1樓:匿名使用者
1、強化企業職工的質量意識沒有高素質的職工隊伍就不可能生產出高水平的產品,而人中最重要的是企業領導。企業領導首先自己要重視產品質量,不盲目追求效益。只有這樣,對企業職工進行質量教育,才有說服力,也才能落到實處,企業要通過多種形式的質量教育和技術業務的培訓,提高職工的質量意識和整體素質,使職工明白提高質量與企業的生存和發展以及個人的切身利益休慼相關,同時全員質量意識和企業的質量結果與管理者的利益掛鉤。
從而使每個職工明白提高產品質量的責任和義務。
2、提高企業職工的質量責任感責任到位,就是落實質量責任。建立質量責任制是工業企業中建立經濟責任制的首要環節,為了使每一位職工對自己的工作質量負責,企業內部應形成一個精密的質量管理工作體系,一旦發生質量問題,及時追查責任,從而保證和提高產品的質量。公司每一位員工包括企業負責人明確責、權、利的相互關係,明白自己該做什麼,怎樣做,負什麼責,做到人人心裡有數。
不能一接觸到實質性質量問題,就大事化小,小事化了,或一罰了之。
3、強化企業質量全程控制產品質量是企業各個生產環節、各個部門全部工作的綜合反映,任何一個人的工作質量都會不同程度地或間接或直接影響到產品質量。因此,必須把全員動員起來,做到「全員、全過程、全企業」的質量管理。從原材料的進入到成品的出廠以及售後服務等各個環節加以管理,建立一個健全而完整的質量保障體系。
4、強化質檢機構對企業產品質量的監控作用作為質檢部門,不僅要對企業的產品進行細緻的檢測,更重要的是從源頭上抓起,牢固樹立以質量為中心,以企業需要為前題,以服務為宗旨,以有效為標準,以提高質量和增加經濟效益為目的。堅持標本兼治,企業自願的原則,結合質檢部門的各項業務,加強業務指導,有重點地為企業開展服務,幫助企業提高質量水平。其重點要加強對企業領導班子、幹部、技術人員、管理人員的專業培訓和職工的文化技術培訓,教育企業經常性地開展知識更新,提高企業幹部職工的質量意識和自律能力。
指導企業建立健全質量體系,加強企業的規範化質量,創造性實行質量監控,全面提高中小企業的產品質量,使企業在市場競爭中立於不敗
2樓:匿名使用者
在生產過程中要注意產品的保護意識.讓操作人員知道品質的最高審判者是顧客.達到顧客的要求才是一個合格的產品.
提高產品質量的重要意義是什麼
3樓:笑笑師伯
**以下資料供參考
1.質量是企業的生命
隨著科學技術的進步,市場經濟的發展,人們逐漸告別短缺經濟。在買方市場條件下,企業間的競爭異常激烈,而競爭的實質是質量競爭,其結果是***的企業必將淘汰質量低劣的企業。
2.質量是企業樹立品牌的前提
良好的品牌依賴產品的高質量,沒有優質的產品難以樹立好的品牌形象,即使品牌形象樹立起來了,也只是曇花一現。
3.質量是企業效益的源泉
一方面,高質量產品與低質量產品相比,生產成本相差無幾,但市場上的身價相差可能數倍;另一方面,高質量的生產製造過程降低了廢品率和各種消耗,這種低成本的生產過程直接給企業帶來經濟效益。
4.質量是市場營銷的後盾
高質量的產品給企業的市場營銷以十足的信心,是市場營銷成功的保證。如果質量上不去,再有成效的市場營銷也只能是前面開拓市場,後面丟失陣地,前面擴大銷售,後面增加投訴。
4樓:匿名使用者
百年大計,質量
為本 經濟大戰的最銳利**就是質量
質量就是生命 質量就是市場 質量才能使企業信譽不敗
(一)社會意義
提高質量的社會意義強調質量對社會的深遠影響。菲根堡姆博士用「沒有選擇餘地」(用技術名詞來說就是「零冗餘」)來刻畫質量的社會意義。他指出:
「人們的日常生活和日程安排,完全取決於產品的效能或服務運轉是否令人滿意……這相當大地提高了顧客對產品或服務在永續性和可靠性方面的要求」。
一方面,強調「質量的社會意義」在於,質量和安全性的費用額佔國民生產總值的比重愈來愈高。這筆費用以質量成本的形式增加了製造商的負擔,大約佔其總銷售額的10%,質量問題對於購買者和商人也有強烈的影響,購買者維護和使用產品的費用可能等於或大於利潤率。另一方面是質量同整個國家生產率水平的關聯。
產品或服務質量不僅是當代決定企業素質、企業發展和企業經濟實力和企業競爭優勢的主要因素,也是決定一國競爭能力和經濟實力的主要因素。
(二)經濟意義
朱蘭博士提出了「質量和綜合生產率」的概念來說明質量的經濟意義。他認為:現代工廠企業和辦公室中新的工作形式,以及現代市場對質量的要求,日益擴大著生產率概念的範圍。
傳統的生產率概念主要是以工廠為主著重注意於用「單位資源的投人得到更多產品或服務的產品」。現代的生產率概念則是以市場為主著重於用 「單位資源的投入得到更多、更適銷、更好的產品或服務的產出」。這二者在經營管理目標,衡量經營管理績效的單位,以及生產率規劃的重點等方面都有根本的差別。
(三)提高競爭優勢的意義
提高質量的市場意義是指這一事實:決定企業竟爭優勢最重要的因素是質量。質量是爭奪市場戰略中最關鍵的專案。
誰能夠用靈活快捷的方式提供使用者(區域性和全球範圍內)滿意的產品或服務,誰就能贏得市場的競爭優勢。
研究發現,市場佔有率是利潤的主要**。但是,持續的市場佔有率主要來自「顧客感覺到的產品或服務的相對質量」的領先地位。「相對」的意思是指和競爭者比較,「可感覺」 的意思是站在使用者立場上而不是站在生產廠商的立場上看問題。
相對的質量是影響一個經營單位(長期)成就的最重要因素,並且,當研究採取何種方法來維持價值的領先地位時會發現,對市場佔有率來說,相對質量的變化比**的變化具有大得多的影響。
質量的市場意義最突出的表現是:市場競爭已經決定性地從「**競爭」轉向「質量競爭」。影響使用者購買的三因素:
**、質量、交貨方式(交貨期和地點),其排列次序已經變為質量、交貨方式、**。質量已成為決定使用者購買的首要因素,「質量競爭」在某種程度上正在取代「**競爭」。
如果說未來世界還會發生全球性大戰的話,將可能不再是以摧毀生命為目標的戰爭,而是爭奪世界市場的全球性經濟大戰,經濟大戰的最銳利**就是質量。這一戰爭事實上早已開始,這正是「質量的市場意義」核心之所在。
5樓:匿名使用者
產品質量提高是生存的根本,如果僅僅看自身的企業,是能增加客戶滿意度,但如果放到整個市場競爭的大環境中,產品質量提高才能讓企業生存、發展!
6樓:匿名使用者
是企業的生存之道!還有就是誠信!
怎樣提高產品質量?
7樓:中國農業出版社
產品的質量是企業生存和發展的根本,也事關創業者的切身利益,應該引起足夠的重視。
要提高產品的質量,應該從整個生產流程出發,從相關的環節著手,把握好每一個環節,不能夠存留任何一個空擋。
每一個產品的生產都有其一定的產品要求,要想達到其質量要求,必須按照其技術要求進行生產、包裝、銷售。
以種植業為例,如果該創業者計劃生產無公害農產品,那他就要按照無公害農產品的要求,從產地要求、品種選擇、栽培技術、土壤肥料、病蟲防治各個方面,都按照無公害生產的技術要求落實。主要從進料檢驗、生產過程、出廠檢驗、售後服務等方面去控制,從而確保產品的整體質量。
由於產品要進入市場才能夠獲得回報,生產者還要在產品的整理、包裝、運輸上採取措施,使之達到相應的質量要求。
對於不合格的產品,千萬不要放入其**的規範產品中,也就是不能夠摻假。
8樓:開學的小白菜
提高產品質量需要從源頭抓起,逐步分析每個環節對產品質量造成的影響,然後進行改善提高。
9樓:企業內訓師
質量是企業生存和發展的根本,要提高產品質量,必須全員參與,每位員工都有義務和責任做好產品質量,並牢固樹立質量意識,嚴格控制和執行好產品的操作流程。要求領導和每位員工全身心地投入到產品質量管理當中,把質量目標灌輸到每個員工的心中。主要從進料檢驗、生產過程、出廠檢驗、售後服務等方面去控制,從而確保產品的整體質量。
進料檢驗(iqc):對所有進廠的原材料及零配件做到全檢、抽檢、分批檢驗。把不符合公司要求的不良品區分開,同時作出明顯的標示。
根據實際情節輕重給**商開異常通知單,要求作出應急措施和永久性的改善措施。監督和追蹤具體落實情況,嚴格作到不接受不合格品、不漏檢不合格品、不傳送不合格品。
生產過程質量控制:號召全體員工、車間主任一起參與到質量管理活動當中。每一道工序責任落實到人,嚴格要求操作員工做好一個產品首先進行自檢,再由車間主任檢驗,然後由質檢專員或巡檢進行抽檢,杜絕不合格品出現,不讓一個不合格品流入下一道工序。
每個車間必須對待檢品、合格品、不良品進行嚴格區分,防止相互混淆。車間的產品必須擺放整齊,保持乾淨、乾燥。每個車間必須規範作業,嚴格做到不生產不合格品、不接受不合格品、不傳送不合格品。
這個過程要從「人、裝置、物料、方法」等方面去進行管理和實施,要求員工的技術、技能達到相關要求。相關部門應不定時對員工進行指導、培訓,傳授新的技巧及操作方法,規範產品的生產工藝。計量部必須隨時保證機器、儀表的完好和正常使用。
生產用物料的效能必須達到產品設計的要求。
我們可以參考日本企業的管理模式:
以日立公司為例:日立公司質量管理的核心是全員參與質量管理,其具體體現是「3n、4m、5s」的質量管理模式。
「3n」是指質量管理的原則為「不接受(no accepting)不合格產品、不製造(no manufacturing)不合格產品、不移交(no transferring)不合格產品」。其目的是控制生產全過程的質量,確保經過每位員工之手加工的零部件達到100%的合格率,達到零缺陷的質量目標。日立要求每個操作者將「3n」原則銘記在心,以便使生產的各個環節始終處於受控狀態,使生產全過程進入有序的良性迴圈中。
通過執行「3n」原則,日立希望在每一個崗位上,每一個員工中牢固樹立起「生產自己和顧客都滿意的產品」的市場新理念,形**人注重質量、環環相扣保證質量的有效機制。
「4m」是指對「人(man)、機器(machine)、材料(material)、方法(methods)」4種質量管理要素的科**用。即人——激發最大的競爭意識和質量意識;裝置——保持最高的開工率和使用率;材料——達到合理的投入產出;方法——應用最佳的手段與途徑。其中,突出對人的管理和發揮人的能動作用是「4m」的精髓。
日立在中國的企業和日本日立在機器、材料、方法等方面基本上是相同的,唯一不同的是人的素質。要達到國際先進水平,製造一流產品,就必須著力在「人」字上下工夫,變「三個一樣」為「四個一樣」,使「4m」都能與國際先進水平接軌。為此,上海日立電器公司確立了「以人為本」的建企方針。
「5s」是指進行文明生產的5個管理手段,即「整理、整頓、清掃、清潔、素養」。整理就是把要與不要的東西徹底分開,要的擺在指定位置掛牌明示,不要的則堅決處理掉;整頓是指一經檢查發現未作標誌又未被處理的物品,現場管理幹部將追究當事人的責任;清掃就是將工作場所、環境、儀器裝置、材料、工具夾等上的灰塵、汙垢、碎屑、泥沙等髒物清洗抹拭乾淨;清潔是指在以上三個環節之後的日常性維持活動,在每天下班前3分鐘(或5分鐘)實行全員參加的清潔作業,使整個環境隨時都維持良好狀態;素養就是培養全體員工的良好禮貌禮節、工作習慣、組織紀律、敬業精神。其目的是創造一個清潔、舒適、文明的生產環境,規範員工行為,塑造良好的企業形象。
出貨檢驗(oqc):出貨檢驗是對生產的產品的總結。通過整個產品的各項效能指標的複檢,是否達到客戶的需求和期望的滿意度。
必須嚴格按照公司規定的標準和客戶的要求進行檢驗。做到不漏檢、不移交不良品、不接受不合格品。出廠合格率達到100%。
售後服務:把產品交到客戶手中,我們的工作還沒有完成。還要求售後服務人員必須給客戶講解並指導產品如何使用,在使用的過程中應該注意哪些問題。
「你的需求,我們知道;你的追求,我們創造」,我們要有這樣的信念。為了滿足客戶對質量的苛求,應作到 「為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔」。公司上下應全員參與,相互監督,共同為提高產品質量付出努力,只要我們向著同一個目標,心往一處想、勁往一處使,就一定能把產品質量提高,我們的目標就一定能夠實現
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我們小區挨著公路,特別嘈,後來小區集體投訴,給安裝了隔音牆,好多了。現在的隔音材料有很多,我們如何選擇合適的隔音材料?根據不同的地方來選擇不同的材料,比方說隔音棉隔音條之類的。現代的隔音材料有很多,我們如何選擇合適的隔音材料,是要根據我們房屋的實際情況進行選擇。如果是牆體上的隔音材料,一定要和牆體貼...