1樓：17網
房地產基礎知識，銷售人員的禮儀和形象，房地產銷售技巧，個人素質和能力，銷售能力：1、創造能力；2、判斷及察言觀色能力；3、自我驅動能力；4、人際溝通的能力；5、從業技術能力；6、說服顧客的能力。隨著中國經濟發展，買方市場的形成，銷售人員越來越佔據了企業重要的地位。
優秀的銷售人員有著廣闊的晉升空間和在企業中的話語權，但是在幾千萬營銷大軍中想成為一名優秀的銷售人員談何容易，因此對於當前的銷售人員，首先應審視自己是否具備勝任銷售工作的七項核心能力，並不斷加以完善、提升。
一、忍耐力
忍耐最不容易做到的，做過銷售的人都知道，剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業的人半途而廢都是不能堅持的結果，可能你需要忍耐一個月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶，你的業績和收入才能相應的提高，因此如果你是機會主義者千萬不要去做銷售。
在銷售過程中仍然需要忍耐。和客戶約好的時間，你準時到達，可是客戶臨時有事或者正在開會，你應該如何？忍耐，不然你必定失去這個客戶。
早年前我也做過敲門銷售，一棟二十九層的樓，每層八戶人家，從下「掃」上去，見門就敲，結果是20%的人對你的敲門極端反感，門沒開就要你「滾」；40%的人不是很耐煩，開門告訴你「快走」；30%的人反應平淡，說「我不需要」，只有10%人能夠有耐心聽你介紹完你的產品，而且還不一定購買。沒有忍耐力做的下去嗎？
二、自控力
很多時候銷售人員是單兵作戰的，銷售人員每天要去開發客戶，維護客情等，這些都不可能完全在領導的監督下進行，企業唯一的控制方式就是工作**表，以及每天開會彙報個人的工作狀況，可是如果真想偷懶是非常容易的，比如故意去較遠的客戶那裡，路上可以休息；本來半小時談完，結果謊稱談了三小時等等，這種方式除了損害企業的利益，更重要的也是阻礙自身的發展。我的一個朋友張先生時任某國際傳媒公司中國區客戶總監，他曾說當年剛投身銷售工作時無論颳風下雨每天早8點出門到晚上10點回家，中午餓了就吃麵包和礦泉水，三個月時間沒有休息，才簽下第一個客戶。正是有了這種自我發展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得今天的成就。
這種成就不是靠「每日拜訪表」「每天的情況彙報」逼出來的，完全靠自控。
三、溝通力
溝通是銷售人員的必不可缺的能力，溝通含有兩層含義：一是準確的採集對方資訊，瞭解對方真正意圖，同時將自身資訊也準確傳達給對方，二是通過恰當的交流方式（例如語氣、語調、表情、神態、說話方式等）使得談話雙方容易達成共識。
良好的溝通是成功銷售的關鍵，一次有個銷售主管與某超市老闆談了多次，可對方執意拒絕我們的產品進場，完不成任務這名銷售主管感覺到非常大壓力，看此情形我決定同他一同前往拜會這個「不通情理」的老闆。但是去之前鑑於該主管一向「主動出擊」的作風，我再三叮囑「今天你只當陪客，不要說話，讓我掌握對方情況再講」。見到該超市老闆時，發現對方三十不到，已在該市開設3家中型超市，一臉的春風得意自是可以想象得到。
在銷售主管簡短的介紹後，我用比較恭謙的態度表明今天只是來和他「聊聊」，「交個朋友」，「向他學習和了解一下當地的市場情況」，而後長達3小時的談話中，我基本只是在說「對」，「嗯」「了不起」，這位老闆將他的創業發家史統統倒了出來，到最後他說「和你聊的還真不錯」。最後5分鐘我提到關於產品進入他賣場的事情，他滿口應承。回過頭再來看銷售主管用的溝通方法，見到對方只奔主題，「我們是知名廠家，知名品牌，你進我們的貨完全可以放心。
」這套說白對一般店鋪或許有用，但是對於這個「年輕有為」的老闆來說，他可不認為這些名企、名牌有什麼了不得。由此可以看出溝通能力在銷售過程中舉足輕重。
四、觀察力
觀察不是簡單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學會「看」市場，這個看不是隨意的瀏覽，而是用專業的眼光和知識去細心的觀察，通過觀察發現重要的資訊。例如到賣場逛逛一般人可能知道什麼產品在**，什麼產品多少錢，而專業的銷售人員可以觀察出更多資訊：
你有沒注意到別人的賣的好的產品是因為什麼？**、贈品、包裝……用的什麼贈品？什麼材料？
怎麼製作的？包裝做得很好，好在哪？顏色、造型、材質、可以有別的用途（比如食品的包裝，用完了可以當罐子）。
競爭品牌又有哪些**活動？具體的時間段？活動的具體形式，有哪些參與方式？
賣場內的競爭品牌的廠家從28家增加到29家，增加的是哪個廠家，是否對我們有潛在的威脅？它的主要產品和**定位如何？……太多的資訊需要你仔細的觀察，很多銷售人員在對其培訓了很久以後，要他去「看」市場，仍然不能得到有用的資訊，那我只能說，你不適合銷售這個工作。
銷售人員也是每個企業的資訊反饋員，通過觀察獲取大量準確的資訊反饋是銷售人員的一大職責。
五、分析力
分析與觀察密不可分，觀察得到資訊，分析得出結論。看貨架的產品分佈你能分析出什麼？放在最好的陳列位置上的要麼就是銷售最好的品種，要麼就是該廠家此時的主推產品；通過生產日期進行分析，生產日期越近說明該產品的銷售與流轉越正常，生產日期過久說明該產品屬於滯銷狀態；通過**進行分析，**較以前下調幅度較大說明該產品受到競爭產品的壓力過大，銷售狀況不理想，**上浮較大，該產品的原材料市場整體**上揚，導致產品成本驟增，或者該產品市場屬於供不應求的狀態。
這些間接資訊必須通過慎密的分析才能得到。
同樣在與客戶的談判當中你是從對方言談舉止流露出的資訊分析對方的「底牌」和心態，例如進場談判，買手給你報了個價，作為銷售人員肯定不是一口答應，分析對方說話的神情語調，用話語刺探，然後分析出是否有壓低**的可能，空間幅度多大等。
六、執行力
執行能力體現的是銷售人員的綜合素質，更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執行計劃時常常會遇到困難，這時你如果只會說「經理這個事太難了，做不了。」那麼你的領導也只能說「好，那我找能夠完成的人來做」。
沒有困難事情稱不上任務，人人都可以完成的事也體現不出你的價值。
七、學習力
作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛，從營銷知識到財務、管理以及相關行業知識等等，可以說銷售絕對是「綜合素質」的競爭，面對如此多的知識和資訊沒有極強的學習能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例，從引導式銷售到傾聽式銷售，繼而提問式銷售只至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新，作為優秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。當然銷售人員需要學習的遠不止銷售技巧，並且還必須具有舉一反三的能力，因此沒有良好的學習能力，在速度決定勝負、速度決定前途的今天勢必會被淘汰
怎麼做才能成為一個合格的房地產銷售員？
2樓：羅靜羅
房地產銷售經理職責：
1、主持售樓中心的整體運作工作，組織實施公司有關銷售方面的決議，負責完成公司下達的銷售任務。
2、制定階段性銷售計劃，組織實施售樓部年度工作和銷售計劃，並完成銷售計劃。
3、協助和參與專案銷售策劃。
4、擬訂售樓部內部管理機構設定方案及各職位的職責範圍和標準。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。培訓銷售人員，指揮協調現場人員，營造銷售氣氛，輔助成交。
7、擬訂售樓中心佣金提成及獎勵方案
8、對銷售現場的整體監督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規章。
10、提請聘任或者解聘本部門員工。
11、及時提交銷售報表，彙報所收集的資訊、意見及出現的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。
13、定期對本部員工進行考核、考查，對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。
負責本部門各項業務（如銷售、合同、按揭、催款）的完成。
(及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴並反饋有關資訊，認真做好售前和售後的各項服務工作。
16、負責售出單位認購書的簽收與稽核。
17.參與專案策劃工作，負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
18、行使公司和上級授予的其他權利。
怎樣做一個優秀的房地產銷售員，從哪些方面入手
3樓：匿名使用者
一、自信
：自信講究的是自信心，我們要明確自信心就是一種力量。
4樓：幻城。。南柯一夢
口才，對工作要盡職盡責，服務態度，謝謝很重要
怎樣才能成為優秀的配送員，怎樣才能成為一個優秀的配送員？
我們需要在送貨途中，不可以危險駕駛，現在很多外賣送餐員在送餐的時候，橫衝直撞的，這種是絕對不會成為一個優秀的外賣送餐員的，那樣還會讓大家感到危險，這個是非常重要的，需要遵守交通規則。對客戶的每一單貨都要充滿責任感，有問題要第一時間處理到位。建立自己路區的客戶溝通群，客戶更信任，工作更輕鬆。工作中多站...
怎樣才能成長，怎樣才能成為學霸？
成長是自然規律，也是每個人所必須經歷的，是人生的一個過程，這個過程是不可逆的，也是你的心路歷程，每個人在成長的過程中，總是要保持一些原本屬於自己的本性的，這種本性是很難丟失和改變的，不要去刻意的改變自己讓自己快速長大，讓其成長的過程順其自然，長大分生理上和心理上的成長與成熟，隨著年齡的增長，你自己獨...
怎樣才能成為成熟穩重的男人，怎樣才能成為一個成熟穩重的男人
時間。需要的是時間。這並沒有一套教案可以教導你如何去變得成熟。單從這個提問來看，我想，你就是一個不成熟的人。如果你還是兒童。那麼請保持你的天真幼稚 如果你已成年，請務必自我檢討。這個社會容許你繼續幼稚下去嗎？多讀書，多思考，多和成熟的人交朋友 學習他們。慢慢你就會發現自己成熟了 時間 事態 社會 人...