拼多多賣家給買家小額打款後買家申請退款賣家的錢還退回嗎

2021-04-10 16:07:35 字數 1740 閱讀 9961

1樓:匿名使用者

拼多多賣

bai家給買家小額du打款後買家申zhi請退款賣家同意退款申dao請的話,賣家的錢還版退回權給買家的。

商家將貨款通過小額打款返給買家了,買家又來退款:建議賣家與消費者協商解決或駁回退款,退還貨款請走正常售後流程,小額打款僅用於對買家進行小額補償時使用。

小額打款限制:

1、單筆訂單打款限制:

(1)一筆訂單最多小額打款 3 次;

(2)通過餘額最多打款 1 次;另外 2 次只能通過支付寶掃碼打款。

(3)30 分鐘內,同一筆訂單僅可發起 1 次小額打款;

(4)單筆訂單打款下限為1 元,上限會根據是否為活動商品進行系統自動判定(若超額,會彈出對話方塊提醒);

2、店鋪每日打款限制:

(1)通過可提現餘額賬戶,小額打款上限 5000 元,

(2)通過支付寶掃碼,小額打款上限 10000 元,

(3)即餘額打款+掃碼打款每天上限 15000 元。

參考資料:拼多多-商家將貨款通過小額打款返給買家了,買家又來退款怎麼辦

2樓:喬泳傑

不退的,要是有問題可以聯絡拼多多客服

拼多多取消訂單了還可以申請退款嗎

3樓:成夕

可以,就是太麻煩,整不好貨和錢都沒了,拼多多不完善,客服不給辦事,還是不要在上面退貨為好,親身經歷,不然你會陪了貨又賠錢的,還有就是客服特別慢,幾分鐘回一句,還回答不到點上,

4樓:付文瑞

應該是可以的就是太麻煩了先給客服打**就可以了

拼多多商品已經發出了,買家要拒收包裹申請僅退款,那運費由誰承擔?對買家和賣家有什麼影響嗎?

5樓:小小一個小明

賣家承擔。

一般來說,拼多多絕大多數商品都是包郵的,只要是包郵的。那麼買家就可以全額申請僅退款,或者是退款退貨,不管這個東西是收到了,還是沒收到。

包郵商品都是這樣。

如果你想要回這個運費的話。那麼你就設定不包郵。否則,你包郵的商品想找買家要回運費。遇到不懂規則的買家可能還會打給你。但是遇到那些懂規則的,你分分鐘鍾,就要吃一個投訴。

另外,在拼多多上面開店,要懂得忍讓。一個僅退款就受不了的,建議早點關店,因為這樣的買家,絕對不是少數。

而且拼多多的規則很不友好。買家申請退款,賣家處理的時間都特別少,甚至只給你36小時去處理,而**這方面,可能會給你2天甚至4天時間。

所以,在拼多多上面,你遇到這種僅退款的,你可以拒絕,但是拒絕以後,你要自己承擔一切後果。

例如買家申請介入,到時候多一個糾紛率,影響**銷售。。還有可能最後買家拿到貨,錢又退款了。。

所以,要麼忍了,直接給退款,自己調回快遞,自己承擔已經發貨的運費。

要麼就是搏一搏,有可能東西對方收到了,但是可以拿到貨款,只不過,有可能吃個差評,或者是東西被簽收了,但是錢貨兩空。

6樓:多多參謀大資料分析

買家拒收,包裹就原路返回,運費當然是賣家這邊給了,除非是買家簽收再退貨寄回去。

7樓:妮妮小樂園

正常情況下,這樣的話,如果當初是包郵的話,那麼這一個運費當然是賣家進行一下處理,這個問題基本也就是這樣的。

8樓:未問前路

如果僅退款不收包裹的話,運費理論上應該由賣家承擔,買家與賣家也可以協商解決,一般情況下拼多多都是包郵的,買家可以先承擔運費再由賣家補償即可

拼多多買家只退款不退貨怎麼處理

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