1樓：紀景明枚書
一般做預訂時我們可以按照125%的房間數來進行預訂，尤其在旺季常會出現超預訂的情況：1、請客人付押金，如敏鄭果沒到，可以補賓館的損失。保留時間不能放的太晚，這樣就算客人不到，我也可以二次賣房。
2、一定要預留客人**，隨時掌握變化，前臺人員要有隨時調整客人預訂的能力。3、即使因為預訂已滿，也可以主動詢問後來打入**的客人**，這樣一旦有客坦慶人不到，可以和新客人取得讓拿握聯絡。
2樓：向秀芳虎錦
和酒店的營銷部確定會議團隊的確切資料，（營銷部困配歷會和客人確定汪搜確切的間數）
根據酒店一般的散客到店率來預訂上門散客，你做前臺的應該有此資料，根據比例來超預訂訂房。
確實客房全部賣完，由前廳部聯絡周邊同星級酒店，幫助客人預訂賣殲客房，可根據客人要求，第二天是否。
轉回你們酒店，酒店需派車接送，或報銷客人的打車費。
3樓：亓官學岺闢子
預訂分有保障預訂和無保障預訂，有保障的房間肯定要留著，無保障的應該培局含和客人確定。一般情況下，預訂可以按105％到％110的客房來預訂，不配笑能太多。還有就是來一些老顧客，一定要想辦法先排臘寬房。
訂酒店，酒店被訂滿，怎麼辦
4樓：mango聊教育
訂酒店，酒店被訂滿就只有等部分人退房了。
使用者可以通過網際網絡、**、手機wap、智慧型手機客戶端等多種方式獲得酒店預訂服務，通過酒店預訂服務查詢、預訂滿意的酒店型別。
在網上預訂。
只需在**上找到適合的酒店後，點選您要預訂房型後的預訂按鈕，然後填寫您的個人資料（一般只需要的姓名和手機號碼即可，部分酒店可能會需要信用卡擔保或者預付房款）等資訊，提交後一般30分鐘內會傳送預訂結果簡訊給您。
如果收到含有「訂單已確認」字樣的簡訊，說明您已經預訂成功，按時到酒店入住即可；如果收到「滿房」的簡訊，建議您再選擇周邊其它酒店預訂。如遇特殊情況（如酒店忙、系統出錯、簡訊延遲等）會延時，30分鐘內仍沒有收到簡訊，即預設預訂成功。
5樓：厭食是家人
對呀，但確切的說不是住滿了，而是預訂滿了，有可能還超了。所以不能接受預訂了。但房態是隨時變化的，如果真想訂那家酒店，就多看幾天。
酒店滿房怎麼讓客人取消訂單
6樓：陽春春雨臨西
1、重單，同乙個名字訂了兩次，不能確認只有取消。
2、訂房一般只拍鍵春保留到18：00，訂襲耐房人超過了這個時間到達酒店。
3、客房緊張，需要擔保或定金，客人沒交。
4、在客人有效和入住期間內出現某個問題，比如說滿房，比如說發現某個錯誤，沒有聯絡上客人，酒店取消。亮者。
5、因為酒店操作失誤，發現客人所訂的房間價錢不對或已經滿房，不能和客人聯絡修改所以取消。
客人提前預定房間,前臺忘記做預定,酒店滿房了,這種情況怎麼處理
7樓：
客人提前預定房間，前臺忘記做預定，酒店滿房了，這種情況怎麼處理。
客人提前預定房間，前臺忘記做預定，酒店滿房了，這攜螞滑種情況怎麼處理，您好辯臘，這個是您酒店方的過錯，因為客人已經提前預定房間了，但是你沒有做預定是你的過錯買房了也是你的過錯，現在就是物孫去協商看能不能有房間給客人住，如果沒有，就要去給客人做一些補償，並且推薦客人到其他酒店去入住。
酒店滿房怎麼讓客人取消訂單
8樓：
親，您好，很高興為您解答！1、重單，同乙個名字訂了兩次，不能確認只有取消。 2、訂房一般只保留到18:
00,訂房人超過了這個時間到達酒店。 3、客房緊張，需要擔保或定金拍坦，客人沒交。 4、在客人有效和入住期間內出現某個問題，比如說滿房，比如蠢賀鬥說發現某個錯誤，沒有聯絡上客人，酒店取消。
5、因為帶磨酒店操作失誤，發現客人所訂的房間價錢不對或已經滿房，不能和客人聯絡修改所以取消。
酒店滿房怎麼讓客人取消訂單
9樓：
可以提供更多的服務，比如提供免費班車服務，免費早餐等；3、提供補償：可以提供一定的補償，比如折扣或者免費的晚餐等；4、與客人保持溝通：及時與客人溝通，讓他們知道酒店滿房的情況，讓他們更加理解，也可以協商更好的解決方案。
1、提供更好的住宿替代方案：可以嘗試與其他酒店合作，為客人提培核供同一城市更好的住宿替代方孝棗案；2、提供更多服務：可以提供更多的服務，比如提供免費班車服務，免費早餐等；3、提供補償：
可以提供一定的補償，比如折扣或者免費的晚餐等；4、與客人保持溝通：及時與客人溝通，讓他配慎掘們知道酒店滿房的情況，讓他們更加理解，也可以協商更好的解決方案。
對於客人不睜搜願意取消訂單的情況1、提供折扣：可以提供一定的折扣，以減少客人租早巧的經濟損失；2、提供其他服務：可以提供客人其他服務，弊鍵比如免費班車服務，免費早餐等，以增加客人的滿意度。
酒店在告知顧客**的情況下,顧客還堅持要定,酒店可以拒單嗎?
10樓：
摘要。如果客人已經在網上或者打**預訂房間，那麼酒店就不能拒絕客人的訂單。在特殊情況下可以拒絕客人訂單。
例如在疫情的情況下，酒店作為隔離酒店，那麼普通的客人就不能入住，不然就可以會導致病毒傳染，這時候拒絕訂單是完全可以的。患有嚴重傳染病或精神病者可以拒絕入內。因為嚴重的傳染疾病患者和嚴重精神病患者對酒店內其他客人的健康和安全構成威脅。
在「非典」時期不但全國，世界上很多國家都作出禁止「非典」患者（包括疑似患者）進入一切公共場所的規定。攜帶危害飯店安全的物品入店者可以拒絕入內。我國的《旅館業治安管理辦法》第十一條規定「嚴禁旅客將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險物品帶入旅館。
對攜帶上述危險品入店的客人，酒店可以進行勸阻，如客人不聽勸阻，酒店有權拒絕入店。
酒店在告知顧客**的情況下，顧客還堅持要定，酒店可以拒單嗎？
親，很高興接到您的問題，酒店在告知顧客**的情況下，顧族櫻客還堅持要定，酒店可以拒單嗎？，為您查詢到，飯店如果本身就不提供預定服務的話，就可以拒絕，如果本耐配來提供昌穗指預定服務並且已經登記客人的預定，那麼就不能在預定後因為其他原因拒絕，希望我的解答對您有幫助哦。
只要是客人要預定，飯店方無論什麼原因都不能無胡裂態故拒絕源遲客人預定。除非已經客滿，或者無暇接待，但都要給客人合理褲源的解釋，否則就會吃官司。
如果客人已經在網上或者打**預訂房間，那麼酒店就不能拒絕客人的訂單。在特殊情況下可以拒絕客人訂單。例如在疫情的情況下，酒店作為隔離酒店，那麼普通的客人就不能入住，不然就可以會導致病毒傳染，這時候拒絕訂單是完全可以的。
患有嚴重傳染病或精神病者可以拒絕入內。因為嚴重的傳染疾病患者和嚴重精神病患者對酒店內其他客人的健康和安全構成威脅。在「非典」時期不但全國，世界上很多首此和國家都作出禁止「非典」扒蔽患者（包括疑似患者）進入一切公共場所的規定。
攜帶危害飯店安全的物品入店者可以拒絕入內。我國的《旅館業治安管理辦法》第十一條規定「嚴禁旅客將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險物品帶入旅館。」對攜帶上述危險品入店的客人，酒店可以進行勸阻，如客人不者盯聽勸阻，酒店有權拒絕入店。
攜程網預定酒店可信度多少？？？
攜程是行業的老大，酒店資訊一般是一樣的，可信度還是很高的。但是其他後起之秀更值得關注，不過服務呀 什麼的都比攜程有優勢。您好！攜程是中國領先的 旅行服務公司，創立於年，總部設在中國上海。攜程旅行網向超過五千餘萬註冊會員提供包括酒店預訂 機票預訂 度假預訂 商旅管理 高鐵 以及旅遊資訊在內的全方位旅行...
網上預定的酒店可以退嗎，攜程網預訂的酒店可以退嗎
可以退，不過要在擔保時間內，擔保的有個規定時間，規定時間內取消訂單錢可以退，過了規定時間就不可以退了。如果已經交了擔保或支付過了，需要看具體酒店的取消條款，有的酒店取消不需要費用，有的是在一定時間內不需要費用，有的是肯定需要取消費的。拓展資料 現在網上取消訂單，但是要在最晚入住前5小時辦理，成功後已...
預定酒店哪款app應用好用，網上訂酒店哪款APP好？
美團酒店 軟體亮點 1 全國最大的鐘點房預訂平臺，短時休息必備利器！2 資料探勘 人工篩選，給使用者提供美團平臺上最優質酒店！3 使用者入住後才能評價，所有評價真實可信！4 計劃有變，消費不滿意，隨時退款！5 專業的商家資料中心，地址，專人校準，確保資訊及時準確！預定 點的酒店推薦攜程去哪兒這兩個，...