使用者使用索尼耳機被炸傷四根手指,索尼是否該為此事負責?

2025-01-17 20:55:20 字數 1692 閱讀 9132

1樓:歲月闔歡

應當看情況再定到底該不該由索尼負責。如果是索尼耳機的質量問題,那麼就該由索尼負責賠償該男子的損失;如果是該男子使用不當而造成的炸傷,那麼就當由該男子承擔一切。

2樓:肖艾斯的旅行日誌

需要,因為這是由索尼產品造成的,產品存在一定的安全隱患,所以索尼應該對此負責。

3樓:強哥遊戲辣評

肯定應該為此負責任呀,因為使用者是使用索尼的產品而受傷的,索尼一定要負責任。

4樓:職場毛老師

當然應該的,因為商品的質量問題所以導致顧客受傷,這是索尼應該承擔的責任。而且這樣也會失去顧客的信任。

5樓:buxiu說時事

應該。使用者是在使用過程中受傷的,該產品應該為客戶支付醫藥費和其他賠償。

6樓:網友

我認為應該負責,發生這種情況是意料之外的事情,同時也反映了索尼公司對於產品的把控不嚴格,危害到了他人的健康,該公司應該負主要責任。

7樓:網友

索尼需要為此事負責,對於產品要能做到消費者安全使用,這是廠商應付的義務。

4根手指被炸傷!索尼耳機是否存在一定的問題?

8樓:撒十三啊

湖北省武漢市的消費者劉女士花2300元購買了一副wi-1000xm2索尼耳機,充電時誤將包裝盒內配備的飛機轉接頭當成充電插頭使用,致使耳機****,將其兒子的右手燒傷。商家卻認為這是消費者操作不當造成的,不願擔責。 <

記者調查發現,因消費者錯誤使用飛機轉接頭給耳機充電,造成耳機損壞等事故並非個例,大多數消費者不知道飛機轉接頭的用途。<>

湖北省消費者委員會提醒,經營者對可能危及消費者人身安全的風險隱患要盡提醒告知義務。

2月17日下午,劉女士在武漢市武昌區漢街美承店購買了一副型號為wi-1000xm2的索尼耳機,支付了2300元。當天晚上回家,劉女士的兒子用該耳機包裝盒內配備的插頭給耳機充電,沒想到瞬間發生了**,連響了5聲**聲後,耳機又起了火。劉女士迅速斷電後把火撲滅,但劉女士兒子右手的4根手指被燒傷,耳機也燒壞了。

事故發生後,劉女士與美承店聯絡,才知道索尼耳機包裝盒內配備的插頭不是耳機的充電插頭,而是用於飛機上的耳機插頭轉接器 (也稱飛機轉接頭或飛行插頭)。美承店認為,該事故屬於消費者操作不當,全部責任在消費者,和他們沒有關係,因為飛機轉接頭上貼了「請不要插入電源插座」的提醒。 <

2月18日,索尼廠家客服人員也表示,消費者的耳機不能維修,更不在保修範圍內,消費者可以重新再買乙個。索尼客服人員稱,說明書對如何使用寫得清清楚楚。 在網上搜尋發現,在sony吧發帖子吐槽類似事件的消費者不少。

他們跟劉女士一樣,因為錯誤使用了飛機轉接頭給索尼耳機充電,致使耳機被燒壞。

9樓:你到底敢不敢

有問題,因為發生**的這個問題**就是索尼耳機,所以就是索尼耳機的質量方面有問題。

10樓:孟

索尼耳機存在一定的問題,且類似這種事件已經不是第一次了。索尼耳機的**偏貴,但質量卻與**不太相符,公司應該儘快解決這個問題。

11樓:娛樂先鋒隊員

肯定是存在問題的,不然的話耳機不會無緣無故**。

12樓:一紙荒誕

我覺得一定是存在問題的,不然不可能出現這麼嚴重的事故,應該緊急召回。

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