1樓：匿名使用者
在網購時物流公司
在運輸過程中把物品損壞，其造成的損失由承運公司進行賠償。
根據《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
2樓：元汐
首先不要簽收快遞.如果簽收了的話,要把快遞袋留著,把損壞的物品拍照留下證據.同時聯絡賣家,跟賣家溝通.剩下的事就是賣家跟物流公司協商賠償的問題了.
幾條網購安全常識
1，連結要安全。
2，保護自己的隱私。
3，及時和商家溝通。
4，謹慎決定購物。
3樓：黑白妖嬈
收到貨物當時看到就馬上**聯絡賣家，有條件的話拍照留證據，拒收，讓快遞寄回去，應該是快遞公司和賣家之間來協商。
4樓：葉子的問侯
現在很多**都承諾是可以退換貨的，送到之後你發現有問題可以找他們公司的人唄，讓他們再送不損壞的來唄。我聽朋友說他以前在一家叫沃聯福的**買東西也是，到了之後發現有一點劃痕，就讓物流拿回去了，過了一天又給送去了。
簽收快遞之後發現貨物破損，責任究竟誰來承擔？
5樓：玩世的叉燒大哥
你簽收了快遞，視為對郵件內容的確認，簽收後發現貨物破損的，快遞公司不承擔賠償責任。
根據《快遞市場管理辦法》第十七條，經營快遞業務的企業投遞快件（郵件），應當告知收件人當面驗收。快件（郵件）外包裝完好的，由收件人簽字確認。投遞的快件（郵件）註明為易碎品及外包裝出現明顯破損的，企業應當告知收件人先驗收內件再簽收。
企業與寄件人另有約定的除外。
對於網路購物、代收貨款以及與使用者有特殊約定的其他快件（郵件），企業應當與寄件人在合同中明確投遞驗收的權利義務，並提供符合約定的驗收服務，驗收無異議後，由收件人簽字確認。
6樓：我勒個去啊
遇到這種情況在收穫的時候你選擇不要簽收直接退回去，然後到**上面申請退款。
7樓：法律快車專家
要根據破損的原因來確定。
8樓：匿名使用者
買的化妝品開啟後破損
9樓：匿名使用者
我現在就這個問題該怎麼處理
拒收的包裹快遞公司會怎麼處理？ 25
10樓：匿名使用者
拒收的包裹會退回給發貨人。
11樓：匿名使用者
拒收的包裹快遞公司會聯絡發貨人，退回給發貨人。快遞拒收是物流快遞業所屬名詞。多發在到付件。快遞拒收就是快件投遞的時候被收件人拒絕接受的意思。
包裹，作為動詞解釋的時候，有包容、包圍、 包紮、包裝的含義。作為名詞解釋的時候，指包紮成件的包兒、 由郵局寄送的包件、在海洋運輸中，不要求籤發提單的小件貨物或個人行李等含義。
12樓：才不會不要敷衍
當然能夠退回來呀，你簽了拒收就相當於你沒有收到物品，物品返回去之後，商家自然要退錢給你。
13樓：匿名使用者
會聯絡發貨人，沒意外的話是退回給發貨人。
快遞又名：速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面，快遞要優於郵政的郵遞服務。
14樓：平凡猩猩
首先，你拒收，快遞公司會反送回去。
2。你同他們客服溝通沒結果，給他個差評把你的情況評價上去，在聯絡網購公司投訴反映你的情況。估計要1個月的工作日處理好。
15樓：厭武
這當中涉及的運費是件麻煩事啊，最怕遇到這種情況，兩方沒共同點包裹就翻來覆去地，最終運費都虧了一大半！
以後退貨退款務必在事前協商一致才輕易發貨，不然到時萬一店家那邊不認賬就麻煩大了……
16樓：lang小朗
快遞公司會聯絡寄件人給退回去的，當然錢是可以退回來的。
17樓：匿名使用者
有可能不會聯絡發貨人，反正快遞最後沒有回到發貨人手中，最後我拒收的快遞也就不了了之。順便說一下，那個快遞公司是圓通
18樓：賢公之後
沒拒收過，應該是點僅退款操作，如果我簽收後不滿意的話，七天無理由退貨自己就
可以操作，如果不是無理由的話你就點退貨再讓賣家確認，賣家確認後你就按上面的地址寄出去填上單號，如果你的信用好的話，**會有一個極速退款，錢立馬退回來，如果沒有極速退款那賣家確認收貨後**也會退錢回來，賣家不確認的話會有九天的自動收貨時，錢也會退回來
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