1樓:帳號已登出
1、首先應寫公司針對的市場顧客是什麼定位,顧客具體年齡段是什麼,確定自己的顧客應是什麼收入群體。2、寫清楚他現在對公司產品會不會有需求,會不會產生購買興趣。3、然後將這些區分開來,就可以制定計劃,針對不同的需求,定期怎麼來做。
4、最後根據目標客戶的需求調整自己的產品團羨茄,制定營銷方案等。5、隨著經濟的發展和市場的日益成熟,市場的劃分越來越細,以至於每項服務都要面對不同的需求。企業應當根據每一項產品和服務選擇不同的目標客戶。
只有確定了消費群體中的某類目標客戶,才能具有針對性地開展營銷並獲得成效。目標塌察顧客的接待原則:第一,平等待遇原則。
不因客戶年齡、職業、外表、消費等原因,不採取不同服務。第二,服務一致性原則。消費前後的服務流程不能因任何原因而中斷,服務態度不能改變,服務專案不得遺漏。
第。三、敏捷的原則。迅速代表著寵物店員工對服務事情內容的熟練掌握,顧客有感於夥計敏捷的服務動作,派拿對寵物店的專業形象將更加肯定。第。
四、微笑的原則。微笑是世界上的共同語言。保持微笑可以使寵物店員工快樂,並能向客戶傳遞氣氛,使他們能夠與客戶進行良好的互動。
2樓:柬密育扈美
一乎茄、事業描述。描述所要進入的行業、提供產品或服務、主要客戶、所屬產業的生命週期與公司形態。
二、個人經歷與專長。概述改渣參賽者的個人經歷和取得的成果,個人能力和專業特長等。
三、技術與產品(服務)。展示企業專屬關鍵技術的特點和優點,展示主導產品相對於市場同類競爭產歲殲察品在質量、效能、成本等方面的優勢。
四、市場與營銷。說明目標市場定位,上市、**、定價等策略。
五、資本結構與財務可行性。介紹投融資情況,**未來3年的損益、資產負債和現金流量等資料,分析創辦企業目前的市場競爭力、可能存在的風險等。
六、團隊與管理。介紹現有團隊概況、人事需求、人事成本,介紹企業現狀和相關運營管理制度等。
七、發展目標與企業願景。描述創業(創意)的短期目標、中期目標和長期目標,包括企業目前正在研發的專案、未來產品和技術發展方向、企業目前的經濟效益和對未來發展的**等。
化妝品目標顧客描述
3樓:小杜三農答題
化妝品目標顧客一般有兩種群體,描述如下:
青年化妝品消費群體:為18-35歲的青年女性人群和少數男性;中年化妝品消費群體,為35-55歲的中年女性人群。
青年化妝品消費群體狀況描述:
1、處於求偶戀愛期和婚姻七年之癢期;
2、學歷偏高,本科、大中專學歷居多;
3、白領人群居多,有些有穩定職業有些職業並不穩定;
4、該人群的年齡偏大者有家庭和生活壓力拖累,個人和家庭中低收入水平,總體上屬於中低端購買群體;
5、多遇到內分泌和生活壓力導致的**問題。
中年化春談碼妝品消費群體狀況描述:
1、有穩定的家庭和孩子,收入中高,與中青年群體相比有明顯高的購買扒哪力,屬於中高階購買者;
2、學歷偏低些,大中專、高中居多;
3、白領居多,也會有部分藍領人群。職業基本穩定,注重外表,職業多為企事業單位職員、**公務員、服務業、各種個體業主、自由職業者侍賀等;
4、年老色衰、自然老化方面的**問題,有些面臨夫妻審美疲勞問題。<>
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