1樓:你是小仙女呀
盒子的網線是單獨接入的,建議您檢查網線是
否插緊,撥打客服諮詢周邊網路有沒有中斷。如果專不行,可以讓屬客服安排工作人員上門維修。
電信的機頂盒必須開通itv業務之後才可以使用的,您如果沒有開通,是無法使用的,您可以帶上您的身份證到當地的電信營業廳去開通itv業務。
2樓:安徽電信網上營業廳
您好,首先感copy謝您對中國電信的支援。
根據您的描述:電信的機頂盒必須開通itv業務之後才可以使用的,您如果沒有開通,是無法使用的,您可以帶上您的身份證到當地的電信營業廳去開通itv業務。
電信降價咯,移動話費僅3折!49元包打129元,含330分鐘語音,600m流量,更可加1元流量翻一倍!69元包打189元;89元包打289元;99元包打329元。
詳情訪問安徽電信網上營業廳。
祝您生活愉快!希望我的回答對您有所幫助,能得到您的採納!
電信不能看電視怎麼辦
3樓:安徽電信網上營業廳
您好如果是您的itv不能正常使用,您可以把itv機頂盒、光纖貓重啟試一下,也可以撥打10000號請工作人員幫您檢視。
4樓:湖南電信網上營業廳
一:請確認寬頻上網是否正常,如果不能上網請按照寬頻故障處理流程回處理;如果上網正答常,請轉入步驟二處理。
二:請重啟modem和機頂盒,如果故障依然存在,請轉入步驟三處理。
三:檢查modem與機頂盒之間的網線是否正常,具體可以檢視分別連線到機頂盒和modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常),若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換modem上其它的埠,若有條件的話則更換一根好的網線,重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在,請轉入步驟四處理。
四:請檢查寬頻和itv的網路連線方式,如果使用了路由器或者具備路由功能的modem、交換機等,請先去掉路由,斷開電腦,單一個機頂盒直接接modem,重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在,請致電電信客戶服務**諮詢。
5樓:謝滿月
請確認寬頻上bai
網是否du
正常,如果不能上zhi網請按照寬頻故障處理流程dao處理;如果上網
專正常,屬請轉入步驟二處理。
請重啟modem和機頂盒,如果故障依然存在,請轉入步驟三處理。
檢查modem與機頂盒之間的網線是否正常,具體可以檢視分別連線到機頂盒和modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常),若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換modem上其它的埠,若有條件的話則更換一根好的網線,重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在,請轉入步驟四處理。
請檢查寬頻和itv的網路連線方式,如果使用了路由器或者具備路由功能的modem、交換機等,請先去掉路由,斷開電腦,單一個機頂盒直接接modem,重啟機頂盒後看故障是否依然存在。
如果故障依然存在,請致電電信客戶服務**諮詢。
電信光纖能看電視到不能上網是怎麼回事
如果以前能夠上網,則一般屬於光貓的寬頻口或路由器故障,可以單臺電腦接光貓測試一下,如果能上則問題出在路由器上,可將路由器重置,然後重配引數一般可以解決此故障。如果單機接光貓上網口無法上網,則只能打 報障,讓運營商來維修。簡介 電信光纖 2011年初中國電信率先啟動 寬頻中國 光網城市 工程,2013...
嗯 小學生能不能看電視呢?(偶是正方哦)
能 可以看些新聞聯播 法制頻道 科普知識等的節目,這樣既可調節一天緊張學習神經,很可增長很多知識,對於政治的學習 普法的學習 數理化的學習都是有用的。開擴事眼,長見識,還可以更加了解國家,使緊張的神經得到放鬆,給枯燥的生活添彩,得到課本上得不到的知識,豐富假期生活,總之好處多多。可以看。但是要有截止...
我家的光纖貓盒子燈都不亮了。是怎麼回事,插電連紅燈都不會
您好,電源指示燈都不亮的話 應該就是光貓出現故障,如在保質期內可以更換,如果過保則需要您重新購買光貓使用 建議你撥打10000號進行寬頻故障報修。移動光纖寬頻網路的光纖貓裝置是通用裝置,使用者可以通過購買其他光纖貓裝置使用,只需要通過設定,就可以使用該光纖貓裝置聯網移動光纖寬頻網路訊號聯網。光纖的貓...