藝 制訂產品規格 生產 工序控制 銷售 檢驗 銷後服務 測試 市場調查

2、全面質量管理幾個關鍵點:

開展全面質量管理,必須高度重視人的素質的提高:影響製程品質的五大因素人、機器、物料、方法和環境,即4m1e。

4m1e: man(人): 影響質量的五大因素相互依賴、相互作用,但人的因素處於中心地位,從

質量形成的全過程來看,無論是質量的決策到各項質量職能的執行,離開人的積極思想都難於有滿意的結果。人的工作質量是一切過程質量的保證。

material( 物料):生產原材料。

machine(機器):包裝生產裝置、工具、夾具、檢驗裝置及工具等。 measure(方法):

包括作業方法、過程方法、檢驗測試方法。 environment(環境):如作業料環境、貯蓄環境等。

開展全面質量管理,必須建立一個完善有效的質量管理體系:質量管理體系是質量管理的核心和基礎,通過質理體系,規定質量活動的方式,協調各種活動,實現部門與部門間的有序溝通,使公司形成一個有機的運作總體。(如:

iso9001:2000質量管理體系)

開展全面質量管理,必須加強對質量管理的監察 :對各品質活動的結果應予以驗證其有效性並作不足處檢討,提出持續改善方案。 3、工序質量控制:(即過程控制或製程控制)

工序質量控制的三大重點: 嚴格執行生產、質量計劃。 保證工序質量處於受控狀態。

有效控制生產節拍,及時處理品質異常,保證均衡生產,文明生產。

工序控制,首先我們必須瞭解工序質量波動的因素及確認工序質量的波動的原因: 工序質量波動的因素:4m1e 工序質量控制依賴於工序質量統計:

從製程統計資料確定工序波動的原因,並對其具體原因作出異常分析,提出糾正措施及預防措施。 統計方法:如管制圖、柏拉圖、要因圖等。

4、談到品質,大家的的思想一定也會想「檢驗」這一概念,的確檢驗是我們品質控制的重要環節。

檢驗(inspection):指對實體的一個或多個特性進行諸如測量、檢查、試驗或度量並將結果與規定的要求進行比較以確定各項特性之符合情況的活動。此活動(即檢驗)包括以下四個基本要素:

度量:採用試驗、測量、化驗、分析或感官檢查等測定產品的質量特性。 比較:將測定的結果同質量要求進行比較。

判定:根據比較結果,對檢測的專案或產品作出合符性判斷。

處理:對被檢驗的產品或批次作出合格放行與否的決定及執行。 檢驗的作用:

鑑別產品的質量水平,確定合格與否;

判斷工序質量狀態,為工序能力控制提供依據; 瞭解產品質量的等級或缺陷的嚴重程式; 改善檢測方法;

反饋質量狀況,發現質量趨勢,提出改善建議; 檢驗所應具的職能:

鑑別的職能:明確產品質量水平、瞭解工序質量保證能力 把關的職能:去除不合格

報告的職能:形成統計資料,掌握質量發生趨勢。

檢驗存在形式: 不同的產品或不同工序(或過程)存在不同的檢驗形式,以我們公司作例: 產品設計階段: 樣機檢驗、軟體檢驗

原材料採購階段:**商或協力廠考核、來料抽樣檢驗

產品製作階段: 儀器裝置及工具的檢查、作業員的自檢及互檢、ipqc之巡迴檢查、首件

檢驗、qa成品終檢、出貨檢驗。

5、既然我們瞭解了檢驗的存在形式,也清楚了檢驗的三個職能,很明顯以前兩檢驗職能可以去

除不合格品,但不合格品已經發生,由於對不合格品進行進行返檢或進行維修所造成的損失已無法挽回,所增加了品質成本,所如何去掌握質量發生趨勢,預防不合格的發生變的格外的重要,以此同檢驗的報告職能再次體現檢驗的重要性。

6、所以我們可以通過不同形式的檢驗來掌握生產製程品質狀況,發現製程品質異常,其它目的在

於採取糾正措施,更重要的目的是為了改善措施的提出及實施,即以下所要推行的「品質改善迴圈」,即為pdca迴圈圈:

p:plan (計劃):為實現某一過程,預先制定過程方法、品質目標,並確定相應的措施及辦法,這就是pdca計劃階段。

d:do (執行):按照已計劃內容及計劃目標,落實實施,這就pdca執行階段。

c:check (檢查):對照計劃,檢查執行過程狀況。

a:action(總結改善):在檢查的基礎上,儲存好的方法,檢計過程式中不足之處,並作出糾正及預防措,為下一次計劃提供有效的資訊。

pdca工作程式具體化,可分以下數個步驟:

1、分析現狀,找出存在的質量問題(如以往遺留的問題),並用具體的資料加以說明。 2、分析生產質量問題的各種影響因素。 3、在影響質量的諸多因素中找出主要因素。

4、針對影響質量的主要因素,制訂措施,提出改進計劃,並預計其效果。 5、按照制訂的計劃認真執行。

6、根據計劃要求,檢查實際執行的結果,確認是否達到了預期的效果。

7、根據檢查的結果進行總結,儲存好的方法,鞏固已取得的經驗,檢討過程中不足之處,同時提出糾正及預防措施。

8、提出這一pdca過程中尚未解決的問題,讓其轉入下一次的pdca迴圈中到處理。

7、綜合以上內容,對於iqc檢驗工作的實施應具備以下幾點

① iqc檢查員必須瞭解物料的本身所具的特性,即明確物料所須的檢驗專案。 ② 採用適宜的方法或方式進行檢驗。 ③ 明確產品的要求。

④ 有計劃的進行抽樣或判定。

⑤ 其過程實施pdca的原則,iqc內部自身持續改進,包括人員、檢測裝置、工裝夾具、方法方式等。

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培訓後的心得體會怎麼寫

一個大綱哦抄。供參考。你可以根據bai需要縮減培訓du心得 一 培訓情況概述zhi 培訓目標的完成情況和取得的成績dao 詳細寫哦 二 思想認識 培訓紀律的遵守等 三 存在的問題和努力方向 通過培訓,我掌握xx,具備xx。我將在以後,繼續努力,不斷提高 寫培訓心得的方法 1 標題。最好是以雙標題的 ...

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