吃火鍋時如果顧客突然不想要了是否可以退掉?

2025-02-17 03:20:18 字數 3926 閱讀 1589

1樓:小飛象

如果還沒有配好鍋底就可以退掉,但是要是配好了的話就不可以。

2樓:胖爺侃大山

我覺得是不可以退的,雖然我作為乙個消費者,嗯,如果我點了一盤肉,我突然不想要了,然後我再還沒有上這道菜的時候,當然可以退,如果這個菜已經上上來了。那我覺得就不能退了,退了之後商家是把它扔掉呢,還是給下乙個顧客呢?如果他給下乙個顧客呢,就顯得很不負責任,如果說他扔掉呢,對於商家也會有經濟損失。

3樓:卿雅丹

不可以,食品安全是不可以退的,,可以自己打包帶走,這樣也不會浪費 ,同時又不影響溝通。

4樓:勵君豪

為了保證菜品的新鮮度,再次火鍋的時候,顧客如果突然不想要了,而且點的時間又非常長,而且所退的菜是無法**的,所以說這個時候的產品是不可以退的。

5樓:曠疇

吃火鍋時,如果顧客突然不想要了,如果已經弄好了鍋底,就不能退了。

6樓:函厹煦

當然是不可以的,既然已經把菜做好了,現在突然要退掉了,店裡會受到損失的。顧客就是算不想要,也需要買單的。

7樓:情感分析達人

吃火鍋的時候,如果突然不想要了,這個應該是可以進行退掉的,只要是他沒有上桌的話,這個應該是都可以進行退掉的,還是非常的方便的。

8樓:我心有凝

只要沒有拆包裝,沒有開啟。我覺得就是可以退的。畢竟吃火鍋的菜本來就是自由選擇的。

9樓:弭曼青

這就要看這個火鍋店的店規了。有些火鍋店是不允許退。是有些火鍋店為了招攬生意不願意得罪顧客,他們認為沒有食用之前。顧客可以把點的火鍋退掉的。

10樓:網友

如果菜品已經被觸碰過是肯定不可以退的 但如果菜還沒上或者剛拿到還沒放客人桌上 我覺得可以退。

火鍋店不讓退菜合法嗎

11樓:拾遺學姐

合法,菜品上桌不退是原則。

要明白一點,餐飲做的是食品,求得是安全和健康,菜品一旦上桌,與空氣進行了充分的接觸,菜品的新鮮度會降低,營養也會流失,並且因為顧客夾菜、碰杯等操作,都會給菜品帶去汙染,這樣的菜是萬萬不能**使用的,一旦**,門店的食材幹淨度就無法保障了。

顧客的信任值也會降低。所以,當顧客詢問是否能退菜,或者要求退菜時,我們一定不要因為擔心得罪顧客,而委曲求全順口答應,正確的做法應該是直接向顧客表達門店的規章制度,表明所有菜品上桌後一律是不允許退換的,希望能得到他們的諒解。

當然,光用門店的規章制度,很難讓人信服,甚至很多顧客都不會接受,這時我們就要記住一點,那就是在處理退菜問題的時候有乙個核心理念——保持耐心。

一來我們要充分地瞭解顧客退菜的原由,傾聽他們的心聲;二來我們要用平和的語氣和真誠的態度與顧客進行交流,切不能急躁,更不能與顧客發生口角。

12樓:撂才頌

我覺得店方拒絕退或者換是對的,因為上菜時顧客完全可以當時和服務員要求要哪個菜,或不喜歡哪個菜能否調換一下,行就行不行就按人家規矩來。在桌子上放了一段時間後說明當時顧客是已經答應了要這些菜的,再想退掉或換掉是不對的,必定我們是乙個完全行為能力人,要就是要了,即便是別人不知道,假如再次端到別的桌對其他顧客也是不禮貌的,我們不能吃完可以打包帶走是對的。其實自助火鍋就避免了這些問題,可自行挑選。

在吃火鍋的時候發現菜品沒有上夠後面想退可以嗎?

13樓:平安才幸福

已經吃完了點的東西都沒有上當然可以理直氣壯的說不要退掉了,這很正常也許是服務生忙忘了。

14樓:匿名使用者

看你的溝通能力,一般是不同意退的。但溝通好就可以退。

15樓:敬銳利

不行,這樣肯定不行,不衛生。

16樓:網友

魯賓遜漂流記第一章的主要內容:

魯濱孫生於英國約克城的乙個「體面人家」。父親要他過「安定和富裕」的中產階級生活,但他從幼年起,腦子裡便充滿遨遊四海的願望。一六五一年,他私自離開了家庭,經過一番海上的歷險到了倫敦,他從那兒購買了一些廉價的貨物,假珠子、玩具、刀子、剪子、玻璃器皿等到非洲經商,和當地土人交換金沙、象牙等貴重物資,獲得盈利幾十倍。

某位顧客點了某種菜品,當菜品上桌時顧客覺得不是自己想吃的那種,說要退菜,怎麼辦

17樓:搬磚哥

一般情況,產品已出是不可以退的,你可以直接拒絕,但前提是錢是否已經付了,如果客戶不給你也是沒辦法的。最主要還是取決於你個人。做生意要讓客戶高興,如果是我,我會說明理由 提出自己的損失 如果客戶堅持要退菜 那就沒辦法 只能退了。

18樓:南明火焰男孩

那好,給他退,要是他退了三次,這道菜你就直接別上了。

19樓:和詢底價

回答面對提出來的退菜要求,服務員應該先檢討自己,從自身找原因,勇於承擔自己的責任。下面介紹6個服務員處理客人退菜的小對策。

對策一:服務員要認真聆聽,目光注視客人,對策二:服務員要表示理解客人,同情對方。

對策三:服務員應主動向客人表示歉意,並尋求解決辦法。

對策四:服務員應勇於承擔責任,採取補救措施(提出解決方案對策五:服務員別忘了在解決退菜投訴後及時總結。

對策六:及時核對菜品和選單。

如果顧客選購的物品不是自己要的可否退換?

20樓:網友

這方面的問題法律沒有硬性規定,只能通過買賣雙方協商解決,如果賣方不同意是不能退換的,但是賣方如果看來經營信譽問題,往往還有商量的餘地。

21樓:康寶萊

應該是不可以的,因為商品銷售出去並且商品本身如果沒有質量問題商場以及賣方是不會給予退換的,但不排除可以溝通的可能。下次要自己親自去買或者委託朋友買的東西一定要叮囑好,不要再發生類似的錯誤了,希望你這次的問題可以解決。祝你好運!

不想要了可以退錢不

22樓:網友

一般是不可以退的,但是隻要你買的時候,你給他說過,如果出現質量問題可以退,或者不想要了可以退。

吃火鍋如果菜品過期可以全額退款嗎?

23樓:春的招呼

肯定可以全額退款,只要有足夠的依據,而且如果給自己的身體造成傷害了,還可以要求火鍋店給予你一定的賠償。

24樓:網友

菜品過期,又因為變質腹瀉,不但可以要求全額退款,還可以要求賠償費。

25樓:匿名使用者

你只要有證據去證明的蔡不過在蘋果區,我相信應該是可以全額退款。你只要是證明你的菜是有問題,是不合格的是不衛生的吃了,是這樣的,對人的身體造成傷害。你可以失去人家去找老闆人家老闆給吃啊,脆口。

26樓:堵嬌潔

只要你是當下買的過期了都可以要求退款的。

27樓:網友

可以的,只要能證明菜品過期,吃會產生不良影響,可以和火鍋店協商解決退款,如果不行可以直接頭訴維護自己的合法權益。

吃火鍋吃到其他顧客吃剩的鍋底怎麼辦?

28樓:勇的家妮

如果你確定吃到剩下的鍋底一定要有證據,否則說不清楚的,可以投訴12315或者餐飲管理部門,網上**等!讓對方賠償你的損失!最好讓他開不成飯店!太可惡了!

都說海底撈的服務好,我經常去火鍋店吃火鍋,遇到最煩的就是菜經常點多了,沒吃又退不了,還多花?

29樓:啦啦炯哇

要是菜品沒被動的話,我覺得是可以的,但是也到分哪個店,有的店人員差勁,沒辦法了,人家偏偏說你菜被動過了,或者你可以把菜打包回家,也不算是浪費了。

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