1樓:匿名使用者
使用者投訴通訊企業可免費撥打12300!
中國移動通訊該不該投訴?
、既然我們是移動運營商的客戶,且一些收費及服務專案是移動公司提供的,所以遇到消費糾紛時,可以直接向10086投訴,要求妥善解決問題。
2、如果仍不能解決,又無法給出合理解釋,建議重新再投訴相關客服人員的不作為。如此一來,消費者所反映的問題大部分都能得到合理解釋和解決。但這就要求在第一次投訴時,必須記錄下10086客服的工號以及他們的工作行為,以防問題沒有得到重視和處理,需要進行第二次投訴。
因為每個消費者的投訴,10086客服人員都會記錄在案,並及時**回訪。撥打10086投訴移動公司後,10086後臺小組一般會打**給客戶並協商解決投訴事宜。
2樓:載荷貿安筠
你好!不是
僅代表個人觀點,不喜勿噴,謝謝。
我是江蘇中國移動客戶,我想投訴江蘇移動,應該打什麼**
3樓:中國移動
如果您在使用移動業務的過程中遇到問題,您可通過撥打當地10086幫您核實。
4樓:★眷★戀
先向移動投訴,不要略過這一步,直接撥打移動客服**進行投訴就可以了,這一步如果沒有得到滿意結果,可以向工信部進行投訴,所有的通訊業務,包括電信、移動、聯通等大運營商都是歸工信部管的,你可以到工信部**進行申訴的,提交申訴資料後,相信用了多久,移動就會回訪你了。上面發的**就是工信部申訴**的截圖了,你可以在搜尋引擎裡搜尋「工信部投訴**」就能找到入口了。
怎麼去工信部投訴中國移動?去官網還是 打**?
5樓:徜逸
進入工信部官網投訴即可,投訴流程如下:
1.進入工信部投訴官網;
2.選擇我要申訴;
3.填寫相關資訊,例如要投訴中國移動填寫中國移動即可。
4.勾選承認有效按鈕,提交申請,等待結果即可。
申訴人申訴須知:申訴條件:
(一)申訴人是與申訴事項有直接利害關係的當事人;
(二)有明確的被申訴人;
(三)有具體的申訴請求和事實根據;
(四)已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答覆。
申訴方法:為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決,按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理使用者的投訴,並在接到使用者投訴之日起15日內答覆使用者。
使用者對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答覆的,可以向申訴受理機構提出申訴。申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。
被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的,申訴人可以向工業和資訊化部電信使用者申訴受理中心提出申訴。申訴受理機構調解無效的,爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
6樓:丨凹凸曼丨
***用移動寬頻還舔臉投訴呢?記住便宜沒好貨 用聯通肯定穩當 移動就那逼樣了 花5毛錢想有5000塊錢的服務啊 草
7樓:匿名使用者
2月11日贈送15g流量,為什麼還要扣流量費
8樓:匿名使用者
我要投訴我們邵陽隆回移動總公司,亂收費,我向10o86投訴,一直不給我解決,投訴事
內件是,我的**容卡可以打**,不可以上網和發資訊,後來1oo86,叫我到當地移動公司換卡,換了卡,什麼可以,他們收了我的錢,10086說過不要錢,現在10086.一直不跟我解決,我要投訴。
9樓:安全火柴
你是**的,我試過沒用的,蛇鼠一窩不作為讓我尋求法律途徑維權。他說他們鑑定不了偽造簽名辦理**這事。我是黑龍江省的,試試你那裡的工信部怎樣?
10樓:匿名使用者
尊敬的客戶,您好!
請您按一下流程投訴:
→向電信運營商投訴
→向電信運營商總公司和省級的通訊管理局投訴→向工業和資訊化部投訴 (進入「中華人民共和國工業和資訊化部」官網首頁後選擇「公眾參與」—「電信申訴」,填寫相關**即可)
11樓:落葉繽紛
沒有用,我也一樣遇到這種問題,提交投訴資料都提交不了,不信你可以試試。
12樓:匿名使用者
打10086人工服務.天天投訴裝線員.
13樓:壞脾氣的寵兒
移動公司就是亂收費,還亂改**,敲詐消費者,打投訴**,離開就把使用者的資訊查一遍,請問,誰給你的勇氣窺視第三方個人資訊的,侵犯個人隱私,屬於違法行為。憑什麼在沒有手機號密碼,沒有簡訊的情況下改**,美名其曰,是為消費者省錢,那麼,又請問,消費者沒有選擇的權利嘛?選擇**都得你們移動公司後臺幫忙改(偷改,加大消費金額)欺詐消費者,你們就是這樣的為消費者服務的?
解夢,我夢到了碎尸解夢,我夢到了碎屍。
開展一段新生活的願望很強烈!你座的人會在今天重新出發,追求更美好的生活!跌到就在 爬起,安頓好家庭的你座主婦,屍體代表好運的,碎屍代表運氣被打破了。後來被弄走了說明遇上貴人了。可能年底樓主會受到一定的排擠,不過不用擔心,會有貴人相助的。您好 1.夢見 自己碎屍 2.定義 夢見屍體,處理屍體 3.解析...
我長得醜醜到想打自己,我長得醜 醜到想打自己?
你長的醜,醜到想打自己,其實人的長相是天生的,也是父母給的,我覺得長的醜漂亮不要緊,最主要是長的要心靈美,心靈美是最重要的,然後就是你多學點知識,用知識來充實自己,達到更美 其實長得醜根本就沒有什麼所謂,你看馬雲長得多醜,但他的智商是比較高的,所以長得越醜的人智商越高,像你長得這麼醜的人,肯定是智商...
2023年江蘇公務員面試中我要是筆試比第一名少了3分,還有反超的機會嗎
一 取決於總成績的計分方式,如果是筆試佔6,面試佔4,那麼你超越就比較難一點,如果是面試筆試各佔5,那麼就相對容易。二 分數就是這個分數了,你又改不了,你現在擔心也沒用。你不妨報個公務員面試班,經過系統的面試訓練,你也更有底氣嘛。三 加油吧,少年!您好,華圖教育為您服務。2014年江蘇公務員面試 一...