1樓：阿樓愛吃肉
地鐵乘務員和站務員有3點不同：
一、兩者的主要職責不同：
1、乘務員的主要職責是為乘客提供熱情優質的服務，確保旅客出行舒適與安全，並及時處理旅途中的各種突發事件。
2、站務員的主要職責包括負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作；負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒；負責車站售票裝置和其它裝置的操作；監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站臺；負責站廳和站臺等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務。
二、兩者的工作地點不同：
1、地鐵站務員的工作地點是在地鐵站廳、站臺和巡查出入口。
2、地鐵乘務員的工作地點是在地鐵上。
三、兩者的職業優點不同：
1、站務員不屬於專業工種，如果沒有走上管理崗位，發展潛力不大。但優點是對應聘者的專業技術和工作經驗要求較低，只要求有一定的綜合文化素質，對所指派的工作一般會給予相應培訓或指導，適合應屆畢業生和非專業人士。
2、乘務員：隨著我國，交通行業的快速發展，乘務員成為了當下比較熱門的職業。此外，公共交通屬於事業單位，所以福利待遇和工作穩定性也會比較高。
2樓：匿名使用者
乘務員是負責車上的工作，站務員是負責站內的工作。
3樓：匿名使用者
地鐵基本上沒有乘務員的，一般都是站務
地鐵裡面票務員和站務員那個崗位好一點，區別是什麼？
4樓：子矜
站務員負責車站安全巡
視，票務員負責車站票務工作，待遇同級別票務員稍高。
軌道交通票務員工作內容：票卡充值、補票、解決票卡問題 有時會有乘客向你問路。
軌道交通站務員工作內容：通俗點， 揮旗子 。不過有些站是用機器向列車駕駛員發出訊號 ，代替揮旗子 。有時也會有乘客向你問路。
地鐵裡面票務員和站務員那個崗位好一點？區別是什麼？
5樓：匿名使用者
如果是在高架站 冬天時 站務員需要穿很多來禦寒 夏天又會很熱 我覺得工作環境不是很好
如果是在地下站 有遮蔽門（2號線就算了）的話站務員的工作環境還算不錯的
票務員的工作主要在於兩點 一每天的結算 要是錢算少了 只能你來貼 二儘量不要和乘客起衝突 我覺得票務員是個很容易和乘客發生口角的崗位 一個a類投訴就要扣五百塊（站務員一般不太會和乘客有衝突吧） [對了 你要是被分配到莘莊站做票務員的話 不用票卡充值（因為在莘莊站 交通卡充值被一**承包了）工作的時候沒有座位 要一直站著 （有時候來大姨媽站著工作真的是很痛苦呢）
總之 這兩個崗位都算是底層 工資好像是一樣的 我不知道樓主的「好一點」是指哪方面 如果是工資的話不用擔心（我說的是上海軌道交通 不知道其他地區如何）如果是工作環境的話你也是沒得選的啦要看公司分配的
正好在查資料看到這個問題 回答的有點晚 希望可以幫到大家
6樓：匿名使用者
女生就幹票務員，男生就幹站務員。
地鐵 站務員 具體是 做什麼的
7樓：匿名使用者
站務員須執行下列工作任務：
- 負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
- 負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒。
- 負責站廳和站臺等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務。
- 負責車站售票裝置和其它裝置的操作。
- 監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站臺。
- 監控裝置的維修情況。
8樓：匿名使用者
呵呵 就像列車上面的乘務員
不過你是呆在地鐵站裡面的服務人員，需要極強的耐心，敏銳的思維，時時刻刻面對流動人群，很多事情要處理的，挑戰性很強的工作！！！！！！
主要是票務和客流。要細講的話太多了。。。。
9樓：海景於
負責車站裝置的管理與小故障的排除。負責乘客的疏導。負責給乘客兌換零錢、買賣兒童票。負責對乘客購買的有問題的車票進行處理。負責每天閘機與票務的整理。
地鐵站務員是幹什麼的
10樓：lee羅亞輝
按照票務規章規定
，負責售票、檢票及其它的票務工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行，同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時，儘快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情，不斷提升個人服務水平。
這種工作缺點是不屬於專業工種，如果沒有走上管理崗位，發展潛力不大。但優點是對應聘者的專業技術和工作經驗要求較低，只要求有一定的綜合文化素質，對所指派的工作一般會給予相應培訓或指導，適合應屆畢業生和非專業人士。此外，公共交通屬於事業單位，所以福利待遇和工作穩定性也會比較高。
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地鐵乘務員和站務員區別
乘務員的主要職責是為乘客提供熱情優質的服務，確保旅客出行舒適與安全，並及時處理旅途中的各種突發事件。
站務員的主要職責包括負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作；負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒；負責車站售票裝置和其它裝置的操作；監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站臺；負責站廳和站臺等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務。
地鐵站務員的工作具體是什麼？
11樓：匿名使用者
地鐵站務員的工作職責就是負責售票、檢票及其它的票務工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行，同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時，儘快恢復正常工作狀態。
具體工作範圍包括：
1、負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作；
2、負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒；
3、 負責站廳和站臺等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務；
4、負責車站售票裝置和其它裝置的操作；
5、監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站臺；
6.、監控裝置的維修情況。
12樓：過雲回青易
地鐵站務員是屬於服務業。。。。。。
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