1樓:浮生梔
1、**商的不同。蘇寧線上線下其實只是針對京東、天貓什麼的有點區別,就是你網上買的,可以去蘇寧的門店售後,安裝服務啊什麼的,還可以網上買門店提貨。
2、銷售方式和渠道不同。蘇寧易購線上是指蘇寧易購網上**;線下是指蘇寧電器的實體店。許可經營專案:音像製品直營連鎖經營,普通貨運,預包裝食品、散裝食品批發與零售。
以下限指定的分支機構經營:電子出版物、國內版圖書、報刊零售;第二類增值電信業務中的資訊服務業務(不含固定網**資訊服務和網際網路資訊服務);餐飲服務(限分公司經營)(按《餐飲服務許可證》所列範圍經營),國內快遞(郵政企業專營業務除外)。
3、體驗感不同。服務線上線下延伸的體驗感覺不一樣。
擴充套件資料
蘇寧擁有很強的技術團隊,並持續在全國招募優秀的技術人才加之與行業內領先的合作伙伴ibm構成了完整的b2c平臺開發團隊,這個團隊已為b2c平臺開發提供了強大的技術支援和服務ibm與蘇寧的戰略合作,集合全球頂級資源打造最前沿的網路技術平臺。
在對未來的技術儲備及b2c模式的探索領域上,蘇寧將走在行業的前列b2c發展除前端顧客體驗外,更重要的是要有資訊化的系統去支撐,蘇寧強大的sap系統、郵件平臺、b2b系統、crm、bw等;
系統都將為b2c系統提供強大的支援和服務08年底蘇寧加大了在b2c系統技術開發上的投入,這將是蘇寧b2c在市場競爭中「永葆青春」的重要特點。
銷售模式:除同城銷售外可實現異地購物、異地配送。並且購買商品出庫城市和收貨城市一致並在主城區時,蘇寧易購將免費配送。
提貨方式:部分商品除支援蘇寧配送外還支援顧客到蘇寧任意門店就近自提,顧客自提的商品配送至門店後,蘇寧的工作人員會第一時間與您簡訊聯絡,您在提貨時需要提供「收貨校驗碼」(四位數字)方可提貨、驗機。自提貨物的期限是一週,超過期限未提的貨物將相應收取庫房保管費。
售後服務:所有在蘇寧易購購買的商品都實現了售後服務本地化,即可以在當地蘇寧售後服務網點進行鑑定、維修和退貨,400多家售後網點支援全國的售後服務。
2樓:攝影師我喜歡
可以網上拍單,線下附近提貨
3樓:匿名使用者
蘇寧線上線下其實只是針對京東、天貓什麼的有點區別,就是你網上買的,可以去蘇寧的門店售後,安裝服務啊什麼的,還可以網上買門店提貨,就是一個服務線下延伸的體驗感覺不一樣而已,蘇寧自己的線上線下區別可能就是**商的不同而已,其他都沒什麼不同
蘇寧易購線上線下安裝和售後相同嗎
4樓:匿名使用者
不相同。
一、**商的不同:蘇寧線上線下只是針對京東、天貓的有點區別,就是網上買的,可以去蘇寧的門店售後,還可以網上買門店提貨。
二、銷售方式和渠道不同。
蘇寧易購線上是指蘇寧:購網上**;
線下是指蘇寧電器的實體店。許可經營專案:音像製品直營連鎖經營,普通貨運,預包裝食品、散裝食品批發與零售。
三、體驗感不同,服務線上線下延伸的體驗感覺不一樣。
蘇寧易購是建立在蘇寧雲商長期以來積累的豐富的零售經驗和採購、物流、售後服務等綜合性平臺上的,同時由行業內領先的合作伙伴ibm合作開發的新型**平臺。虛擬經濟無實體店支撐很難發展起來,蘇寧b2c的優勢在於可以把實體經濟和虛擬經濟結合起來,共同發展。
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蘇寧雲商變革:
一、2023年3月,張近東在北京兩會期間提出,蘇寧的目標是要做中國的「沃爾瑪+亞馬遜」。蘇寧的o2o模式就此開啟,同時這一年也被稱為蘇寧的o2o元年,中國o2o也因此拉開了發展的序幕。
二、2023年2月,蘇寧明確提出「電商+店商+零售服務商」的雲商新模式;6月,全國所有蘇寧門店與蘇寧易購實現同品同價;9月,在弘毅年會上,張近東首次對外闡述蘇寧「一體兩翼網際網路路線圖」,明確指出中國零售業未來發展的方向是網際網路零售,重點是o2o和開放平臺;
蘇寧線下跟線上一樣嗎
5樓:a山巔之最
是的,但是很多上品線上線下都沒有比較,比如線上是一個型號,實體店裡面卻沒有這個型號的,實體店裡有的型號,蘇寧易購裡面卻沒有,
6樓:匿名使用者
一樣的嘛,你那線上**到門店,只要門店有,就是一樣的
蘇寧線上線下一樣不??
7樓:雨愛緣
蘇寧線上線下如果型號一樣的話,**是一樣的
8樓:那抹殘缺的記憶
是的,但是很多上品線上線下都沒有比較,比如線上是一個型號,實體店裡面卻沒有這個型號的,實體店裡有的型號,蘇寧易購裡面卻沒有,
蘇寧易購線上線下是什麼意思,蘇寧線上線下有區別嗎
線上主要是指依託網上進行的各種行為,依託網路平臺採用網上營銷工具進行產品資訊 公司資訊的推廣 線下主要是指傳統 所進行的各種行為。一般是現金或者銀行轉賬,當面或者 交易 線上主要指代利用網際網路等虛擬媒介而實現的一系列沒有發生面對面交談互動的情況與動作,比如說我們經常聽到 誒,待會我們線上聊 就是這...
蘇寧易購真垃圾,蘇寧易購太垃圾 千萬別再蘇寧易購買東西!!!
是啊 就像 一樣現在都有刪差評的軟體了,差評一般都看不到!千萬不要去蘇寧,實體店也好,也罷,都是一群霸道的 客服的 根本打不通,買了部4s當天出現問題,果斷退貨,結果人家好歹一拖,就把7天的退還期,和15天的換貨期給拖了過去,期間打 無數,客服人員蠻橫霸道,蠻不講理,根本不是來解決問題的,尋求工商援...
蘇寧易購的東西怎麼樣?售後找誰,請問在蘇寧易購買東西怎麼樣?還有售後怎麼樣?謝謝啊
蘇寧易購有個叫零元購有陷阱,網購迷們要注意蘇寧易購的規則一大堆,在購買前要仔細閱讀規則。蘇寧易購的零元購具體是你買的東西不能退貨一退就沒了,也就是說沒有所謂的售後。蘇寧易購上次我購買零元購,一件衣服的碼數下錯了,然後我要求改訂單,我等不及貨來,以為和可以先退貨再從新下訂單,沒想到就經過三分鐘,退貨了...