中國移動光纖入戶的光纖線被破壞,需要使用者自費更換光纖線嗎

2021-04-24 14:25:00 字數 2069 閱讀 3306

1樓:晚風吻盡秋荷

中國移動光纖入bai戶的光纖被破壞du,如果不是用zhi戶自己人為損壞,dao而是特別是室外部分歸內運容營商負責維護,既然是室外部分被火燒壞了,那就打**給移動公司報修故障,讓他們來人維修,這部分費用不應該使用者承擔,即使是不法分子破壞的也是移動去報案追究對方責任。

光纖入戶線斷了誰負責?

2樓:

這個維修員的答覆是對的,所有運營商的維護職責介面到光纖入戶或入樓的光貓lan口,即只要在光貓的以太口測試正常,就表示運營商的網路正常,如果大樓的綜合佈線有問題,可以找物業公司來維修,這些網線屬於大樓建造時布放的,跟運營商無關。

3樓:匿名使用者

應該由物業負責維修,所有運營商的維護職責介面到光纖入戶或入樓的光貓lan口,即只要在光貓的以太口測試正常,就表示運營商的網路正常,如果大樓的綜合佈線有問題,可以找物業公司來維修,這些網線屬於大樓建造時布放的,跟運營商無關。

光纖網路常見故障及排除方法:

一、光纖收發器或光纖模組的指示燈和雙絞線埠指示燈是否亮

如收發器的光口(fx)指示燈不亮,請確定光纖鏈路是否交叉連結;光纖跳線一頭是平行方式連線;另一頭是交叉方式連線。如a收發器的光口(fx)指示燈亮、b收發器的光口(fx)指示燈不亮,則故障在a收發器端:一種可能是:

a收發器(tx)光傳送口已壞,因為b收發器的光口(rx)接收不到光訊號;另一種可能是:a收發器(tx)光傳送口的這條光纖鏈路有問題(光纜或光線跳線可能斷了)。

二、用光功率計儀表檢測

光纖收發器或光模組在正常情況下的發光功率:多模:-10db--18db之間;單模20公里:

-8db--15db之間;單模60公里:-5db--12db之間;如果在光纖收發器的發光功率在:-30db--45db之間,那麼可以判斷這個收發器有問題。

三、半/全雙工方式是否有誤

有的收發器側面有fdx開關:表示全雙工,hdx開關:表示半雙工。

四、光纜、光纖跳線是否已斷

1、光纜通斷檢測:用鐳射手電、太陽光、發光體對著光纜接頭或偶合器的一頭照光;在另一頭看是否有可見光,如有可見光則表明光纜沒有斷。

2、光纖連線通斷檢測:用鐳射手電、太陽光等對著光纖跳線的一頭照光,在另一頭看是否有可見光?如有可見光則表明光纖跳線沒有斷。

4樓:凱泉馬鞍山

誰埋在牆裡的線歸誰負責!實在不行你自己花點錢請人弄吧!

新房剛裝修好,裝寬頻,來安裝的人員說 入戶光纖線斷了,讓找物業,物業讓找移動公司請問這究竟是誰的責

5樓:匿名使用者

我也是遇到這樣的問題,找誰也沒人解決,來回踢皮球,開發商的誠信真的不怎麼樣?沒有去解決問題的誠意,都是在推諉

6樓:可親的老糊塗

這個應該抄找移動公司,bai因為入戶光纖線是由移動du公司安裝的,斷zhi了移動應該負責,如果移動有證據dao

是物業給弄斷的,那也應該由移動去找物業解決,不應該讓使用者直接找物業。使用者是要裝寬頻,線斷不斷或是誰弄斷的,使用者沒義務去管這事兒!他們兩家這樣踢皮球是不對的!

實在不行可找移動的上級投訴或直接找工商投訴!問題總會解決的!你說呢?

7樓:888琳哥

一、根據《復中華人民共和國電信條制例bai》第四十五條、資訊du產業部和建設

zhi部《關於進一步規範住宅

dao小區及商住樓通訊管線及通訊設施建設的通知》(信部聯規[2007]24號)規定,住宅小區內的通訊工程和小區的水、電、燃氣、有線電視等設施一樣都屬於小區的基礎配套設施,由小區開發商投資建設。同時小區內通訊工程應滿足多家電信運營商平等接入,保障使用者自由選擇業務的權利。 所以 應該由物業協商維修

新房要安裝移動寬頻,可以移動工作人員說,入戶光纖線斷了裝不了,讓我們找物業,可是物業說要找移動。

8樓:匿名使用者

如果入戶光纖是移動預先做好的,那麼開發商應該負有損壞的責任,那麼物業就應該承擔這個責任,所以建議你可以找物業協商。

9樓:鐐欑儹鐨勷煉

我也是這個問題,你後來是怎麼解決的

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光纖線是什麼材質造成的,光纖入戶的線是什麼材質

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