流量40G封頂了有什麼辦法能解決

2021-03-19 18:20:27 字數 2979 閱讀 3075

1樓:nice月天窒

流量封頂的詳細說明:

是為保障客戶放心使用,中國移動針對手機上網流量推出的一項費用封頂服務。當客戶**外流量費用達到500元時,暫停收取流量費用,客戶還可以繼續使用流量業務至15gb,此時系統會關閉當月功能,下月自動開啟。

對於超過15gb後仍需繼續使用的客戶,可用本機撥打10086重新開通流量功能,並訂購流量加油包。「勤提醒」和「雙封頂」措施,可有效幫助客戶避免高額流量費用損失,讓客戶放心上網。

2樓:中國聯通

不同**解除封頂規則

聯通40g流量封頂不能解除,該怎麼解決?

3樓:中國聯通

您好,目前**不同,**流量封頂規則也有所差異,如果您**不支援取消40gb流量封頂,當月流量達到40gb後,暫不支援辦理取消流量封頂,建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理,具體以歸屬地聯通政策為準。

4樓:正天

聯通40g流量封

來頂不能解除自時候使用者可到歸屬地自有營業廳免費辦理「取消/恢復手機上網流量封頂」的業務;

需要注意的是:4g使用者只能申請取消超出**外收費流量達到15gb時的流量封頂,不能取消國內資料總流量(含套包內和套包外各種收費、免費、定向等流量,含國際及臺港澳流量)達到40gb時的流量封頂。

辦理「取消手機上網流量封頂」業務後,超出封頂值後的流量,按照相應資費標準收取費用。

聯通流量40g封頂解除 聯通40g流量封頂怎麼解除

5樓:中國聯通

可通過以下方法解除流量封頂服務

:1、手機營業廳:登入手機營業廳>點選選單欄「服務」>「查詢」>「我的基本資訊頁面」> 「開通」>「確認開通」;

2、網上營業廳:登入網上營業廳>點選「自助服務」>「查詢」>「我的基本資訊頁面」> 「開通」>「確認開通」。

3、簡訊指令:傳送「ktbxll」到10010開通不限流量封頂服務。

6樓:匿名使用者

需要開通不限流量封頂服務,具體步驟如下:

1、首先點選開啟手機營業廳,在查詢選項中看到我的基本資訊,點選開啟。

2、完成以上操作後,點選開通不限流量封頂服務,如圖所示。

3、完成以上操作後,閱讀不限量封頂服務的規則,然後選擇開通功能。

4、完成以上操作後,可以看到申請的不限量封頂服務已生效。

5、待操作完成後,就已經開通無限流量業務,如圖所示。

7樓:匿名使用者

那要是還有50gb,開通後收不收流量費。

8樓:匿名使用者

聯通40g流量解除封頂

9樓:匿名使用者

我要40g封頂馬上封頂免流量

該怎麼解決聯通40g流量封頂不能解除?

10樓:中國聯通

您好,目前**不同,**流量封頂規則也有所差異,如果您**不支援取消40gb流量封頂,當月流量達到40gb後,暫不支援辦理取消流量封頂,建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理,具體以歸屬地聯通政策為準。

11樓:羿元冬鹹乾

聯通40g流量封頂不能解除時候使用者可到歸屬地自有營業廳免費辦理「取消/恢復手機上

網流量封頂」的業務;

需要注意的是:4g使用者只能申請取消超出**外收費流量達到15gb時的流量封頂,不能取消國內資料總流量(含套包內和套包外各種收費、免費、定向等流量,含國際及臺港澳流量)達到40gb時的流量封頂。

辦理「取消手機上網流量封頂」業務後,超出封頂值後的流量,按照相應資費標準收取費用。

我的聯通卡這個月用了40g流量,跟我說流量封頂了,有什麼辦法可以取消?現在有流量不可以用,好蛋疼,

12樓:科威特伯爵

下個聯通營業廳,然後找個人訊息

13樓:大家

行動網路必然會成為未來的趨勢

流量降價也必然會成為趨勢

但是完全不收流量費用可能性比較低

畢竟運營商也是要賺錢的

估計未來的流量趨勢會取消**

並且每g流量的**都會較低。

聯通40g流量封頂怎麼解除?

14樓:匿名使用者

您可以通過撥打10010客服**,或者登陸中國聯通手機營業通過-服務-查詢-我的基本資訊-不限流量封頂服務-辦理解除40gb封頂,辦理成功後會有簡訊通知。

可發嘗試傳送簡訊「ktbxll」到10010辦理解封,使用者達到40gb的簡訊提醒中有說明此解封方式。

15樓:天上飛

聯通40g流量封頂解除詳細步驟教程如下:

2、我的資訊介面。最下面一欄就是「不限制流量封頂服務」。

3、預設是關閉狀態,點選「開通」彈出開通確認視窗「確認開通」。

4、開通後立即生效,彈出不限制流量封頂服務生效視窗,點選「完成」。

5、開通後,可以在我的資訊介面看到,該服務處理開通狀態。注意:該功能開通後當月立即生效,次月會恢復預設流量封頂狀態,需要再次手動開通。

16樓:翟燎牧香菱

4g使用者流量達到40g後,會關閉手機上網功能,次月自動會開通手機上網功能的。

4g使用者執行的是流量雙封頂政策:

1、當**外流量費用(不含:**內流量、流量半年包流量)達到600元后,此時在國內不含臺港澳)上網將不再計費,累計達到15gb後,系統自動關閉上網功能,次月自動開通。

2、上網流量達到15gb系統關閉上網功能後,如需要可重新開通上網功能(攜帶有效證件原件到聯通營業廳諮詢辦理),且執行流量放心用的**仍能按照「國內流量放心用」的計費方式計算15gb以後的流量資費。

3、當月**內、外全部上網流量【含:**內、外的各種收費、免費、定向(如:手機電視、手機**等)、國際及臺港澳流量】達到40gb後,系統將再次關閉上網功能,次月自動開通,此時不可再申請開啟上網功能。

聯通40g流量封頂不能解除,該怎麼解決

若您所使用的聯通手機 符合解封流量政策,可通過手機營業廳或傳送簡訊進行操作,如操作失敗,您可通過操作失敗提示,使用本機致電當地聯通人工客服反饋,由相關工作專員協助查詢落實該問題。您好,目前 不同,流量封頂規則也有所差異,如果您 不支援取消40gb流量封頂,當月流量達到40gb後,暫不支援辦理取消流量...

我的聯通大王卡40G流量用封頂了,解封了為什麼還開不了4G網

如您是指流量封頂關閉後,次月1號系統會自動重新整理,您可嘗試關機開機重啟即可使用新資料 重啟一下手機就好了 如果你沒欠費的話 重啟手機就行了,切飛航模式沒用,必須重啟。另外看你欠費了沒 為什麼聯通大王卡40g流量用封頂後解封了還開不了4g網?如您是指流量封頂關閉後,次月1號系統會自動重新整理,您可嘗...

聯通40g流量封頂怎麼辦?客服說不能解除,一直沒提示我用了多

建議可以去營業廳諮詢能否取消封頂功能,你可以登入網上營業廳查詢一下上網詳單,瞭解一下流量的使用明細情況。既然已經封頂了,就不存在超額,你可以去營業廳查詢 記得采納哦 聯通40g流量封頂不能解除怎麼辦?聯通40g流量封頂不能解除時候使用者可到歸屬地自有營業廳免費辦理 取消 恢復手機上網流量封頂 的業務...