1樓:純良天蠍
2015款廣汽豐田凱美瑞(以下簡稱凱美瑞)上市不久,新車不但在外觀上有大幅改變,動力系統也有所升級,更換了新的2.0l直噴發動機,從內到外都有提升。而在保養方面,廠家同樣給車主帶來了更好的體驗—6次免費的基礎保養服務,相當於前6萬公里/36個月的常規保養基本是免費的,這也大大降低了該車的用車成本,可以說廠家在售後方面的政策還是很厚道的。
下面一起看看具體的保養解析。
官方保修週期
2023年10月1日國家正式實施了《家用汽車修理、更換、退貨責任規定》,規定中第17條中說明,家用汽車產品包修期限不低於3年或者行駛里程6萬公里,以先到者為準;家用汽車產品三包有效期限不低於2年或者行駛里程5萬公里,以先到者為準。
何為三包有效期?
三包有效期是指經營者因汽車產品質量問題,依照法定的條件和要求,由廠家向消費者提供免費修理、更換或退貨服務的期限。家用汽車產品三包有效期自購車發票開具之日算起,不低於2年或者行駛里程5萬公里(以先到者為準)。也就是說,自購車之日起,在2年或5萬公里的三包有效期之內,經營者按三包規定對汽車質量問題承擔修理、更換或退貨三種責任,而從第2至第3年或第5萬至第6萬公里之內,經營者對汽車質量問題只承擔修理(包括更換零部件)責任。
何為包修期?
包修期是指經營者因家用汽車產品質量問題,對汽車產品提供免費維修或更換零部件等服務的期限。家用汽車產品包修期自購車發票開具之日算起,法律規定不得低於3年或6萬公里(以先到者為準)。
廠家為凱美瑞提供3年或10萬公里的保修期,這個也是達到目前合資品牌的主流水平,也符合國家「三包」的家用汽車產品包修期限不低於3年或者行駛里程60,000公里;家用汽車產品三包有效期限不低於2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準的標準。
廠家提供6次免費的基礎保養服務
在6萬公里或36個月的期限內,廣汽豐田為凱美瑞提供6次的免費基礎保養,具體專案在保養手冊中都有明確說明,週期基本上是每一萬公里或6個月一次。其實基礎保養專案就是廠家建議的保養專案,包括了更換三濾、機油和制動液,都是免材料費和工時費的,相當於在6萬公里或36個月內,車主是不需要進行付費的常規保養。需要指明的是,在非常規的保養專案中,如火花塞、變速箱油和輪胎等專案,根據不同的用車環境其更換週期各不相同,這些專案是要付費的。
對於廠家的保修期內車輛發生了保範圍內的故障時,將車輛拖至最近的廣汽豐田銷售點的費用也有廠家承擔。這也是一個很人性化的規定,避免了車主遇到保修範圍內的問題而導致車輛無法行駛時,需要自行付費拖車的尷尬情況。
易損件規定
保修手冊中有對易損件的規定,保修期為6個月或1萬公里,兩者先到為準。易損件的類別包括了:空氣濾清器、空調濾清器、燃油濾清器、火花塞、制動襯片和保險絲等。
同時指出蓄電池的保修期為2年或5萬公里,在五萬公里內前12個月出現問題,免費更換;後12個月出現問題,使用者要承擔50%的更換費用。
2樓:獨酌酌酌
按常規的理解,免費保養是指免費提供機油機濾以及根據保養的規定專案的檢查、調整,其他的則需要收費的。
保養另外收費,可以檢視4s列印的保養作業單據,上面有收費的具體專案內容,而這些收費的專案預先會告知車主的並簽字確認,比如更換空氣濾芯、燃油濾芯、空調濾芯、節氣門清洗、剎車保養、空調系統保養等等,甚至輪胎換位等。
3樓:匿名使用者
你好,一般是更換機油、機濾免費,免費檢查胎壓等
4樓:神童老翁
你好,免費保養,換機油機濾,檢查油液,檢查剎車、底盤、輪胎等一些緊韌體
5樓:匿名使用者
你好,應該是首次保養免費,具體專案參加保養手冊。
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