1樓:翻滾吧雲盤
點鈔費也稱「銀行點鈔費」或「零鈔清點費」,是指部分銀行對儲戶的大額零錢存款所收取的清點費用。點鈔費收取的物件一般包括硬幣和一元、五角、兩角、一角等面值的紙幣。銀行方面稱收費的理由是點算這些鈔票繁瑣,耗費時間長。
各家銀行點鈔費的收費標準不一,其中,有的銀行僅對單位賬戶收取,個人賬戶則免收點鈔費。銀行收取點鈔費的做法引起社會多方質疑與廣泛討論。
2樓:
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湖北省銀行同業公會公佈,自元月起,全省銀行業將對借記卡年費、硬幣及紙幣零鈔清點、代發工資等24箇中間業務實行全面收費,並規定收費底限。同業公會對會員單位違反《收費底限》的行為,將按照《湖北省銀行代收代付業務公約》處以違約賠償。公告一實施,在社會上引起了不小反響,有的人表示理解,也有人表示反對。
收費遍地開花
服務意識在哪?
1月18日,武昌水果湖鷹臺市場步行街夜市擺小攤的個體戶周老闆到銀行存零幣,銀行的人告訴他,硬幣清點要收費。他一算:「存50元的角幣就得扣掉3元錢手續費啊?」
以往銀行為爭取客戶,不僅對零幣(鈔)不收取清點費,有的還派人上門收取。現在零鈔清點也收費,不少個體工商戶不以為然。銀行還對1元以下紙幣的收費標準,也定下了4元500張的下限。
即儲戶到銀行存金額共為50元的1角錢零鈔,將收取4元錢的清點費。
儲戶們認為,收費底限出臺後,不僅收費遍地開花,而且還有了「歧視中小客戶」的嫌疑。銀行過去的「服務意識」到哪兒去了?
銀行曾以「熱情服務」讓人倍感溫馨。某國有銀行分理處主任說:「我們這一帶個體戶多得很,每週都有人一麻袋一麻袋地來存零錢,我們就一次次加班加點數錢、來回跑金庫運零鈔。
雖然耗費了大量人工成本,麻煩多多,但受到不少儲戶的稱讚。」如今,突然要收費了,原本親切的銀行彷彿讓人陌生了許多。
「所有銀行借記卡需收取10元年費」則引起更大爭議。據瞭解,工、農、中、建對借記卡開收年費時,均被老百姓指為「霸王條款」。2023年,工商銀行在湖北首開年費先河。
3年來,四大國有銀行已先後對借記卡「開刀」,不少市民的對策是取款銷戶,反正還有多家不收年費的股份制商業銀行嘛!而按照銀行同業公會的新規,今年元月起,所有銀行不論大小,都將對新發行的普通卡開收年費。銀行結成「年費同盟」讓不少市民頗難接受。
「當然,如果客戶過去辦理的老卡已有不收年費的約定,則仍按原規定執行。如面對特定群體而發行的新卡如理財卡、vip卡等,也可根據情況減免年費。」同業公會自律部一位負責人解釋。
同業公會出面
收費迫不得已
湖北省銀行同業公會介紹:這個收費辦法是應廣大會員銀行的要求,為維護會員銀行(信用社、郵政儲匯局)的合法權益,營造公平有序的金融競爭環境,根據中國人民銀行有關規定和《湖北省銀行代收代付業務公約》而制定的,收費標準經過了同業公會代收代付業務專家委員會會議的審議通過。
湖北省銀行同業公會負責人說:「收費主要是為了防止銀行間的不正當競爭,保護商業銀行自身的合法權益,使得商業銀行的收費更加透明、公開。」
據瞭解,早在2023年,同業公會就對代發工資等12項對公代收代付業務進行了底限規定。2023年,銀監會和國家***出臺了《商業銀行服務**管理暫行辦法》,但各家銀行因業務競爭過於激烈而少有執行,有的甚至做賠本買賣。
尤其是像代發工資這樣的業務,企事業單位往往通過與銀行「議價」而結成「利益共同體」,你把存款給我,我就賠本幫你發工資,皆大歡喜。即使這樣,各家商業銀行為搶一家比較「肥」的單位,還會爭得頭破血流。因此,銀行同業公會規定,對代發工資、代發養老金、代發話費等12項費用,都必須向委託單位收取0.
2元至1元不等的費用(不含託收)。龍景雲說:「這比2023年的底限規定低了不少。
」然而,像硬幣清點、紙幣零鈔清點等,則是面對個人客戶,如果再有個體戶揣著大袋子零幣去銀行存錢,銀行可就得按1元/100枚收取硬幣清點費了。而且,每增加100枚還得最少加收0.5元。
「清點零幣、零鈔無論在哪家銀行都會耗費大量人工成本,長期的免費勞動大大增加了銀行負擔。」
這次出臺的新規,還對代收保險費、彩票、房租費,存單(折)掛失、櫃檯查詢賬戶明細、存貸款證明以及銀行卡的換、補卡手續費、密碼掛失費等作出了明確規定。
同業公會專家委員會曾作過一個測算,即使按這個新收費標準執行,這些服務專案銀行仍然是虧本的。以代發工資為例,僅它的人工費就需要1.03元/筆。
制定這樣一個最低的收費底限,是為了提倡和促進銀行服務業的競爭,以不斷提高銀行服務的水準。「各商業銀行還可以按自己的情況適當提高,但不能低於這個標準。」
銀行是否收費
應由市場決定
專家介紹,在國外,銀行卡收費、賬戶收費等情況確實非常普遍。湖北省銀行界的這一舉動,標誌著長期以來享用銀行免費服務的時代在中國內地省份也行將終結。
也有不少業內人士對此解釋提出異議。在一家銀行任理財顧問多年的武先生說,國外銀行業的中間業務收費多是各類理財產品,以及可供投資者選擇的形形色色的金融衍生產品,一些知名銀行高額的中間業務費用旨在對客戶群做明確區分,起到謝絕小客戶、歡迎大客戶的作用。但與此同時,眾多的中小型客戶也有不少收費較低廉的低端銀行可供選擇。
如果所有銀行都按一個標準定底價,並不妥當。
那麼,銀行是否會領此好意呢?多位股份制商業銀行人士表示:「儘管中間業務收費是一種趨勢,但對我們來說,擴大規模是眼下最重要的事,不會輕易放棄『免費』這一優勢。」
武漢大學商學院副院長、金融系教授黃憲也持同樣看法。他認為,如今的現實情況是,銀行必須參加市場競爭,那麼就必然有銀行定位於高階群體,有銀行服務中小客戶。至於銀行願不願意收費,怎麼收費,應根據自身定位,不能硬性規定。
參考資料:《市場報》
3樓:苦甜路
沒聽說過存錢還收手續費的???
4樓:楊小邪
什麼道理~~在銀行一年多,都沒聽過要收錢的`~應該是那個櫃員嫌太麻煩了,不給你辦理吧~~有一次有個客戶拿了一千多硬幣,我們都要一個一個給他算清楚,從沒收一分錢~~
5樓:班禧
找那個報紙攤換吧,人家去公汽換硬幣也是花錢的。
6樓:
不應該收,找他的經理投訴他。
7樓:匿名使用者
不應該收吧。。沒聽說過。
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