怎樣做好顧問式的銷售什麼是顧問式銷售?怎麼樣才可以做好顧問式銷售呢?

2021-05-29 23:12:40 字數 3620 閱讀 7917

1樓:匿名使用者

一般同事都會每天的程式工作。我在企業做外專,回答銷售同事每個問題,提升他們的銷售工作。

國法莊嚴國法尊嚴

2樓:親親小保達人

怎麼做好顧問式銷售,建議您可以購買一本關於spin銷售技巧的書看看,裡面或許會給您想要的答案。

正好這類書籍我有看過,跟您簡單分享一下,顧問式銷售並不是適應所有銷售場景,比如一些短平快的銷售場景,顧問式銷售只回讓成交更困難。而一些涉及到多層決策的場景時,顧問式銷售就能幫您搞定客戶。

怎麼做好顧問式的銷售,首先您要懂得會提問,提問和會提問是兩個概念,在顧問式銷售中,您要運用到背景問題、難點問題、暗示問題和收益問題,不斷的多練習,把這種問題技巧融會貫通,到那時您的目標就可以實現了。

希望這個答案能幫助到您!

3樓:生生無為

1、首先是觀念難以轉變。要改變一種觀念是很困難的, 尤其是在改變觀念的同時還要改變行為。傳統銷售裡將賣出產品為最終目的的模式在很多企業和銷售人員心理根深蒂固,企業和銷售人員因為業績的壓力,創造出利潤是首要目的。

顧問式銷售過於繁瑣的過程反而成為「累贅」。

2、銷售人員的能力不符合要求。要成為顧問,首先要求銷售人員有足夠的專業知識,甚至要了解競爭對手的資訊,尤其是在一些技術行業。但目前大部分銷售人員無法達到這一要求。

銷售人員要根據客戶的需求制定解決方案,很多銷售人員雖然具備這樣的能力,但經常無法站在客戶的角度分析,最終無法與客戶建立感情和忠誠度,顧問式銷售的目的也就無法達到。

3、銷售行業是離職率較高的一個職位。一個新的銷售模式的誕生需要長時間的培養,但人員流動率較高讓企業陷入不斷對新人培養的過程,在生存的壓力下,多數企業轉而選擇傳統的銷售模式。對銷售人員來說,不同行業、不同企業之間的銷售模式都存在差異,銷售人員需要不斷適應新的銷售方式,各方面壓力下,銷售人員往往選擇能夠快速帶來利益的傳統銷售而不是顧問式銷售。

可是現在顧問式銷售的優點呢十分的突出,顧客的忠誠度很高,回頭客多,而且他們會帶來新的客源,對市場有很好的幫助。

什麼是顧問式銷售?怎麼樣才可以做好顧問式銷售呢?

4樓:顛峰之峰

顧問式銷售有一定的流程,只要將流程全部做下來沒有缺項,就可以了,說白了就是以客戶需求分析為主,進行針對性的產品介紹,為客戶選擇一款適合他的產品。

以下為4s店顧問式銷售流程:

基盤客戶開發,來電接聽,進店接待,需求分析,產品介紹,試乘試駕,訂單促成,簽訂合同,交車,售後跟蹤。

顧問式銷售主要體現在 需求分析及產品介紹,他們之間是關聯的只有做好需求分析,才能針對介紹產品,這裡說下需求分析,還是以汽車為例: 客戶購車時間,購車排量,購車預算,購車預算,偏愛顏色,注重車的哪方面,現金還是貸款,有無二手車,側面詢問,家裡情況,如購車決策者等等

5樓:匿名使用者

醬油,一樓回答的很好

顧問式銷售的銷售特點

6樓:一灘新約

1、所有銷售對話都圍繞著克服異議和迴避異議。

2、引出客戶沒有注意的問題點是克服異議的有效方法。

3、有效地引導客戶說出銷售代表要說出的話是一種對話技術。

4、將話題從簡單的問題點向縱深處延伸是銷售拜訪前的計劃重點。

相關介紹:

隨著顧客的日趨大型化和數目不斷減少,每一客戶顯得越發重要;對交叉銷售的機會日益增多;更多的大型公司正在形成戰略伙伴關係來對付全球性競爭,而熟練的關係管理技術必不可少。

擴充套件資料

在從事顧問式銷售過程中,有許多技巧是可以掌握的。例如,瞭解產品知識和技術,瞭解目標客戶,甄選目標客戶,消除客戶的抗拒心理,在最適當的時機讓客戶主動購買。

成功的營銷需要為顧客或使用者提供足夠好的答案。在消費品交易營銷中,這個答案是實體產品。在關係營銷中,這個***括關係本身及其運作的方式和顧客需求滿足的過程。

關係包括實體產品或服務產出的交換或轉移,同時也包括一系列的服務要素,沒有這些服務,實體產品服務產出可能只有有限的價值或對顧客根本沒有價值。

7樓:匿名使用者

顧問式樣銷售流程是針對大客戶的一種有效的銷售方法。如果你瞭解客戶是如何做出採購決策的,你就可以使自己處於比較有利的地位。在銷售流程的任何一個環節上(無論是一次性銷售拜訪還是對同一客戶的多次拜訪),瞭解客戶的採購流程均能使你找出客戶在做採購決策時考慮的是採購流程中哪個階段的問題。

一旦知道客戶是如何做決策的,你就可以在銷售過程中運用適當的技巧來幫助客戶完成決策過程。

概括而言,「顧問式銷售流程」 具有以下特點:

1、所有銷售對話都圍繞著克服異議和迴避異議。

2、引出客戶沒有注意的問題點是克服異議的有效方法。

3、有效地引導客戶說出銷售代表要說出的話是一種對話技術。

4、將話題從簡單的問題點向縱深處延伸是銷售拜訪前的計劃重點。

5、每一個問題既能將銷售向前推進,也能使銷售發生後退甚至回原點。

「顧問式銷售流程」是什麼?

8樓:匿名使用者

顧問式銷售流程分為:挖掘潛在客戶、拜訪客戶、篩選客戶、掌握客戶需求、提供解決方案、成交、銷售管理。

顧問式銷售是一種全新的銷售概念與銷售模式,它起源於20世紀90年代,具有豐富的內涵以及清晰的實踐性。它是指銷售人員以專業銷售技巧進行產品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創造能力、說服能力完成客戶的要求,並預見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。

由於顧客的購買行為可分為產生需求、收集資訊、評估選擇、購買決定和購後反應五個過程,因此,顧問式銷售可以針對顧客的購買行為分挖掘潛在客戶、拜訪客戶、篩選客戶、掌握客戶需求、提供解決方案、成交、銷售管理等幾個步驟來進行。

9樓:匿名使用者

財富500強企業廣泛採用的經典銷售談判課程!

20%的客戶創造80%的利潤,如何有效「接觸」這20%的大客戶?

——「顧問式銷售流程」讓您有條不紊,從容不迫,順利簽單!

大客戶銷售/管理人員5問:

為什麼要做大戶銷售人員?

顧問式銷售流程是一種什麼方法?

怎樣正確處理大客戶的關係管理經營?

如何帶領團隊完成計劃目標?

如何開始手頭的工作?

何謂「顧問式銷售」?

「顧問式銷售」體現在以原則為基礎,著重於雙方的利益而非立場,尋求彼此互利的解決途徑,而不違背雙方認可的原則。」顧問式銷售」體現的是針對大客戶的銷售技能,是大客戶銷售人員和大客戶管理人員的必備技能。

在具體操作中,主要從客戶的角度看問題,誠心誠意地瞭解客戶和客戶的需要,甚至比客戶瞭解得更透徹。應抓住關鍵問題及彼此間的顧慮,尋求彼此都能接受的結果,並商討出達成結果的各種可能方案,實現「雙贏」。

「顧問式銷售」與一般銷售有何區別?

「顧問式銷售」使銷售方式從以產品推薦為出發點的「說服購買型」逐步向以幫助客戶解決問題為出發點的「諮詢服務型」轉化,銷售的效果也從達成單筆交易轉化為促成一系列的交易。

「顧問式銷售」的特點

所有的銷售對話都圍繞著克服異議和迴避異議。

引出客戶沒有注意的問題點是克服異議的有效方法。

有效地引導客戶說出銷售代表要說出的話是一種對話技能。

如何將話題從一個問題點向縱深處延伸是銷售拜訪前應策劃的工作。每一個問題可以將銷售會談往前推進一步,也能使會談回到原點。

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