1樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
2樓：中國移動
手機無法上網，請按以下方法操作：1、號碼及手機上是否已開通gprs上網、移動資料功能（蜂窩行動網路）；2、開關機重啟手機；3、手機上網引數是否設定正確；4、確認手機網路訊號狀態；5、周圍移動客戶是否可以正常上網。如果客戶的手機突然無法上網，可能由於網路繁忙或終端問題導致，編輯簡訊：
「sxgprs」傳送至10086，進行重新整理操作並重啟手機再試。具體以10086實時諮詢為準。
為什麼華為手機突然無法使用4g，資料流量也無法使用？
3樓：中國聯通
若手機無法使用4g網路，一般建議進行以下操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
4樓：哈文玉清媼
如您是指無法使用我司4g網路，不排除是沒有滿足使用條件所致。目前使用聯通zhidao4g網路需要滿足以下條件：
1）手機終端支援聯內通4g網路
2）當前使用位置有聯通4g網路覆蓋
3）使用聯通usim卡
4）號碼開通了4g上網功能
如滿足以上條件還無法使用，您可聯絡歸屬地人工客容服諮詢是否所在位置基站出現故障並按指引處理。
5樓：醉臥蘭亭
質量cd。跟蘋果沒法比！
華為手機開了資料流量為什麼連不了網路
6樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
我的手機是華為榮耀5x為什麼4g網路沒了3g網路也用不了。
為什麼我的華為手機連線不上行動網路
7樓：華為終端客服
榮耀4x無法上網的話建議您先檢查sim卡是否異常，請確認手機是否可以識別插入的 sim 卡。不同制式的手機支援的 sim 卡型別不一樣，請確保插入的是正確的卡（比如移動版手機都不支援電信卡），如sim卡無異常，請嘗試以下方式解決：
1、請嘗試關閉4g，使用3g網路，或確認周邊其他人是否遇到同樣問題。如果問題普遍，則可能是網路問題，建議向當地網路運營商反饋。
2、請備份好資料後將手機恢復出廠設定，或升級最新軟體版本後重試。
3、如果以上方法仍無法解決問題，請備份好資料攜帶購機發票前往售後服務網點進行檢測。華為客戶服務中心地址資訊查詢方法如下：
也可以在華為**官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口；
8樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
9樓：洛優艾茉兒
樓主你好!解決方法如下:
1、檢查手機沒有欠費;
2、檢查手機資料網路開關開啟後 e符號會不會顯示出上下箭頭;
3、檢查網路設定;
4、輸入手機***#*#4636#*#*試試;
5、把漫遊勾選上試試。。我之前就遇到過，完美解決;
6、我的個人經驗:重啟下手機吧，如果重啟不行，就把漫遊勾一下，出來了又去掉，再或者就是欠費了;
7、最後沒辦法就只有手機格式化了。
10樓：匿名使用者
蓉要手機7x，我手機就是移動資料不能穩定上網，去街上基本不能連線資料網路，跟別的手機對換手機卡也不可以，別的手機裝我的卡又可以，恢復出廠設定了也不可以，送修3次都說測不出問題，該怎麼解決，這因該是手機的問題，
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為什麼用不了聯通4g網,為什麼用不了4g網
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