1樓：中國聯通
如您諮詢的是無法使用到聯通4g網路，建議您可通過以下使用聯通4g網路的條件進行排查：
1、使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
2、手機終端支援聯通4g網路；
3、所處位置有覆蓋聯通4g網路；
4、號卡為usim卡。
所以您可以檢視下自己是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路。
2樓：愛折騰就是我
聯通版的和移動版的不可以通用。建議選擇時候手機網路
我的手機是4g，卡也是，但是就是不顯示中國移動4g
3樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
4樓：匿名使用者
若使用的vivo手機，手機不能使用4g網路，可嘗試以下操作：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
我手機卡換成4g的了，怎麼上面不顯示4g還是e呢，我設定裡面也開啟了
5樓：中國移動
1、因為4g的手機才能搜尋到4g訊號，如果使用的手機是不是4g手機，在顯示使用流量的狀態就是e。
2、當所處的網路環境訊號不好時，就沒有4g訊號，顯示e的時候表示只搜尋到了2g訊號。
3、目前有的地區4g訊號還沒有全面的覆蓋，在使用的時候就可能無法搜尋到4g的訊號，這時候顯示的使用流量就也會是e。
如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地10086客服反饋。
6樓：週週周讀個書
所在區域不在4g訊號覆蓋範圍，換其他地點嘗試。
關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在，攜帶購機發票、包修卡到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
如果確認iphone使用的是支援4g網路的sim卡，並開通了4g網路，但是開啟4g網路後，顯示的是e，這種情況多數是所在的區域沒有4g訊號覆蓋導致。
儘管目前4g網路已經覆蓋了絕大多是一二三線城市，甚至很多鄉鎮都可以體驗4g網路，不過由於4g網路剛剛新建，很多地方訊號覆蓋不是很全面，訊號覆蓋也不是很強，比如一些偏遠地區，停車場或者地下商場也會由於4g訊號覆蓋不到，導致無法使用4g網路。
7樓：
只要你的手機有4g功能，當你所處的地方有4g訊號時，中國移動旁邊就會出現4g的字樣，沒有出現4g字樣就說明你當時所處的地方沒有4g網路。
8樓：庫特吉
需要4g手機＋4g手機卡＋當前位置是否有4g網路
三者缺一不可。
9樓：匿名使用者
說明你現在所處的地方沒有4g網路！
10樓：匿名使用者
1，可能是你的手機不支援4g，2.你所在地區沒有4g訊號
11樓：匿名使用者
1、手機可能不支援相應4g，比如移動4g手機卻插得聯通卡
2、網路覆蓋不到，建議到商業區測試。
12樓：_真心至上
必須要有4g網路訊號
13樓：匿名使用者
可能你沒在4g網路覆蓋區
14樓：匿名使用者
管這些幹嘛 網速快就是唄
15樓：小吳同志你好
e是訊號強弱，顯示g是差，e是一般，h是3g網路
16樓：小二黑
你們那裡沒有覆蓋4g網
手機是4g，手機卡也是4g，但是一直顯示的是e網怎麼辦？
17樓：中國移動
當所處的網路環境訊號不好時，就沒有4g訊號，顯示e的時候表示只搜尋到了2g訊號；
18樓：曉彤
1、手機卡是4g卡，還需要手機是4g手機才可享受4g網。網路使用是這樣的，網路訊號會根據你所處區域的網路訊號覆蓋情況而改變。如果你那裡沒有4g網有3g，會自動轉成3g的。
如果都沒有，只有2g的話，就是顯示e網。
3、「e」，即為edge的首字母。按照習慣，我們會把它稱作是2.75g，作為2g到3g之間的過渡手段。
edge出現的目的很明確，它就是為了提供比g**的gprs(2.5g)連線更快速的傳輸速率，而生的：它要比gprs快出三倍。
而且作為gprs的一個超集，edge不需要已有的g**網路作出硬體升級或是軟體改動，所以在普及率很高，聯通在進入wcdma**時代之前，在資料網路上也採用的是edge通訊標準。
4、若手機無法使用4g網路，建議您：
檢視手機是否支援4g網路。
是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇 4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
確認所在位置有4g網路覆蓋。
關機重啟嘗試。
將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業 的工程師幫您檢測。
我手機是4g，卡也是4g的，但為什麼我手機用不了4g網路？
19樓：流清一澗
要上4g網路需要具備最基本的三個要素，一個是能支援4g網路的手機（比如移動4g，需要知道手機能支援什麼4g網路），二是需要一張移動4g卡（要看你手機所支援的4g網路），三是4g網路基站，需要有網路訊號，如果以上都具備了還上不了，那就需要看看手機的一些資料開關，安全軟體是否限制了資料，還不行就打**給客服咯，問一下為什麼上不了網，謝謝。
20樓：中國聯通
如需使用聯通4g網路，需要滿足以下條件：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
21樓：叮咚澤
1，看手機和卡是否匹配（比如：你用的是移動號碼，但用的是電信4g手機，那是享受不了移動4g服務的）；
2，諮詢您當地運營商，你所在地方是否有4g網路覆蓋；
3，檢視手機4g網路服務是否開啟。
22樓：的心
有沒4g網路？，如果有4g網路，檢視你手機是支援那種4g模式（fdd 、tdd），另外有些手機需要更新軟體版本或者進行設定才能使用
23樓：匿名使用者
你所在的位置4g網路未覆蓋或者覆蓋訊號差時候，都用不了
找個繁華點的地方試試看，那些地方一般都會做覆蓋
24樓：甘草
可能你的地方,4g網路還沒覆蓋。
我手機是4g的卡也是4g的為什麼中國移動後面就顯示3g
因為所在地沒有4g網路的訊號！沒有4g網路，有手機和卡也是不能享受4g超快的網路體驗的。嚴重懷疑，是不是你們訊號基站所在地的村民或者城裡人已經發起了不要移動基站的抵制活動。現在這股風很流行啊！也真不知道那些個人是怎麼想到，又要去運營商在他們的所在地有訊號，有不能安裝在他們家附近。中國移動4g流量為什...
移動4G手機4G的卡但是沒有辦理4G流量套餐那個4G手
4g手機開啟流量資料功能開關 手機只要聯網 上網 就會產生流量 不上網時最好 關閉流量資料功能 沒有任何影響 不會影響通話或發簡訊。移動流量是可以在移動2 3 4g網路下通用的 不是4g流量 也可2 3 4g網路下通用的 流量包30檔以下檔次 只能單模流量只能在指定網路使用如3g網路專用流量或4g網...
我的華為手機是4g，卡也是4g，但是卻顯示2g，怎麼回事
請確認以下條件是否具備 手機卡是支援 4g 網路的 4g 卡 手機卡已開通 4g 流量 並且不是 更換期，若在 更換期，一般將於下月生效。部分地區使用完 後，將無法使用 4g 網路，此功能具體情況請諮詢當地運營商 且運營商在您所在的區域覆蓋有 4g 網路且訊號良好 手機支援 4g 網路，移動資料開關...