1樓：務暉郗淡
禮貌、禮節和禮儀都是人們在相互交往中表示尊重、友好的行為，三者是相互聯絡、相輔相成的。從本質上說，三者是一致的，但又各有其自身的特殊含義和要求。
禮貌是指人們在日常交往中，相互表示敬重和友好的品質和行為。禮貌體現了時代的風尚和道德規範，體現了人們的文化層次和文明修養。禮貌總是在一個人接人待物的過程中，通過儀表、儀容、儀態及言談舉止來體現的。
禮貌是文明行為的基本要求，是維護社會生活正常秩序的客觀條件。在日常社會生活中，人們總是難免發生這樣或那樣的矛盾，如果能夠講究禮貌，相互尊重，相互諒解，矛盾就容易得到化解，生活就會充滿友好和溫馨。在不同的國家、不同的民族，處於不同的時代和不同的行為環境中，表達禮貌的形式會有所不同，但在相互尊重、友好相處這一點上卻是相同的，在誠懇、謙恭、和善、適度的要求上也是一致的。
如果一個人衣冠不整、出言不遜、冷漠自負、動作粗俗，就是對他人的不尊重，那麼他肯定是沒有禮貌的。禮貌應當是一個人良好道德品質的真實體現，對人的尊重友好必須是發自內心的，表面虛偽的客套不是禮貌。講禮貌應當做到彬彬有禮、落落大方，熱情過度、過分殷勤、低聲下氣，並不是禮貌。
禮節是人們在相互交往中相互表示問候、致意、祝願等慣用的規則和形式。禮節是表示對他人尊重與友好的外在行為規範，是禮貌在語言、行為、儀態等方面的具體體現。與禮貌相比，禮節處在表層，禮節總是表現為一定的動作、行為。
但這並不是說，禮節僅僅是一種表面形式，而是說尊重他人的內在品質總是通過一定的形式才能表現出來。比如，尊重師長，可以通過見到長輩和教師問安行禮的禮節來體現；歡迎他人的到來，可以通過見到客人時起立、握手等禮節來表示；得到別人幫助，可以說聲謝謝來表示感激的心情。藉助這些禮節，對他人尊重與友好的禮貌得到了適當的表達。
不懂得禮節，在與別人交往時，心中雖有對別人尊重的願望卻無法表達。因此，禮節不單純是表面上的動作，而是一個人尊重他人的內在品質的外化。
禮儀與禮貌、禮節三者之間既有聯絡，又有區別。如果說禮貌側重於強調個人的道德品質，那麼禮節強調的就是這種品質的外在表現形式。有禮貌而不懂禮節就容易失禮，雖有對他人尊敬友好的心意，卻不知怎樣去表達，因而在與人交往時往往會出現尷尬、緊張、手足無措等。
不懂禮貌只學些表面的禮節形式，就難免機械模仿、故作姿態，讓人感到虛情假意。因此，講禮貌，懂禮節應當是內在品質與外在形式的統一。而禮儀的文化內涵要相對深些，它側重於社會交往中，人們在禮遇規格、禮賓次序等方面應遵循的行為規範，多用於較大規模或較為隆重的場合。
禮貌禮節多指交往過程中個別的行為，而禮儀則是指社交活動中，自始至終以一定的程式、方式來表現的完整行為。一般說來，禮節產生於禮儀之前。最初的社交活動規模較小，禮節也較為簡單，隨著社會交往的擴大化和現代化，交往活動越來越頻繁深入，禮節也越來越複雜，於是逐漸形成了一些約定俗成的禮節程式，禮儀就從禮節中自然而然地遊離出來。
因此，禮節是禮儀的基礎，禮儀是程式化了的禮節。
交往禮儀的基本要求是什麼
2樓：高小清清
1、適度原則即交往應把握禮儀分寸，根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負；要坦誠但不能粗魯。
2、自信自律原則是社交場合中一個心理健康的原則，唯有對自己充滿信心，才能如魚得水，得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。一個有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強者不自慚。
3、信用寬容的原則即與人為善的原則。在社交場合，寬容是一種較高的境界。
社交禮儀：交談禮儀的五種最基本要求？
3樓：忘洛心
1、態度誠懇：
說話的態度是決定談話成功與否的重要因素，因為談話雙方在談話時，對對方的表情、神態，反應極為敏感，所以談話中一定給對方一個認真和藹、誠懇的感覺。
2、措辭文雅：
措辭的謙遜文雅體現在兩方面：對他人應多用敬語、敬辭，對自己則應多用謙語、謙辭。謙語和敬語是一個問題的兩個方面，前者對內，後者對外，內謙外敬，禮儀自行。
3、禮貌進退：
參與別人的談話之前應首先打聲招呼，徵得對方的同意後方可加入。相應地，如果他人想加入己方的交談，則應以握手、點頭或微笑表示歡迎。如果別人在個別談話，不要湊上去旁聽。
如果確實有事需要與其中某個人說話，也應等到別人說完後再提出要求。
4、尊重異性：
若是與異**談則更應注意穩重大方。若屬初交，男賓一般不要觸及女性的年齡、婚姻、受教育程度等「敏感話題」；尤其要避免以女性的胖瘦、高矮為談資，否則會被人視作志趣低階和缺少教養。
5、表示歉意：
談話間如需暫離，應向對方表示歉意後再離開。若見有人離開群體作個別交談時一般不宜趨前旁聽。確有急事必須打斷對方，則應先說一聲「對不起，打攪一下」，插話完畢後應儘速離開。
4樓：匿名使用者
交談的基本原則是尊敬對方和自我謙讓，具體要注意以下幾個方面：
（一）態度誠懇親切說話時的態度是決定談話成功與否的重要因素，因為談話雙方在談話時始終都相互觀察對方的表情、神態，反應極為敏感，所以談話中一定給對方一個認真和藹、誠懇的感覺。
（二）措辭謙遜文雅措辭的謙遜文雅體現在兩方面：對他人應多用敬語、敬辭，對自己則應多用謙語、謙辭。謙語和敬語是一個問題的兩個方面，前者對內，後者對外，內謙外敬，禮儀自行。
（三）語音、語調平穩柔和一般而言，語音語調以柔言談吐為宜。我們知道語言美是心靈美的語言表現。因此要掌握柔言談吐，首先應加強個人的思想修養和性格鍛鍊，同時還要注意在遣詞用句、語氣語調上的一些特殊要求。
比如應注意使用謙辭和敬語，忌用粗魯汙穢的詞語；在句式上，應少用「否定句」，多用「肯定句」；在用詞上，要注意感**彩，多用褒義詞、中性詞，少用貶義詞；在語氣語調上，要親切柔和，誠懇友善，不要以教訓人的口吻談話或擺出盛氣凌人的架勢。在交談中，要眼神交匯，帶著真誠的微笑，微笑將增加感染力。
（四）談話要掌握分寸在人際交往中，哪些話該說，哪些話不該說，哪些話應怎樣去說才更符合人際交往的目的，這是交談禮儀應注意的問題。一般說，善意的、誠懇的、讚許的、禮貌的、謙讓的話應該說，且應該多說。惡意的、虛偽的、貶斥的、無禮的、強迫的話語不應該說，因為這樣的話語只會造成衝突，破壞關係，傷及感情。
有些話雖然出自好意，但措辭用語不當，方式方法不妥，好話也可能引出壞的效果。所以語言交際必須對說的話進行有效的控制，掌握說話的分寸，才能獲得好的效果。
（五）交談注意忌諱在一般交談時要堅持「六不問」原則。年齡、婚姻、住址、收入、經歷、信仰，屬於個人隱私的問題，在與人交談中，不要好奇詢問，也不要問及對方的殘疾和需要保密的問題。在談話內容上，一般不要涉及疾病、死亡、災禍等不愉快的事情；不談論荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。
與人交談，還要注意親疏有度，「交淺」不可「言深」，這也是一種交際藝術。
交往禮儀的基本要求
5樓：高小清清
1、適度原則即交往應把握禮儀分寸，根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負；要坦誠但不能粗魯。
2、自信自律原則是社交場合中一個心理健康的原則，唯有對自己充滿信心，才能如魚得水，得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。一個有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強者不自慚。
3、信用寬容的原則即與人為善的原則。在社交場合，寬容是一種較高的境界。
6樓：面朝大海路途
禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方；儀，是形式，是要把禮表現出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括：
禮儀是交往藝術，交往強調 互動 ， 互動 看結果；禮儀是 溝通技巧 ，溝通強調理解；禮儀是行為規範，規範就是標準。
中國人 講禮儀 是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身；而國際禮儀講的是交往藝術，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當距離，距離產生美感，適當的距離是對對方的尊重。國際交往中，拉開距離如果適當，有助於交往的順暢；換言之，不要隨便套近乎。
人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個基本技巧是「就高不就低」。
接待工作講細節，比如接待代表團，陪同客人坐電梯，陪同者應該是先進還是後進？出電梯時，應該誰先出來？出席正式的 社交晚宴 ，作為中層以上**， 男士打扮 最需要注意什麼？
女士打扮最需要注意什麼？在工作崗位上打**，應該誰先掛**？這些問題我們人人都會碰到，也許我們把它當小事，根本不在意；也許在意了，處理時卻憑主觀經驗，是對是錯，心中壓根沒數。
「人人都是城市形象，處處都是投資環境。」而這都是靠接待的細節做出來的，教養體現於細節，細節展示素質。
接待客人就應該讓客人舒服，從商務交往與服務接待的角度說：主隨客便，客人要去玩，有時你陪也不是，不陪也不是，但注意不要「熱情越位」，關心過度是一種傷害。國際交往注重結果，我們做事有個習慣：
我是好心，我是好意，好心好意你領不領情我不管，這是意圖在先。外國人很務實，意圖和手段不重要，重要的是結果。舉例說，你請人吃飯，客人說好吃才是好的，你認為這是廣西最好吃的，他不吃，沒用。
你要是自我為中心，「我是這麼想的、我認為應該如此」，絕對搞不好接待。「讓大家都喜歡你是沒有可能的」，但必須記住的一句話：交往以對方為中心。
人家說好才是好，標準不在你手裡。
個人禮儀和交往禮儀的基本要求有哪些?
7樓：安暄和墨歌
個人禮儀的基本要求是。儀容儀表端莊整潔，言談舉止真摯大方，服飾搭配得體，表情自然舒展。
交往禮儀基本要求是，平等互尊，誠實守信，團結友愛，互利互助。
社交禮儀的基本原則是什麼？
8樓：敬憐晴蕢佩
（1）對朋友的態度要永遠謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。
（2）對周圍的人要時時保持友好相處的關係，尋找機會多為別人做些什麼，
例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對你就會經久難忘。
（3）當別人給你介紹朋友時，你應集中精力去記住人家的名字。在以後的交
往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會覺得這個人很熱情，很有心。
（4）要學會容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設身處地為別人著想。
做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。
社交禮儀的原則有哪些?
答：遵時守約的原則、女士優先的原則、禮儀順序的原則、
tpo(
時間—time
、地點—place
、目的一objective)
原則、互動原則、尊重風俗的原則、理解寬容的原則、遵紀守法的原則。
歐美國家的人們在社交和旅遊、娛樂休閒等公共場合，十分注意禮儀風度和各項禮節，因此，出行歐美旅遊、探親、訪友的國人，一定要注意這些細節，以免發生尷尬、不愉快之事。
首先要注意衣著整潔。鈕釦一定要扣好，手要清潔，指甲要剪短，鬍鬚應修剪好。
和人交談，要端莊和藹，彬彬有禮。雙方不可靠得太近，談話聲音不可太高。坐時忌蹺二郎腿，更不能抖腿部。
談話要專注，忌在大庭廣眾面前耳語。初次交談，切忌打聽對方的收入、家產、年齡和婚姻。異性之間交談時，眼睛不能老是盯著對方。
在路上與婦女交談應當邊走邊談，不能停下站著說話。與婦女同座時不要吸菸。同相識的婦女打招呼，男方應起立，女的可以坐著回答。
到人家家裡做客，要先脫帽而後入室。雨天走訪，雨具應放在室外，不可穿雨衣入室。夫妻同到人家做客，告別時應當由妻子先起身告辭。
出行坐車，要讓客人坐上座，即坐在駕駛座旁邊的位置上。走在街上不可東張西望、左顧右盼，不可亂扔東西與隨地吐痰。
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