我是鐵通寬頻,本地連線前天手限制或無法連線了怎麼辦。

2025-03-25 16:20:12 字數 1779 閱讀 1552

1樓:黃埔壹期

卡不是限制,是網速不理想,增加頻寬!

家裡寬頻是鐵通光纖的。(鐵通和移動合併了)可是寬頻連線不上,619的錯誤,不知道該怎麼辦,求客服**

2樓:網友

1、由於寬頻使用者名稱跟密碼錯誤導致。

一般是重灌系統,或者是寬頻公升級後容易出現寬頻連線不上619的情況。重灌系統後,都要在寬頻連線裡重新輸入寬頻使用者名稱跟密碼,而這時是很容易輸入錯誤的,如果提示寬頻錯誤**619,請仔細核對使用者名稱及密碼,注意使用者名稱內的字母一般都為小寫字母。如果是寬頻公升級後出現的,特別是電信寬頻錯誤619,一般都是公升級寬頻是使用者名稱及密碼更改導致的,把電信給的新寬頻使用者名稱跟密碼輸入到寬頻連線裡就可以了。

2、由於拔插貓導致的寬頻連線**619

這種現象一般為未在電腦上斷開寬頻連線直接拔掉網線或者直接切斷了貓的電源導致的寬頻連線錯誤提示619。原因是未在電腦上斷開寬頻連線,就沒有給電信的伺服器端傳送乙個斷開連線的訊號,電信的伺服器一直認為你這個一直在上網,並未斷開,你再進行撥號肯定撥不上去了,就會出現寬頻錯誤提示619。這種現象解決辦法為把電腦重啟,把貓斷電5分鐘後再進行連線,如果還不行就撥客服**,讓客服人員在電信機房對你的進行一次重置就行了。

3、寬頻連線導致的連線錯誤619

這個現象一般為系統軟體問題,具體原因不明,一般重新建立乙個寬頻連線就可以了。

3樓:匿名使用者

屬於外線問題必須由網路公司解決。1、查一下你安寬頻時與鐵通所籤合同,那上應該有他們的客服**。2、通過114查詢他們的客服**。

鐵通寬頻連線到了怎麼沒網路

4樓:網友

根據您的情況引起這種問題的原因有以下幾種:

1.系統中病毒、木馬或惡意外掛程式。

建議:在安全模式(開機-f8-安全模式)下防毒、清除惡意外掛程式2.後臺工作軟體佔用過多寬頻。

建議:用360安全衛視檢視開機啟動項去除無用項(比如pplive,pps,qq遊戲加速器等)

3.本地連線錯誤。

建議:右擊我的電腦-屬性-裝置管理-找到網路介面卡右擊解除安裝-然後再空白處右擊-掃瞄硬體改動即可。

4.外部硬體問題。

建議:檢查貓的指示燈是否正常從左到右第乙個、第二個和第四個為常亮,第三個為閃動。第乙個燈位電源指示燈,第二個位網線訊號燈(也就是如果**線斷了這個就不亮了)第三個為資料傳輸第四個就是貓與電腦連線的指示燈(如果貓沒有和電腦連好則不亮)根據貓的指示燈判斷出問題的硬體。

如果以上辦法無法解決請看下面「最終解決辦法」:

還沒發解決?那就打**叫個工程師免費上門服務!

鐵通,只有本地連線沒有寬頻連線上不了網

5樓:想亮的名字

不能上網試下下面幾個方法:

1:筆記本看下無線wifi開啟沒有一般wifi快捷鍵ctrl+f5.

2:如果連線的網線看下連線電腦的連線處是不是亮的,如果是亮的說明正常執行中。

3:右鍵網路上的芳鄰或者是網路屬性網路連線看下是不是被禁用網路了。

4:重啟電腦試試。

5:看下樓道供電系統是否正常供電(因為樓道供電一般就是是網路供電)6: 打**問電信提供你的賬號問下電信方是不是正常狀態手機上不了網:

1:手機不能上網看看wifi是不是正常執行,仔細核對你輸入的密碼跟路由器密碼是不是相同的。

2:手機不能上流動網絡,可以打**到電信公司問問什麼情況,或者重新啟動下手機試試,不要忘記最簡單的要把移動資料開啟哦。

3:如果你設定了每日流量限制,看看是不是已經使用滿每日流量了。

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