1樓：嘿黑6哥
不是的 只要您的快遞包裹寄出時完好且收寄網點過快遞員沒有報備破損，運輸過程中破損都由快遞公司承擔，如果快遞公司不賠損，你可投訴，投訴不受理就起訴。
2樓：酒城墨客
我仔bai細的閱讀了你提出來的du
問題，我的建議如下：zhi
首先，如果你是通dao過電商購回
**退貨時，快遞導致物品損壞，自己應該付多大的責任？
3樓：海天盛筵
不需要承擔責任，向快遞索賠即可，在物流運輸過程中，風險已轉移到快遞，若出現貨物損失或者丟件等現象，都需要寄件人向快遞進行索賠的。
既然買家在退貨途中由快遞導致物品損壞，那麼此物品損失應由快遞承擔，買家與賣家均無責任。
根據《中國郵電法》的規定，未投保郵件的損壞應按郵費三倍賠償，快遞公司應賠償買方相應的費用，該協會表示如果消費者和賣家在包裝和拆包前能夠提供貨物完好無損的證明，快遞公司應承擔損失。
4樓：冰之_無限
是的，如是運輸損壞，應由快遞公司承擔損失。
是的，商品損壞，賣家可以不退款；
不知道怎麼詳細法。你現在應向快遞公司進行索賠，如賣家沒有簽收，即合理拒收，那順豐會賠償貨款，你與賣家不應有損失。
但是，賣家如已簽收，且快遞不承認有物損，這在退款申請或維權投訴中，則會由賣家承擔損失。因為按**簽收規則和爭議解決規則，簽收後發現的商品損壞、數量缺少等損失由簽收人承擔損失。原因是此時不可能判別出是在賣家收貨後損壞還是快遞運輸途中損壞。
5樓：匿名使用者
第一，首先你一定要馬上申請退款，因為一旦時間過了錢就會自動打到賣家賬戶
裡，這樣對你來說就是損失了
第二，退款你選擇退貨，然後又填退回去的物流單號，你要把這些都填好第三，溝通一定要用旺旺進行，因為你這個已經涉及到糾紛問題，後期要**小
二來處理，**只承認旺旺聊天記錄的，**和qq都不算的第四，為了避嫌你的損失，你不要答應賣家任何條件，要求全額退款，因為畢竟
東西損壞的原因是快遞，還是賣家估計，你都無法預料的第五，賣家如果拒絕你退款申請，你要再發起，一直到**小二介入第六，到時候只能看**怎麼處理了，畢竟網購這種事情中間有快遞，也不是當
面交易，所以也沒辦法確認很多事情
希望能幫到你
6樓：匿名使用者
這個責任他付的 只要他沒當快遞的面給你打**說壞了就是他的責任 這種人想黑你點錢的可能性大，堅決投訴，快遞壓壞的你不需付任何責任。
7樓：匿名使用者
你好,我也是**賣家,對於你的問題,你退回去的貨賣家簽收了嗎??如果買家簽收了後跟你說壞了,你不用相信他,自己是賣家怎麼可能不知道貨到第一件事情是先檢查是否有損害,如果有損害可以拍照拒籤,收下來了就是沒問題的，你申請退款的時候要和小二說明這些問題的,其實小二還是公正的
8樓：可樂藍莓
如果真是快遞損壞，這個責任要由快遞來承擔。建議還是和賣家協商的好。而且我很是懷疑賣家故意的，或許快遞並沒有損壞，而是賣家在造假也說不準哦。
實在不行還是搬出**小二吧。因為畢竟他給你寄的東西都是壞的呢。
9樓：jane小酒窩
可以打**給**客服問問看
你點**網下面的幫助中心，上面有幾類**網的**，找你需要的還有你退貨的時候有沒有和快遞公司說是 什麼物品 易壞 啊要是說了 貨到時還壞了 這就是快遞公司的問題了啊
10樓：匿名使用者
你可以先和賣家協商一下，說換貨，如果他不同意的話，直接可以投訴賣家，上傳相應的證據就可以的，
11樓：匿名使用者
應該是由快遞和賣家協商的。
你可以打**問**客服的。
賣家在賣東西的時候還宣告收貨時要驗貨，否則責任自負。
總不能反過來就要買家來承擔吧。
12樓：賞金獵人
這個是賣家責任，因為你能證明商品有質量問題，根據**退貨協議，只要你選擇質量問題作為理由退貨，退貨風險是賣家承擔，也就是說你快遞只有寄出去了，就和你沒關係了，即使是丟了也是賣家找物流解決。如果賣家不退款，可以申請小二解決會退給你的，同時也會退給你相應運費。所以好多專業的打假人員，退貨都是選擇商品質量問題，而不是七天無理由，賣家可能因為不是質量問題拒絕，你可以找一些瑕疵拍照，或者自己刮一下，**也是會認為是質量問題退貨。
只要是質量問題退貨，不僅僅能得到更高額的郵費（由賣家保證金賠一般高出市價30%左右），正是抓住這一點，好多專業退貨打假師，從中賺取了不菲的利潤。目前**對此漏洞尚無改進，很多賣家只能吃悶虧。有的甚至退貨寄空包裹回去，賣家也無可奈何
如果快遞的東西被運輸過程中損壞，可以要求快遞公司賠償嗎？
13樓：邱雪幫
快遞過程中造成物品的損壞,可以按照快遞單背後的賠償標準進行索賠。
14樓：智乃最棒了
可以通過法院來解決，但是你必須保留好物品
15樓：舊電纜盤**
可以拒收，重新發一個，不能要賠償
16樓：高文靜
可以，但賠的不是很多
請問大家，快遞快件在運輸過程中損壞快遞公司不賠償的嗎？
17樓：未了同人
當然是要賠償的，在運輸當中損壞又不是你人為的損壞，這也太霸道了，告他，一定要告他
18樓：姚夥
賠償的。你簽收了就沒有辦法了
19樓：匿名使用者
快遞公司對沒保價的物品只能保證外包裝完好。如果內物破損。如果是你自己包裝的快遞公司是不賠的。
如果是快遞公司包裝的要賠。不知道你這蓋是不是很容易壞的東西哈。易碎物品快遞公司是不保價的。
快遞在運輸當中被損壞了，快遞公司是否應該原價賠償？
20樓：匿名使用者
快遞在運輸當中被損壞了，快遞公司應按照法律規定進行賠償。保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
21樓：新疆鋼材
快遞損毀的賠償標準
依據《《快遞服務》郵政行業標準》「附錄a」關於賠償的規定，因快件延誤、丟失、損毀和內件不符，寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠，由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的、或者由於不可抗力的原因造成損失的（保價快件除外）、或者顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的除外。
對於損毀的賠付標準，快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行：
a）完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行；
b） 部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
快件丟失賠償應主要包括：
a） 快件發生丟失時，免除本次服務費用（不含保價等附加費用）；
b） 購買保價（保險）的快件，快遞服務組織按照被保價（保險）金額進行賠償；
c） 對於沒有購買保價（保險）的快件，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。
所以對於常見的快遞過程中物品部分損毀，如果合同有約定應按照約定賠償，如果沒有應當依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。對於沒有選擇快件公司建議的包裝標準，如果合同有約定從約定，沒有約定，仍然應當按照損毀進行賠償。
我的包裹損壞，怎麼投訴快遞公司,中通快遞損壞貨物不賠償，該如何投訴
不給理賠的話，你可以打 給快遞公司總部反映。是在哪一個 上買的東西，可以反映到客服。也會幫你解決問題的，不滿意就退貨唄。然後退款。快遞公司的行業主管部門是當地的郵政管理部門，你可以向郵政管理部門進行投訴，也可以向市場監督管理局12315進行投訴。可以去中國郵政管理局 官網進行投訴的 然後把事情經過 ...
電腦主機被快遞公司弄壞了怎麼辦,快遞把我的電腦主機弄壞了,賣家拒收,我應該怎麼辦
如果是在網路上買的電腦,寄過來的時候快遞摔壞了,直接拒收,讓賣家跟 專快遞公司去協調.如果屬是自己郵寄的時候被摔壞了,那你只能去找快遞公司反應了.當然,如果是還沒簽收,那也可以拒收,說著要求驗貨.已經簽收了的話,那就只能去反應,並且保留好證據.比如外包裝摔壞的 電腦摔壞的部位的 等等 不給我送快遞中...
順豐快遞的一臺筆記本螢幕損壞了有辦法索賠麼
只要你能提供證據就 能賠的 但是理賠流程非常麻煩 時間也很長 建議你和快遞員自行解決吧 那是要賠償的,但是你要有足夠的證據,還有是不是你本人簽收的嗎?順豐快遞郵寄膝上型電腦弄到了發現螢幕壞了,保價了,但是告訴我超過投訴時間不不理賠怎麼辦 5 還是需要找找copy他們,不行的話,找到有關部bai門投訴...