1樓：年輕不服輸
因為疫情原因賣家不發貨應該怎麼辦？
首先新冠肺炎疫情屬於不可抗力因素，如果因為賣家所在地或者是賣家倉庫所在地，因新派歷冠肺炎疫情導致了封控無法正常發貨，這種時候賣家通常是不需要承擔違約的責任的。作為消費者可以先和**賣家進行協商銀御，雙方可以協商等到快遞可以正常運轉之後再發貨，另外消費者也可以選擇直接退款。疫情期間延遲發貨是正常的，賣家無需向消費者支付賠償。
但是如果是因為賣家自身的原因導致無法正常發貨，比如商品缺貨，這種時候消費者是可以選擇投訴賣家的，消費者在獲得退款的同時還可以得到乙個相當於商品實際成交**5%的金額的紅包作為賠償。而且如果商家不主動支付賠償，商家還會面臨一次性扣三分的處罰，如果情塵搏搜節比較嚴重，商家會被一次性扣6分。
2樓：幕下夕顏
您好很高興您的問題，2022年12月5日，國家號召積極全民開放，不統一安排核酸，不劃分隔離區，碧備困不設高風險，12月13日凌晨行程碼也取消了，但是由滾虛於突然放開，導致患病率大大激增，不發貨乙個是人員密集傳染，貨物上也悔念會殘留病毒，二是感染人數太多，物流運輸等方面都缺人。
3樓：在崇武古城看星球大戰的貝塔
你好，因為**商家因為訂單量大了，需要補充貨量，所以就會推遲發貨。
疫情不讓營業怎麼辦
4樓：武軍婷
法律分析：由於疫情的影響十分嚴重，如果不讓營業就最好不要營業了，否則是可能受到行政處判滲罰的。
法律依據：《中華人民共和國傳染病防治法》
第四十二條 傳染病暴發、流行時，縣級以上地方人民**應當立即組織力量，按照預防、控制預案進行防治，切斷傳染病的傳播途徑，必要時，報經上一級人民**決定，可以採取下列緊急措施並予以公告：（一）限制或者停止集市、影劇院演出或者其他人群聚集的活動；（逗塌二）停工、停業、停課；（三）封閉或者封存被傳染病病原體汙染的公共飲用水源、食品以及相關物品；（四）控制或者撲殺染疫野生動山衝圓物、家畜家禽；（五）封閉可能造成傳染病擴散的場所。
第四十五條 傳染病暴發、流行時，根據傳染病疫情控制的需要，***有權在全國範圍或者跨省、自治區、直轄市範圍內，縣級以上地方人民**有權在本行政區域內緊急調集人員或者呼叫儲備物資，臨時徵用房屋、交通工具以及相關設施、裝置。
疫情不需要管控是什麼意思
5樓：最後遊玩的人
疫情情況有所好轉，社群解除封閉管理了，但是還是要做好防護。
風控是指風險管理者採取各種措施和方法減少風險事件發生的各種可能及風險事件發生時造成的損失。
疫情風控區域是指將陽性個案的密切接觸者及共同暴露高風險人群的居住點，工作點，活動點及周邊區域化為風空區，實行只進不出，嚴禁聚集管理措施。風控的第一次七天分別進行一次全員核酸檢測。
暫時關閉轄區內經營性場所和棋牌室，活動室等非生活必需的文體休閒娛樂場所。管控區是指病例發病前兩天或無症狀感染者檢測陽性，前兩天，啟智隔離管理錢如其對工作地，活動地等區域人員具有一定傳播風險。
且其密切接觸者密接的密接追蹤判定難度較大，將相關區域劃為管控區。管控區可精準劃分至小區或自然村組，樓棟單元等，實行人不出去嚴禁聚集。管控區內發現核酸檢測陽性者立即轉為封控區。
隨著應急響應調整為iii級，青島有些社群不再封閉管理，但是這是不是意味著出入社群不需要管控了？青島疾控中心專家提醒：社群解除封閉管理不等於疫情防控措施都解除了，一些常規措施應長期堅持下去並形成習慣一是堅持測溫進入。
不管是居住在小區的人還是外來人員，在進入小區時都應該檢測體溫，一旦出現發燒症狀，應佩戴口罩去醫療機構發熱門診就診。
二是堅持亮碼通行。任何人進入小區都要亮碼通行，只有持綠碼的人方可進入，包括快遞人員和外賣人員等。
三是堅持報備管理。外來人員，特別是來自疫情中、高風險地區的人員，境外來人，湖北來青返青人員等，都應當提前報備，納入社群管理，小區居民有疫情中、高風險地區旅居史，也應當及時報備，服從社群統一管理。
疫情不上報的後果
6樓：任丹陽
1、縣級以上地方人民**及其衛生行政主管部門隱瞞、緩報、謊報疫情或者授意他人隱瞞、緩報、謊報的，對**主要領導人及其衛生行政主管部門主要負責人，依法給予降級或者撤職的行政處分；造成傳染病傳播、流行或者對社會公眾健康造成其他嚴重危害後果的，依法給予開除的行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。2、醫療衛生機構隱瞞、緩報、謊報疫情的，由衛生行政主管部門責令改正、通報批評、給予警告；情節嚴重的，吊銷《醫療機構執業許可證》；對主要負責人、負有責任的主管人員和其他直接責任人員依法給予降級或者撤職的紀律處分；造成傳染病傳播、流行或者對社會公眾健康造成其他嚴重危害後果，構成犯罪的，依法追究刑事責任。3、有關單位和個人隱瞞、緩報、謊報疫情的，對有關責任人員依法給予行政處分或者紀律處分；觸犯治安管理處罰法，構成違反治安管理行為的，由公安機關依法予以處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
法律依據：《突發公共衛生事件應急條例》
第四十五條 縣級以上地方人民**及其衛生行政主管部門未依照本條例的規定履行報告職責，對突發事件隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報的，對**主要領導人及其衛生行政主管部門主要負責人，依法給予降級或者撤職的行政處分；造成傳染病傳播、流行或者對社會公眾健康造成其他嚴重危害後果的，依法給予開除的行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第四十六條 ***有關部門、縣級以上地方人民**及其有關部門未依照本條例的規定，完成突發事件應急處理所需要的設施、裝置、藥品和醫療器械等物資的生產、**、運輸和儲備的，對**主要領導人和**部門主要負責人依法給予降級或者撤職的行政處分；造成傳染病傳播、流行或者對社會公眾健康造成其他嚴重危害後果的，依法給予開除的行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第四十七條 突發事件發生後，縣級以上地方人民**及其有關部門對上級人民**有關部門的調查不予配合，或者採取其他方式阻礙、干涉調查的，對**主要領導人和**部門主要負責人依法給予降級或者撤職的行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
受疫情影響無法及時發貨
7樓：周楊
直接導致合同不能履行的，依法適用不可抗力的規定，部分或者全部免除責任。僅導致合同履行困難的，可以重新協商，繼續履行或解除合同等。受疫情影響無法按時交貨的，當事人可以協商變更合同履行期限。
變更合同期限導致合同目的無法實現的，當事人可以依法解除合同。當事人一方因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任。一般承諾發貨的時間有二十四小時、四十八小時、七十二小時，所以賣家可以根據自己的能力內來承諾發貨時間，如果在承諾的時間內還沒有完成發貨，而買家投訴的話，處理的後果是很嚴重的，賣家需要按照實際成交的金額的百分之五賠付給買家，店鋪也會被扣除三分，並且會影響到店鋪的排名，當然了在投訴處理的過程中，賣家是可以和買家協商解決的，讓買家撤銷投訴，這樣就能夠很輕鬆的解決問題。
因疫情導致不能及時發貨，一般屬於不可抗力，未按照約定發貨的違約責任，當事人一般不需要承擔。如果不可抗力已經導致合同目的不能實現，當事人可以解除合同。疫情的影響：
第二是由於疫情受到影響的行業太多了：餐飲、影視、旅遊、酒店、培訓等等，而且這種影響還會持續地蔓延，因此大面積的就業壓力一層層凸顯出來，人們對於自身儲蓄的安全感降低，消費的水平自然就開始下降。」 綜上所述，疫情不發貨問題可以向客服協商。
衡並建議受疫情等外界因素影響導致無法發貨可以聯鉛前系商家解決處理，可以退款。
法律依據：《中華人民共和國民法典》第一百八十條因不可抗力不能履行民事義務的，不承擔民事責任。法律另有規定的，依照其規定。
不可抗力是不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況。第五百九十條當事人一方因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但是法律另有規定的除外。因不可抗力不能履行合同的，應當及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，並應當在合理期限內提供證明。
當事人遲延履行後槐攔清發生不可抗力的，不免除其違約責任。
因為疫情不發貨可以投訴嗎
8樓：馬夢佳
一、**疫情不發貨可以投訴嗎？
就疫情不發貨雖說使用者可以投訴，但是投訴後，如果核實情況，其實，並不會對賣家造成不良的影響，因為確實無法發貨，這個是客觀的簡輪因素。
二、怎麼說？
如果遇到了疫情不發貨投訴這個動作可以做，但是，投訴不一定會成立，畢竟，平臺也會考慮疫情的特殊情況，所以，商家們也不用擔心，但是為了穩妥起見，建議大家跟使用者這邊提前溝通清楚，這樣使用者就不會以為因為發貨問題投訴你。
三、賣汪激家應該怎麼做？
1、發貨公告：店鋪首頁/商品詳情頁裝修發貨公告，寫明各地區的預計發貨時間，如補差價可發順豐也需標註出來；緊密關注平臺有關物流規則，做好使用者觸達溝通，避免因發貨時間引起的投訴和處罰。
2、素材中心**上傳：素材中心素材完整度直接決定了店鋪在【猜你喜歡、有好貨，每日好店】等獲得的手淘首頁流量。建議所有能上傳的**都要上傳，都需通過。
3、活動規劃準備：根據公司的發貨能力和貨品結構及對應的活動主題做好活動報名規劃。
4、店鋪自運營：如微淘、群聊以及直播，可以通過各種福利和新品預覽等形式增加使用者互動和粘性；
5、crm方面：對老客戶進行進一步分層管理，地域、喜好、可接受**段、有無形成地域聚群等，方便疫情結束後有針對性地關係維護及購物引導。
6、定向優惠券/預售留困咐襪存：針對諮詢和意向購買顧客發放一定面額券，溝通物流延遲發貨是否可以接受，提高成交轉換和留存。
受疫情影響不能發貨怎麼辦
9樓：網友
1、如果確實是因為受到疫情的影響，由於客觀原因而導致無法發貨，那麼我們就可以先去協商解決。24小時之內去和買家協商或者主動賠付，這樣解決完結之後不會被扣分。
2、如果是由於自己的原因沒有按時發貨，在買家投訴的時候就應該同意賠償，否則等**介入後不但要賠償，而且要扣3分。
3、如果賣家檢查自我後確實不是賣家的責任，那麼就可以拒絕買家，然後就會進入投訴舉證期，在舉證的時候72小時內提供自己的憑證等待稽核就可以了。
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