1樓:匿名使用者
如果您在用聯通 或者你旁邊的朋友在用聯通 ,那就請您 花點時間看完吧,以免以後你會和我一樣生氣,你的錢會這樣一點點存給聯通當做一年幾十億的收入。
假如您錢多不怕燒,不怕讓你偷摸貢獻的聯通扣費系統 那您自便。
我是個聯通使用者,沒事看了看網上營業廳 我的話費竟然都是問題。
九月我才交150,過幾天給我說流量超了一百多塊錢,我包月120m 從未超,每個月餘下40m左右,用了半年了,我就是3g網路不可能超出去!
發現每天凌晨4點5點左右使勁扣我的流量,發出幾千kb (我在睡覺肯定不會發)接收1萬kb。我又不下**有手機那個時候怎麼會那麼多流量?(我只是表達我的憤怒)
九月賬單上網扣費108.43,流量詳單扣費100.43.(會網上營業廳的都懂)
我問投訴客服,她轉給經理 經理叫一個賊 竟然說了:營業廳的資料只供參考 我說不可信?他說恩。我說我錄音了 他不承認了!.....
請問 我們顧客設密碼去網上營業廳能查自己話費,這個權利還有什麼意義呢?兄弟們。
聯通放什麼屁 ,他們就認什麼,當顧客是傻子一枚。
然後又發現承諾送話費每月,沒送。
拜託,不是我要的,是你們的協議活動,這個信任都沒有 大家還是去移動吧,至少人家講理。
解釋是:有些。。話費贈送永遠不會顯示,我說:那顧客怎麼知道?他說去他那裡看 我懶得去,看自己的網上營業廳也是一樣。難道我這看的都是廢話沒什麼價值?然後
我和投訴客服算了一下,我上月餘額+我交的錢-我用了多少話費=我這個月的餘額。沒錯。他沒話了,
但是不承認有錯,有錯就要賠償了,所以死不承認,竟然說了個更驚人的,說:你的通話記錄你自己查到的只是一部分還有一部分你不記得了,(我擦 通話計費詳單是可以改動的 還可以隱藏的!那顧客看的是什麼?
顧客憑證什麼?)
我說:那就是有部分是我看不見的是吧,簡直胡說!!!你是不是還想造個假消費記錄,說服我。
你相信,你打了些**,聯通驚喜的在後臺貼心給你付完錢了,告訴你 你打的這些通話記錄是看不見的,你信麼?
那掉通話記錄單子還有什麼意思?而你打的這些**你也查不到,你信麼????
就等於我說我交了10000塊錢花費,但是網頁沒顯示,你聯通訊我麼??
我打投訴客服聽見,上司在對客服喊話,像怎麼怎麼說服他怎麼怎麼敷衍完了就算了,完全沒有核查有些事情!!!!!!!!這態度讓人 。。憤怒。
我問我的投訴客服 他說 是正常的 是顧客的問題很簡單,所以這樣解決,聽到這您還能手的了麼。
我沒必要話我的時間敲字造謠,我只是個學生,我認為有披露社會現象,雖然是大企業投訴無門。但是,小小的力量可以給您帶來個明白。
我的同學用一百多的**,流量用的很快老扣錢,他的流量比我多太多了,都是有電腦的人,都用過手機上網,我們的感覺,反而是以前移動,那動感地帶的**流量還比較耐用。
聯通也給他無緣故的開通免費的簡訊,還有收費的什麼郵箱,5元,他去問是個男生也不好意思多問,態度冷淡,敷衍了事。這就是服務。
我們沒時間這樣去找聯通,但是可以不用,
順便說一句 聯通的運營 營銷 部門經理主管的智商還真低,老總很蠢, 我的周圍前幾年就出現了罵聯通現象,我沒有什麼大感覺,用了才知道。我是個小小的社會圈子,但是反應了大的社會現象,
消費者在日益減少,不去完善惡意扣費系統,而是去加大惡意扣費系統,不承認自己的疏漏。
然後顧客原來越少。
早晚 死定,被收購就是前期的死相。繫結iphone協議算不了什麼很多人都在想用移動的號,怎樣用iphone。
也許你現在還沒發現,也許你準備用聯通,勸你一句還是別了, 你真有錢要享受高質量的服務和水準,不要用。
感謝大家的閱讀,交流一下聯通是怎麼樣亂收費的吧!
2樓:九九迴歸
首先你打10010然後說你對哪幾個收費專案有疑議。告訴她你會投訴她們聯通,她會建立投訴單轉後臺工作人員聯絡你。你再去工業資訊產業部和消費者協會的**分別填單投訴。
很快你的錢錢就回來咯。
3樓:匿名使用者
我也是用聯通卡的.一般是不會亂收費的.如果你要投訴.就轉人工服務了.
4樓:匿名使用者
那要看你反映問題的大小,一般小問題自己解決就可以了。如果非要解決不可的話,就一天打10個**10010投訴
5樓:匿名使用者
兄弟 今天我也發先這個問題真的亂收費,客服都沒人接,像這種服務業務都不如別家好的企業,光靠卑鄙手段掙錢的聯通,你投訴他也是投訴到他們家裡面請問有什麼用呢,只有讓大家都知道他的惡行,用顧客的力量來不使用聯通 才是最大的力量,我發了一遍有關聯通怎麼亂收我費用的文章,正在等待提交,竟然現在還沒有提交上來,我很是無奈,還用他幹什麼,我現在投訴 要是不給予我賠償我會投訴到底,但是完了以後我不會再用聯通,我寧願不用聯通和iphone的協議,太扯淡了買一個人亂收一百幾十塊錢,幾百萬幾千萬人,她 多 賺錢 ,你想想。想象一下就覺得惡性。大家還是不要親身嘗試了,不要用聯通了。
我要抓狂了,我現在要告訴很多人聯通亂收費的現象!!
6樓:盤州律師盤縣律師
物價局投訴,或者直接起訴。
7樓:無語的傷感
12315打**問問 望最佳呵呵
8樓:千江五里手書
永遠不在使用聯通,騙錢高手
9樓:匿名使用者
人家問投訴 不是問你怎麼查話費 查話費賬單誰不會
10樓:624小金哥
打12300公信部這是國家的部門專門投訴電信聯通移動的 我也剛剛知道的
我要投訴聯通公司亂收費,如何投訴
11樓:旭日方醒
可以直接向工信部投訴。工信部**http://www.
miit.gov.cn/上面有dx申訴專欄,他們專管dx部門各類霸王不合理條款,比如你家的寬頻付了4m的錢卻只能用2m,比如你的**總有什麼聯通部門業務員打**向你推銷各種服務,總之你覺得你冤枉你憋氣不用愁,咱就直接工信部**投訴,或者直接010-12300直接投訴聯通公司。
如果聯通亂收費,怎麼投訴?
12樓:三歲來的大姨媽
如有相關問題投訴可直接撥打10010轉人工客服,敘述自己的情況之後客服會以文字的形式記錄下來並向上反饋,然後會有專門的投訴處理人員回**,如果對處理人員的處理方式不滿也可直接描述自己不滿的點及自己的要求,然後會有人繼續處理。
13樓:匿名使用者
舉報客服(開玩笑的)考慮換張卡唄
這算亂收費嗎
學校自知理虧,才打著自願的幌子,因為自願當然不算亂收費。不過這種名為自願實為強迫,實實在在的屬於亂收費,單子上寫上 自願補課費 不過此地無銀三百兩,玩的是掩耳盜鈴的把戲。家長往往出於對孩子的種種考慮而不予舉報,只能是啞巴吞黃連,客觀上縱容了學校的亂收費。你可致電 致信 上一級教育部門和物價部門,最好...
物管公司亂收費應該找哪個部門投訴
回答您好 很高興為您解答。親,1 可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,這個部門是物業行業主管部門。2 投訴前做好相應工作。儘量以書面方式提交 3 提交前看看您與物業公司簽署的物業管理協議中,物業公司未盡到職責的地方是哪些,證據要充分完整 希望對您有幫助,祝您幸福快樂每一天!希望對您有幫助,祝您...
遇到裝修公司亂收費怎麼辦
首先你要和他們協商,對不合理的 和裝修材料表達出你的意見,對於不合理的收費要堅決不付費,協商不成訴訟解決。先查自己的原因,裝修中,是不是你新增了什麼內容?裝修中你是不是改變了什麼內容?裝修裝修,有很多問題,但裝修公司一般是不會亂收費的,是你沒有把專握好自己,裝修公司的裝修流程,先免費看房設計,在根據...