1樓:百度文庫精選
內容來自使用者:管理資源吧銷售
技巧培訓
教程第一課從奪取客戶的芳心開始
一份熱情一份回報
面對客戶時怎麼辦(1)溝通有方 (2)獨特的傾聽者(3)正確表達你的想法(4)有所感
第二課現場接待準備——細微處下功夫
理念準備
形象準備
資訊準備(1)做一名專家 (2)用售樓員的心和嘴巴去美化專案(3)每一個售樓人員手裡有一個講義夾
第三課現場接待的程式和技巧
客戶接待的八個環節
影響客戶接待的六個因素
尋找商機的技巧
留住客戶的方法
如何抓牢客戶
第四課把握購買動機
客戶購買動機 (1)理性購買動機 (2)感性購買動機消費層次
為客戶營造良好的環境
第五課巧妙的啟發誘導
尋找和客戶共鳴的話題
啟發和誘導
客戶最聰明
提建議要有可信度
利用企盼心理
恭維要適度
啟發方法要綜合運用
第六課邏輯推理的運用
適合邏輯推理的客戶
邏輯推理的一般技巧
第七課做好接待總結
總結的內容
判定「可能買主」的依據
第八課跟蹤客戶的準備
任務 注意事項 (1)熟悉可能買主的情況(2)對於集**買的18個問題
(3)確定追蹤可能買主的技巧
第九課如何跟蹤客戶
一般技巧
(2)(4)1(2)開場白有(1)第二步:安頓客戶。分幾種情況。「自助式」服務:客戶人接待中心並直接說隨便看看時,則聽君自便,但售樓人員應
2樓:決定
與顧客商談或會晤時,如果你對答模糊不清或不能準確表達自己的意思,很容易引出誤會或麻煩來,使顧客對你的信心產生懷疑,這種情況當然十分糟糕。為避免此類情況發生,你要學會選用適當的言辭來表,達自己的意思。
說話措辭要小心,切勿使用過分嚴厲的語言。人與人的交往是很微妙的,只是一兩句不當的話便可能破壞顧客與你之間的感情,待客態度方面最要緊的是,用恭敬有禮的說話方式與顧客交談,不要使對方產生不愉快的感覺。自己想講的話,用有禮貌的言辭清楚利落地說出來。
學習說話的技巧,無論是政治家、喜劇演員,還是普通人,都不能缺少這方面的練習。你的工作任務之一是接待顧客,如果你說話漫不經心,會令顧客很不愉快,而你自己還不知怎麼得罪了顧客,當然也不會在說話方面有所改進。如果能夠掌握說話技巧,自信心自然會增強,成功的機會就增多了。
房地產銷售技巧和話術實戰教程
3樓:一起守侯
房地產銷售技巧和話術中,有一些必須注意的要領,要求置業顧問掌握,現在謀之刃就接受給大家。
房地產銷售話術的第一要領:將最重要的賣點放在最前面說
根據首因效應這個銷售心理學的理論,最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把樓盤最顯著的賣點放在最前面說。
房地產銷售技巧和話術的第二要領:形成客戶的信任心理
只有信任才能接受,信任是房地產銷售技巧的基礎。信任可以分對樓盤的信任和對人的信任,這兩點都不能疏忽。大家應該學習一些如何證實產品的銷售技巧.
房地產銷售技巧和話術的第三要領:認真傾聽
不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,瞭解客戶的想法,特別是要學會銷售提問,開啟客戶的心扉,你才知道應該怎麼說。
房地產銷售話術的第四要領:見什麼人說什麼話
儘管都是買房子,但客戶的動機和關注點是不同的,居住的人關注舒適性,投資人關注升值性,給子女購買的人關注教育環境等等。不要對規定的房地產銷售話術照搬照抄,見什麼人說什麼話的房地產銷售技巧。
房地產銷售技巧和話術的第五大要領:信任自己的房子
每個房子都有優點和缺點,切不可因為缺點就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底氣就不足,客戶就會察覺。把房子當成自己的孩子,孩子總是自己的最好。
有了這種情緒,你就會做得很好。這是重要的房地產銷售技巧
房地產銷售技巧和話術的第六大要領:學會描述生活
很多銷售人員習慣於乾巴巴地介紹樓盤,什麼多大多大的面積等等,這樣很難激發客戶的購買激情。要運用形象描述的銷售技巧,將客戶的居住的美妙情景畫在客戶心中,這樣客戶才能被感染。
房地產銷售技巧和話術的第七大要領:善用數字
儘管數字是乾巴巴的,但是它卻有讓人相信的妙用。將樓盤的各種資料熟記於心,對客戶介紹的時候信口拈來,不僅會讓客戶相信你的樓盤,也會讓客戶相信你很專業。這一點和上一條房地產銷售技巧並不矛盾。
房地產銷售技巧和話術的第八大要領:結尾要有亮點
要將最重要的放在開頭,但也不要忽略了結尾,不能虎頭蛇尾,因為還有個近因效應,客戶還會對最後聽到的形成較深刻的印象。可以把一些不太重要的東西放在中間說,而結尾的時候要留一些亮點,戛然而止讓客戶餘香滿嘴、激動不已。你的介紹結束,客戶就應該有購買的激情。
房地產銷售技巧和話術就像做一篇文章,要做到「鳳頭、豬肚、豹尾」
4樓:孟雨蘭
我是銷售商品房的,目前覺得房地產銷售技巧很多人都不怎麼會,現在杜老師的銷售技巧知識較有名,《如何成為銷售冠軍》《如何成為無敵談判專家》《絕對成交實戰篇》我覺得你應該看看,說實在我也是受這課程的影響,才達到今天的水平!
5樓:匿名使用者
房地產銷售技巧和話術實戰教程,這方面可以看看杜老師的課。
6樓:yu瘋狂的小兔子
**一般在下列三種時機下使用:
預約與關鍵人士會面的時間。
直接信函的跟進。
直接信函前的提示。
如果您熟悉**接近客戶的技巧,做好上述三個動作對您接下來的工作有莫大的幫助。
專業**接近技巧,可分為五個步驟:
1、房地產銷售準備的技巧
打**前,您必須先準備妥下列訊息:
潛在客戶的姓名職稱;
企業名稱及營業性質;
想好打**給潛在客戶的理由;
準備好要說的內容
想好潛在客戶可能會提出的問題;
想好如何應付客戶的拒絕。
菁英地產所提供的」一站式服務」,範圍全面、精益求精,包括市場調研、投資分析、專案融資、工程監理、市場策劃、租賃**、物業管理、專案評估、物業估值、發展規劃、建築設計、室內設計、廣告設計、電腦動畫、乃至企業顧問、合併收購和公關傳媒等等,以滿足客戶的不同需求。
7樓:匿名使用者
如何尋找精準客戶,房產銷售技巧和話術,銷售如何找到精準客戶
求房地產銷售培訓和銷售技巧相關資料,我是剛入行的新人
8樓:匿名使用者
上海相和國際復是一家專業從事房地產製實戰培訓及諮詢的公司,針對房地產銷售人員的不同階段,開發出的核心課程有《房地產巔峰銷售》之銷售實戰技巧與話術,《房地產巔峰銷售》之優秀置業顧問訓練營,《房地產巔峰銷售》之卓越置業顧問訓練營,《房地產巔峰銷售》之冠軍置業顧問修煉營。另外有大型內訓課程《房地產巔峰執行》和《房地產巔峰管理》。可以搜尋「相和國際」進入官網瞭解。
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房地產銷售月賺上萬是真的嗎,房地產銷售一個月賺上萬是真的嗎?
一個月賺上萬是很正常的 但房產銷售的收入和政策 以及當前市場情況 和你自己的努力程度是有很大關係的。政策 市場直接影響整個行業的發展和收入,是巨集觀方面的影響 你自己的努力直接影響個人收入,房地產銷售的收入是靠底薪 提成,底薪並不高,你看到的上萬或者一年幾十萬的收入裡,絕大部分是銷售提成。房地產銷售...
做房地產中介有前途嗎,房地產銷售做房地產中介有前途嗎?
有前途但事情得從兩方面看 1 房產中 介在近些年的買房熱中,可以有很大的機遇,作為版一個房產的衍生產業,它權分得的不是一杯羹,而是一塊大蛋糕!中介的回報率是很高的 但還有一個問題就是你的 選地 要好,所謂選地.就是對於你所在該地區的房產業得了解深刻對於樓盤的銷售數量要做好預先的調查 畢竟有了 市場 ...
房地產銷售提成拿百分之多少,做房地產銷售一般提成是多少?
銷售員0.1 0.3 銷售經理0.15 0.25,經營副總0.05 0.2,具體看底薪多少 一手銷售通常為千分之一至千分之三 二手銷售通常為10 起提,根據業績最高可以為30 左右 做房地產銷售一般提成是多少?一 要看提成比例是多少,一手房基本都是千分之幾的提成比例。一手住宅的銷售提成比例不高,在千...