1樓：三星問答服務
若手機螢幕鎖密碼忘記，建議您嘗試通過遠端控制功能解鎖。c5手機支援samsung dive遠端控制功能。如果已經開啟遠喚瞎程式控制制、移動資料（或wlan）；手機繫結三星賬戶，請登陸三星遠端控制**，使用三星賬戶登陸後，點選「解鎖我的裝置」，通過此方式操作後將會把之前設定的鎖屏方式更改為預設的滑動解鎖方式。
若手機不符合遠端控制功能使用要求，請您將機器送到三星服務中心，由售後工程師幫助您進行安全解鎖。
三星服務中心位址資訊/客服**，可通過以下方法進行查詢：請您登陸三星官網-點選右上角售後服務-點選查詢三星服務中心搭鏈納-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜尋。
2樓：三星問答服務
三星安卓作業系統機器若鎖屏密碼輸入錯誤過多後，會提示輸入pin碼解鎖，如果輸入過解鎖pin碼那麼您輸入解鎖pin碼解鎖就可以，若沒有備份過或忘扒陵記，那麼在手機提示pin碼解鎖後，看一下手機是否支援遠端控制解鎖：
1、確定手機是否繫結了三星賬戶，若繫結了三星賬戶手機同時開啟資料的情況下，手機繫結過三星賬戶，登陸三星官網-遠端控制網頁，使用三星賬戶登陸後，有螢幕解鎖選項，通過此功能解鎖。通過此方式操作後將會把之前設定的鎖屏方式，直接更改為預設的滑動解鎖方式。
2、若沒有繫結三蘆此殲星賬陪衝戶，或者手機型號不支援遠端控制功能。建議攜帶購機的三包憑證將手機送至就近的三星服務中心進行安全解鎖。
三星c5混合碼忘記怎麼解鎖？
3樓：太平洋電腦網
三星c5手機螢幕鎖屏密碼忘記無喚鏈法解鎖螢幕，建議您按照以下方式操作嘗試：
1.若設定的是圖案/簽名/指紋解鎖方式，可使用繪製圖案/簽名或錄入指紋時設定的pin碼進行解鎖。
1）圖案/簽名解鎖：當輸入多次不正確的解鎖圖案/簽名時（一般為五次），螢幕右下角會提示「備份pin」（忘記密碼），輸入之前設定好的pin密碼，點選確定即可。
2）指紋解鎖：當通過指紋無法解鎖時，螢幕下方會提示「備份pin」，輸入之前設定好的pin密碼，點選確定即可。
2.若您的手機支援samsung dive遠端控制功能，且滿足以下條件：已經開啟遠行鏈鉛程式控制制、移動資料（或wlan）；手機繫結過三星賬戶，請登陸如下**：
使用三星賬戶登陸後，點選「解鎖我的裝置」，通過此方式操作後將會把之前設定的鎖屏方式，直接更改為預設的滑動解鎖方式，然後滑動手機解鎖即可。
若上述方式操作後無效或由於不符合遠端控制功能使用要求無法使用「解鎖我的裝置」檔好功能，請您將機器送到三星服務中心，由售後工程師幫助您進行安全解鎖。
三星c5指紋解鎖老是提示因為安全政策，只能用數字密碼解鎖是怎麼回事
4樓：三星問答服務
通過描述，建議：
1.重新開關機後嘗試。
2.解除安裝近期安裝的第三方軟體後觀察，初步排除是否為軟體衝突，如手機管家、遊戲等軟體。
3.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定（進入手機設定--重置-恢復出廠設定）
如果恢復出廠設定問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
三星c5忘記開鎖密碼怎麼辦？
5樓：網友
方法/步驟：
1、將手機關機，長按【音量+】鍵、【home】鍵和【開關】鍵，等到螢幕亮之後，鬆開【開關鍵】，直到recovery介面出現。
2、進入recvery模式後，用【音量-】鍵選擇「wipe date/factory reset」，按【開關鍵】確認。
3、按【音量+-】鍵，選擇「yes，dalete all user date」，按【開關鍵】確認。
4、上一步結束清除完畢後，返回開始的recovery介面，選擇「reboot system now」，按【開關鍵】確認。
5、等待重啟完畢後，就清除了所有的密碼，手機可正常使用。
三清手機之後很多資料可能會丟失，請及時備份。
操作：「音量+」向上，「音量-」向下，「開關鍵」確定，「返回鍵」返回。
三星c5忘記開鎖密碼怎麼辦？
6樓：
摘要。親您好！1、首先我們只能試試關機鍵。
只要按住電源鍵三秒左右就出來重啟和關機的頁面。2、接著在關機狀態下，同時按下音量鍵和電源鍵，五秒後，手機會有顯示，速度鬆開電源鍵，音量鍵不鬆開。3、然後恢復出廠設定頁面就出來了，出來這個介面要仔細操作，如果你的手機裡有很重要的資料在裡面，這個就要想好在操作。
4、接著手機會提示，讓你輸入yes，點選恢復出廠設定，那你手機上的一切資料將會消失，所以要慎重處理。如果手機什麼都沒有，就可進入這個操作。如果有重要的資料，可以將密碼存在電腦或者備忘錄裡、本子裡。
因為在設定密碼時，系統已經提醒大家如果忘記將無法自動恢復。希望能幫到您。
三星c5忘記開鎖密碼怎麼辦？
親您好！1、首先我們只能試試關機鍵。只要按住電源鍵三秒左右就出來重啟和關機的頁面。
2、接著在關機狀態下，同時按下音量鍵和電源鍵，五秒後，手機會有顯示，速度鬆開電源鍵，音量鍵不鬆開。3、然後恢復出廠設定頁面就出來了，出來這個介面要仔細操作，如果你的手機裡有很重要的資料在裡面，這個就要想好在操作。4、接著手機會提示，讓你輸入yes，點選恢復出廠設定，那你手機上的一切資料將會消失，所以要慎重處理。
如果手機什麼都沒有，就可進入這個操作。如果有重要的資料，可以將密碼存在電腦或者備忘錄裡、本子裡。因為在設定密碼時，系統已經提醒大家如果忘記將無法自動恢復。
希望能幫到您。
關機也需要數字密碼。
親您好！1.可能是由於手機設定了加密裝置，您可以在開機時輸入設定的加密裝置密碼。
如需要取消加密裝置功能，進入手機頁面後，可以將加密裝置取消。方式：開啟設定--(更多/一般)-安全-加密裝置-解密裝置-輸入密碼-確認密碼-等待解密完成即可。
若此密碼忘記導致無法開機，建議您將手機送到三星服務中心檢查處理。
忘記密碼了。
親您好！如果你真的是忘記了的話，你把那個手機關機，然後按住這個啊，音量的減號，你倆的加號啊，不是借號，然後再按住那個開機鍵，大概5秒鐘左右，嗯，他就會開啟這個啊刷機的介面，也就是讓你恢復那個出廠設定吧，一旦恢復這個，你按照那個步驟去操作，如果恢復出廠設定了，在那個鎖屏的密碼就會清除掉的，但是如果是一種遠端啊那個首座密碼的話，就是那種找回手機那種華為，我所做的那個手機吧，這種方法是無法開啟的，如果只是簡單的那個螢幕鎖鎖住了，這種方法可以清除掉的。希望能幫到您。
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