1樓：匿名使用者
1、避免討論商業細節
細節問題應在與客戶面談時討論，在**中可以簡明扼要地介紹自己公司的優勢，但要避免談論細節。如果客戶提出了比如產品**之類的細節問題，如果是必須回答的，也應儘量簡練。
尤其不要在**中與客戶討價還價，應在確認客戶的需求後，再討論交易條款。因為在客戶瞭解不全面的情況下容易因細節不合而失去合作機會。
2、避免向關鍵人物詢問瑣碎資訊
向關鍵人物詢問瑣碎資訊往往容易引起對方的反感，導致拜訪失敗。例如，需要給對方郵寄一些資料時，不要向關鍵負責人問地址、**等瑣碎資訊，可以通過其他的方式如通過客戶的祕書等獲取。
3、及時**回訪，維持良好關係
**推銷成功之後或是在產品送達顧客之後，推銷人員應及時與顧客聯絡，詢問產品是否按時送到，或使用是否滿意，這是與顧客維持良好關係的重要步驟。
對方在接聽了推銷人員的**之後，往往會留下十分良好的印象，因為此時的**充分顯示了推銷人員及所在公司對顧客的關心。在利用**來維繫良好關係方面，有許多成功的範例和方法。
擴充套件資料
同走訪推銷和店堂推銷相比較，**推銷顯然是一種現代化的推銷方法和手段，並有著眾多的優點，主要的優點是：
1、快速及時，節省時間。
在擁有眾多可以自由選擇的交流工具的前提下，很多不必要當面進行的商務溝通完全可以用其它的途徑來解決，這時**就扮演了極其重要的角色。
相對於信函、電報、傳真等文字溝通方式，**溝通能將資訊快速及時地傳遞到對方。使用**推銷人員可以騰出更多的時間能與更多需要個別服務的顧客進行面對面的交流訪談。
2、降低費用，增加收益。
通過**進行銷售可以增加企業的銷售量，降低營運的成本。推銷人員積極主動地給顧客打**就可以保持與顧客的良好關係並獲得更多的訂單。
**推銷使得推銷人員花費在出差旅途的時間、住宿與交通等的費用也相應減少。此外無論是推銷人員打**向顧客介紹產品還是顧客打**向推銷人員投訴，企業都能及時的把握顧客的需求，更迅速地為顧客提供產品和服務。
3、提高效率，方便溝通。
**銷售雖然不是一種面對面交流，但它能夠省去登門拜訪的等候、見面客套等環節，可以在較短的時間內完成商品的推銷和訂購，從而提高商業活動的效率。再有**銷售屬於遠距離接觸，對方沒有被壓迫感，易於接受有關產品的資訊。交談雙方也不會為其他人所打擾，易於溝通。
2樓：商理事
例如：“最近有一個優惠活動…”、“免費獲得…”、“您只需要7元錢就可以得到過去需要22元才能獲得的服務…”等等。
另外，吸引對方注意力的辦法還有：陳述企業的與眾不同之處，如“最大”、“惟一”等；
談及剛服務過他的同行業公司，如“最近我們剛剛為×××提供過銷售培訓服務，他們對服務很滿意，所以，我覺得可能對您也有幫助”；
談他所熟悉的話題，如“最近我在報紙上看到一篇您寫的文章”；
讚美他，如“我聽您同事講您在××領域很有研究，所以，也想同您交流一下”； 引起他對某些事情的共鳴，如“很多人都認為**銷售是一種有效的銷售方式，不知您如何看(假如知道他也認同這一點的話)”；
② 建立融洽關係
聲音感染力和禮貌用語。
禮貌用語：“請問您現在打**方便嗎？”
不過，在實際工作中，很多人都會回：“不方便”
當你把禮貌用語換成：“不好意思現在打**給您。”，就會發生很大的變化了。
不管如何，在開場白儘可能確認對方時間可行性或者對打**干擾對方而表示歉意，如：“不好意思，這個時候打**給您。”，以便於一開始，就與客戶建立融洽的關係，有利於**進行下去。
③ 與所銷售的產品聯絡起來
這特別適合純粹的以銷售為目的的開場白，目的是讓客戶知道我們就是為了銷售某種產品，避免大家浪費時間。
相信有不少的**銷售人中在**中都與客戶談了很長時間了，客戶突然問：“你打**給我到底想做什麼？”如果你也遇到過類似的情況，建議還是開門見山吧，大家時間都寶貴，不要怕被拒絕，因為這個客戶拒絕了你，還有下一個客戶，對吧？
舉個例子
b2b，企業對企業的**銷售：
“您好！陳經理，我是**公司的***，不好意思現在打**給您。是這樣，聽**提到您是整個公司it系統的負責人，在it方面十分有經驗了。
而我們公司最近剛好有一個針物件您這樣公司的**活動，十分優惠，現在購買很是划算，所以，想著如何您最近剛好有電腦要採購的話，可能會對您有所幫助。不知是否合適我簡單向您介紹下？”
在這個開場白中，**銷售人員通過讚美、詢問時間是否合適與客戶建立了融洽關係，同時，運用其他第三方介紹、優惠活動吸引了客戶注意力；還有就是直接講明是銷售電腦的，與產品建立關係。整體來講，是一個不錯的開場白。這個開場白目的很明確：
尋找近期有采購計劃的客戶。
同樣願你做個成功的銷售人~
一個獲取企業客戶資源的地方
3樓：妖
第一: 在打**之前一定要清楚自己打這個**的目的，也就是要目地明確,我們很多銷售人員，在打**之前根本不認真思考，也不組織語言，結果打完**才發現該說的話沒有說，該達到的銷售目的沒有達到。比如：
我要給一個自己產品的潛在客戶打**，我的目的就是通過**交流讓對方更加了解我的產品，有機會購買我的產品。有了這個目的，我就會設計出最簡明的產品介紹語言，然後根據對方的需要再介紹產品的效能和**。最終給對方留下一個深刻的印象，以便達成銷售目的。
所以，利用**營銷一定要目的明確。
第二: 語氣要平穩，吐字要清晰，語言要簡潔。有許多銷售員由於害怕被拒絕，拿起**就緊張，語氣慌里慌張，語速過快，吐字不清，這些都會影響你和對方的交流。
我經常接到打來的銷售**，報不清公司名稱，說不請產品，也弄不清來意，只好拒絕。有時就是弄清他的來意，就要花幾分鐘，再耐著性子聽完他的介紹，結果還是不明白產品到底是什麼？所以，在**銷售時，一定要使自己的語氣平穩，讓對方聽清楚你在說什麼，最好要講標準的普通話。
語言要儘量簡潔，說到產品時一定要加重語氣，要引起客戶的注意。
第三: 要非常清楚你的**是打給誰。有許多銷售員還沒有弄清出要找的人時，**一通，就開始介紹自己和產品，結果對方說你打錯了或者說我不是某某。
還有的銷售員，把客戶的名字搞錯，把客戶的職務搞錯，有的甚至把客戶的公司名稱搞錯，這些錯誤讓你還沒有開始銷售時就已經降低了誠信度，嚴重時還會丟掉客戶。因此，我們每一個銷售員，不要認為打**是很簡單的一件事，在**營銷之前，一定要把客戶的資料搞清楚，更要搞清楚你打給的人是有采購決定權的。
第五: 做好**登記工作，跟進更重要。銷售人員打過**後，一定要做登記，並做以總結，把客戶分成類，甲類是最有希望成交的，要最短的時間內做**回訪，爭取達成協議，乙類，是可爭取的，要不間斷的跟進。
還要敢於讓客戶下單，比如：某某經理，經過幾次溝通，我已經為你準備好了五件產品，希望今天就能給你發貨，希望你儘快匯款。丙類，是沒有合作意向的。
這類客戶，你也要不定期的給他**，看他有沒有需求。
總之，**銷售除了以上五點外，還有許多的細節要注意。
4樓：匿名使用者
經典**營銷話術與技巧總結,最新銷售技巧: http://wenku.
5樓：
**銷售注意不要緊張，使用精準的話術
做**銷售應該注意哪些問題呢？
6樓：莫語凡絲
用你的真心去跟他講，讓他感覺到你是真誠的在幫他。
新人做**銷售應該注意哪些方面
**營銷需要注意哪些方面
7樓：匿名使用者
推銷員打**的基本技巧
一個推銷員使用**的原因，我們可以依照它的重要性而分類，依次為：
1、與準顧客商定“約晤的時間”（行動效率化）。
2、未締約準顧客的緊追工作（**推銷法）。
3、與見面較難的準顧客做各種聯絡（節省經費，促成締約）。
4、以**做溝通（是售後服務的一環，探詢顧客的意見等。）
5、平時的問候等（建立良好的人際關係）。
6、其他。
我國**的普及率，與工業先進國相比並不遜色。一般性的事都能靠**解決，但是，運用的方法與深度還有待研究、改善。
**“說法”應注意事項
1、認清**有“開放性”、“社會性”。
打**等於在眾人面前與對方會晤。因此，你必須注意到“情報外洩”的問題。例如，對方打**來找a，接**的是b，b問a“要不要接”，a說不要，這時候的“私語”如果不小心被對方聽到，就會引起各種誤解。
又如，用公用**打給對方說：“我還在衡陽路，趕不上約定的會晤時間，對不起……。”這時候，旁邊正好有一輛廣播車駛過，大聲廣播說：
“我們是臺北縣交通隊，前面發生車禍，請各車輛繞道行駛……。由於沒有掩住話筒，這些聲音都被對方聽到，這也會引導起誤解。
2、注意“時機”。
凌晨或是半夜打**給對方，通常都不受歡迎。又加，上午八時到十時左右（尤其在星期一）的時段，是一班族最忙的時候，打**最好錯開這個時段。因此，有必要洞悉對方“何時比較空閒”，以免引起對方的困擾或是反感。
某推銷能手的工作手冊上，就有這樣的記錄：“某某公司某某經理：星期一：9棗11時（部門主管會報）。星期三：10棗12時（經營團會議）。”
3、注意自己的聲音與心態。
**只靠聲音傳達訊息，因此開口的第一句話，以及語調、語氣都相當重要。如果心無誠意，對方多少也能聽出來。接到**應該專心聆聽，且把要點記下，切莫一邊聽一邊做其他工作。
4、通話以簡潔為主。
每一句話都要有適當的問隔，並且主旨明確，不要拖泥帶水，說了半天也沒有直入核心。養成在打**之前，先寫下要點的習慣，就不會有這種現象。
5、避開**的高峰時段。
若在對方的公司最忙碌的時段打**給對方，會經常由於“通話中”而無法通話。因此，必須有一套避開**高峰時段的方法。
一般公司的高峰時段是這樣的。上班後的一二小時內。午間休息後的一二小時內。即將下班的時間。無論如何，在打通的時候別忘了說一句；“對不起，在您工作忙碌的時候打擾了您……”。
8樓：
在最短的時間內提供最多的有效資訊。因此在語氣、語調、語速和講話內容上要非常注意。
希望對你有幫助，也希望你能採納。
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