1樓:中國聯通客服
如您手機無法正常上網,慧枝請檢查如下情況:
1、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
5、如當月使用流量達到封頂值激賀會自動關閉網路,建議您留前鉛敏意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
2樓:oppo服務
若手機狀態列訊號差臘州亂、不穩定或長輪檔期無服務,您可嘗試以下方法處理:
1、請確認手機系統版本是否已更新至最新,在手機「設定 > 關於本機) >軟體更新」中將手機系統版本公升級至最新。
2、建議使用手機原裝保護殼,不要使用金屬或鍍金保護殼。
3、若處於特殊區域(汽車站、高鐵站、地下室、電梯),手機訊號會受到影響,建議您離開此類區域一段距離後再次嘗試。
4、若sim卡硬體損壞,也可導致訊號異常,建議您將sim卡互換至其他手機對比。
5、若同區域內其他手機也跡裂有問題,可以確定是運營商網路問題,建議您將問題反饋至運營商處理。
若以上方法仍無法解決您的問題,建議您攜帶手機和購機憑證前往就近的oppo客服中心,由專業的工程師檢測。
oppo手機沒訊號無服務是怎麼回事?
3樓:oppo服務
若使用的是oppo手機,如果手機無訊號可以按照以下方式處理:
故障現象1:手機無法識別sim卡,手機頂部狀態列顯示無訊號圖示,排查方法:
1. 下拉狀態列,檢視飛航模式開碼明關是否開啟,如果開啟了,則關閉飛行遲鬥告模式 ;
2. sim卡 「啟用」開關是否為關閉狀態,如果是關閉狀態,點選開啟此開關,使得sim卡被啟用,路徑如下: os12:設定 > 流動網絡》選擇乙個sim卡 >「啟用」開關。
os11及以下:設定 > sim卡與流量管理》選擇乙個sim卡 >「啟用」開關。
3. 5g開關開啟,路徑如下:
coloros 12:設定 > 流動網絡》選擇乙個sim卡 > 網路設定 > 啟用5g(部分機型「啟用5g」開關已隱藏,則此方法不適用)
coloros 11及以下:設定 > sim卡與流量管理 > 選擇乙個sim卡 > 網路設定 > 啟用5g
5. 換其他sim卡插入,確認是否也出現相同現象;
如其他sim卡正常,可能是sim卡本身故障,可找運營商營業廳諮詢,更換sim卡;
如其他sim卡也不正常,可先備份資料後,設定》系統設定》重置手機》還原所有設定項》檢查是否恢復;
如還沒恢復, 確認重要資料全部備份完成後,選擇"徹底清除全部資料" ;
如還有問題, 辛苦提前備份好手機重要資料,攜帶購機發票、保修卡和手機前往oppo客戶服務中心檢測,可提前致電聯絡服務中心預約。(oppo官網》服務》網點查詢及預約)
故障現象2:手機無法識別sim卡,手機頂部狀態列顯示無sim卡圖示。 排查方法:
1. 重新插拔sim卡;
2. 請將sim卡插入其他手機,看看是否能正常識別,如不能則可能是sim卡本身故障,可找運營商營業廳諮詢,更換sim卡;
3. 如果問題樣機不能識別所有sim卡,但這些sim卡能被其他手機識別,可先備份資料後,通過設定》系統設定》重置手機》還原所有設定項》檢查是否恢復;
如還沒恢復, 確認重要資料全部備份完成後,選擇"徹底清除全部資料" ;
如還有問題,辛苦提前備份好手機重要資料,攜帶購機發票、保修卡和手機銷鍵前往oppo客戶服務中心檢測,可提前致電聯絡服務中心預約。(oppo官網》服務》網點查詢及預約)
4樓:卷穿個
oppo手機沒訊號無服務的原因有:區域訊號覆蓋不好、手機卡損壞、手機設定出錯、手機卡接觸不好。
1、可能是所在區域訊號覆蓋不是很好的原因,嘗亂李孝試移動至訊號覆蓋強的地方。
2、可能是手機卡損壞的原因,嘗試更換別的手機卡,如果損壞建議到營業廳更換。
3、可能是譁稿手機設定出錯的原因,嘗試恢復出廠設定。
恢復出廠設定之前做好資料備份。
建議將手機系統韌體公升級到最新版嘗試。
4、可能是手機卡接擾滑觸不好的原因,建議手機關機取出手機卡,清潔金屬觸點後裝回手機開機嘗試。
5、也可嘗試重新開關機解決問題。
5樓:網友
1 手機是否插了卡。
2 是否有話費。
3 看看是不是你所在的地方訊號不好。
oppo手機顯示無服務怎麼回事
6樓:oppo服務
若手機無訊號,網路不穩定,建察如議您按照以下方法嘗試:
1、請確認手機系統版本是否已更新至最新,在手機「設定 > 關於本機) >軟體更新」中將手機系統版本公升級至最新。
2、建議使用手機原裝保護殼,不要使用金屬或鍍金保護殼。
3、若處於特殊區域(汽車站、高鐵桐沒兄站。
地下室、電梯),手機訊號會受到影響,建議您離開此類區域一段距離後再次嘗試。
4、若sim卡。
硬體損壞,也可導致訊號異常,建議您將sim卡互換至其他手機對比。
5、若同區域內其他手機也有問題,可以確定是運營商網路問題,建議您將問題反饋至運營商處理。
若以局襲上方法均未能解決您的問題,請攜帶手機購機憑證前往當地的oppo客服中心或選擇雙程。
免郵的寄修服務把手機寄送到指定的服務中心處理。
本適用於oppo所有機型。
oppo手機無網路覆蓋?
oppo手機突然無網路覆蓋的原因 以oppo reno系統為例 所在區域的無線訊號差,導致手機沒有網路訊號。例如 牆角 衛生間 電梯之類的地。方 解決方法 更換乙個新的地點,最好是比較寬敞訊號接收良好的地方。 可能是sim卡。的問題,手機卡槽或sim卡損壞,導致手機沒有訊號。解決方法 重新換一張si...
OPPO手機顯示有卡卻無服務是怎麼回事
1.關機重啟手機,重新搜尋當前網路,2.手機sim卡與手機卡插槽彈片接觸不良,導致sim卡電路無法工作,手機與網路基站無法通訊 此時可以拆下sim卡,用清潔棉布擦拭sim卡金手指後,重新安裝 3.將此sim卡插入另外一臺手機,如果同樣顯示無服務為sim卡原因,建議到運營商去重新補卡 4.將另一張新s...
手機顯示無服務,手機顯示無服務是怎麼回事
手機通訊是通過網路基站收發訊號的,然後再與被呼叫方進行通訊,如手機顯示無服務可能與以下情況有關 1 手機sim卡與手機卡插槽彈片接觸不良,導致sim卡電路無法工作,手機與網路基站無法通訊 此時可以拆下sim卡,用清潔棉布擦拭sim卡金手指後,重新安裝。2 手機因安裝用應用軟體與系統不相容,導致系統軟...