1樓:匿名使用者
海爾滾筒洗衣機洗滌劑分配盒漏水的原因是:水壓力過大導致水濺出,洗衣機裡泡沫過多從洗衣粉盒溢位。
海爾滾筒洗衣機洗滌劑分配盒漏水的解決辦法:用低泡或無泡洗衣液,也可以少放點洗衣液。
洗衣機漏水一般分為排水管漏水和洗衣機底部漏水,若出現洗衣機漏水現象,需要根據以上的狀況,進行逐個的排查。若是洗衣機底部漏水,要翻開洗衣機正面右下角塑料蓋,檢視裡邊旋鈕是否鬆動。
檢查洗衣粉盒處和洗衣機門邊是否漏水,如果這一區域呈現漏水現象,一般是因為洗衣粉過多引起,這時建議使用者用低泡洗衣粉或少放洗衣粉,如此一來就可以避免洗衣機漏水。像海爾洗衣機就有智慧識別衣服多少放洗衣液的功能,使用時就能夠最大限度地防止因洗衣液過多造成的洗衣機漏水的故障發生。
2樓:晨欣文娛
洗過衣服後發現洗滌劑分配盒正下方有積水,不是密封圈不好,所有的滾筒洗衣機要求必須使用低泡洗衣粉和洗衣液,用洗衣液也不宜放入太多,多了在洗滌過程中會產生大量泡沫,泡沫會從洗滌劑分配盒與外桶連線的自泵軟管接頭處向外溢位,不是機器故障,下次在使用過程中注意就行。
3樓:匿名使用者
12315 深圳
消費者:我想請問一下我買了一臺小天鵝滾筒洗衣機,漏水,廠家售後派了3次上門檢測,都說是洗衣液放多了,最後一次檢測我試了一下放多了洗衣液是會漏水,這個屬於正常嗎,能退款嗎?
12315 男:這個應該不屬於正常範圍把,可以退款的。請問你是在哪購買的,直接找購買的商家就可以了?
消費者:而且蘇寧銷售在過程中完全沒有說明,滾筒洗衣機必須用低泡洗衣液,或用高泡洗衣液及洗衣粉必須要按比例投放。
消費者:我就是諮詢一下看是不是正常能否退款 ,我是在蘇寧購買的,我先跟蘇寧溝通一下吧。
12315 男:好的
小天鵝售後:
消費者:你們洗衣機3次檢測都說是洗衣液放多了造成的漏水,能退貨?
售後: 你這個已經不在7-15天了 , 已經1個月了 ,不能退了,如果蘇寧那邊願意給你退的話,我們這邊可以出檢查報告,但是也是出一個洗衣機正常的報告。
消費者: 那你出正常的報告,蘇寧易購線上的平臺通過不了,我在蘇寧提交售後訂單, 他直接就拒絕的, 先發的小天鵝售後的**,要出故障檢測報告,他那邊才能通過退換貨,我先去找門店問問。
蘇寧門店:
消費者:你們洗衣機3次檢測都說是洗衣液放多了造成的漏水,能退貨?
門店:這個屬於正常現象,廠商沒有故障檢查報告,我們這邊是不能退的,退換貨流程是這樣,
消費者:首先你沒有向我說明滾筒洗衣機必須用低泡洗衣液,或用高泡洗衣液及洗衣粉必須要按比例投放, 你購買時候你說明了我可能會考慮會不會買這個洗衣機,而且你們洗衣機本身就有缺陷,竟然能多放洗衣液,你哪個投放洗衣液的地方可以設計只投放那麼多量進去的啊。
門店:你這個說的沒道理,你為什麼要放那麼多洗衣液呢,衣服也洗不乾淨啊。我們有自動投放的洗衣機,不是這個型號。
消費者:我也沒有故意去投放很多, 用了一個月這種漏水情況也是偶爾出現,經過多次售後檢測,包括自己試才測出來是洗衣液多了必漏水,而且我也諮詢過12315,他說這個不屬於正常現象,可以退款的?
門店:我這邊有客戶,先不跟你說了,沒有廠家的報告這邊處理不了。
消費者:12315說在**買的就在**處理,廠家又不出故障報告,你推給廠家,問題還是解決不了。
門店:不是我們不給你處理,是沒有故障報告處理不了,我這邊有客戶,我把售後**給你。
消費者:你這邊確定處理不了的話,我就找12315處理了。
12315 深圳
消費者:我想請問一下我買了一臺小天鵝滾筒洗衣機,漏水,廠家售後派了3次上門檢測,都說是洗衣液放多了,最後一次檢測我試了一下放多了洗衣液是會漏水,這個屬於正常嗎,能退款嗎?
12315 女:我們這邊只處理深圳本地的,你還是撥打073412315處理。
消費者:好吧,謝謝。
12315 衡陽 多次撥不通,最後通了。
消費者:我想請問一下我買了一臺小天鵝滾筒洗衣機,漏水,廠家售後派了3次上門檢測,都說是洗衣液放多了,最後一次檢測我試了一下放多了洗衣液是會漏水,這個屬於正常嗎,能退款嗎?
12315 女:這個我也不太清楚,這邊沒處理過這種情況,你少放點洗衣液啊。
消費者:我沒有故意多放啊,而且銷售在銷售過程中跟我說明滾筒洗衣機必須用低泡洗衣液,或用高泡洗衣液及洗衣粉必須要按比例投放。
12315 女:那你怎麼不問呢 ?
消費者:當時根本沒又想過這種情況?
12315 女:那說明說上有說明投放比例嗎?
消費者:有吧,但誰賣產品會先去看說明書呢 ? 如果是你你會看 ?
12315 女: 不好意思先生如果是我我一定會看,你這個不屬於欺詐消費,這邊不能處理的。
消費者:那蘇寧在銷售過程中不跟我說這個請款算不算隱瞞消費啊,如果跟我說了,我可能不會買這款洗衣機。
12315 女: 那你也沒問啊。 這個不屬於隱瞞消費, 你按說明書來投放洗衣液不就好了。
消費者:算了 我沒問題了。
我的購買經歷 臺糟心了,放多洗衣液漏水屬於正常現象 我是第一次聽說 。之後會原理蘇寧,海爾 小天鵝 美的了
4樓:
是不是洗過衣服後發現洗滌劑分配盒正下方有積水,有時有,有時沒有.如是這樣我告訴你原因,不是什麼密封圈不好,所有的滾筒洗衣機要求必須使用低泡洗衣粉和洗衣液,就是用洗衣液也不宜放入太多,多了以後在洗滌過程中會產生大量泡沫,泡沫會從洗滌劑分配盒與外桶連線的自泵軟管接頭處向外溢位,不是機器故障,下次在使用過程中注意就行,我是海爾售後的,有問題可以直接提.....
5樓:匿名使用者
我家的海爾洗衣機前幾天剛犯了這個毛病,修了好幾次,開始以為是主機板的問題,上水上多了,換主機板不好用,後來發現問題是在哪個放洗衣液的整個盒子,拆開才能看到,在這個盒子的右邊有一個黑色的膠皮管,這個管子是傳遞壓力的好像,我的這個就堵了,不通,所以洗衣機一直就認為水不夠,就不斷的加水,就造成漏水了,換一個盒子就好了,很簡單
6樓:詩意雨霧
可能是密封圈不嚴了,你找售後幫你換一個試試。
7樓:百會
海爾會自動洗衣機毛病真多,還什麼名牌洗衣機。我買了一臺倒洗衣液處一直露水,放多放少都是露水!什麼破洗衣機啊!
8樓:匿名使用者
密封圈有問題
更換一個就好了(找售後啊)
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