1樓:lili的休閒娛樂日常
就在4月15日。顧客花費17元在海底撈消費的事件登上了熱搜,引起不少網友的關注事件的起因是,某女子帶著自己的孩子去海底撈吃飯,當時在現場僅花了17元通過該顧客的賬單可以看得出來,該顧客在店內消費了清水國陵園小料石垣還有乙份撈麵,7元總共合計17元整,並且在離開的時候還打包了不少孩子喜歡吃的小零食,並且還做了手部護理。而對於該客戶的這種行為,網友們也有褒有貶。
而海底撈對此種行為回應稱每個客人都有自己喜歡的消費方式,並不會因為客人消費金額多少區別對待。
花費17元吃火鍋,這種行為合理嗎?如果站在商家的角度考慮的話,在海底撈只消費了17元,還吃掉了不少的小廖和小零食,對於海底撈講肯定是得不償失的。但對於消費者而言,現在網路上各種關於海底撈的網紅吃法層出不窮。
不少網紅博主都在網路上分享,究竟如何用最低的**在海底撈吃到最划算的食物。出於省錢又或是新奇的目的,很多人爭先去體驗。<>
對於這種行為大眾也有不同的聲音,可能有些人覺得在餐廳裡面消費17元還要求店家能夠送乙個種餐食,小料著實有些像乞討一樣了,本來是跟風好玩的事情卻慢慢惡化,當然也有部分網友覺得。省錢就是王道,沒有必要為了面子來去爭論,這個我就是生活的小能手,就喜歡做省錢小達人,其實這種想法都各有各的道理,而在海底撈的工作人員也稱,其實這種消費現象只是偶有發生,並不會有太多的客人來店裡面低消費。<>
海底撈不愧是餐飲行業的標杆而此次客戶消費17元,海底撈毋庸置疑也受到了很多爭議。因為女子在海底撈消費17元之後,在網路上面**了自己這頓飯,而且還吐槽稱可能是因為自己消費較少的原因,感覺海底撈的工作人員服務的並不是很好。<>
而對於客戶的質疑,海底撈相關的工作人員也迅速做出了回應。一直以來海底撈都憑藉著自己的服務,在如今這個競爭激烈的餐飲圈獨闢蹊徑,佔據了一定的市場份額。而此次針對女子的消費行為海底撈回應,不管是消費多少,在海底撈裡面就餐,就是他們的顧客,所有的工作人員職責就是服務好每一位顧客。
而對於女子這種消費行為究竟是好是壞,我們在這裡不過多評價。只是希望消費者們在日後消費的過程中,不能是因為自己是顧客就不尊重他人的付出。
2樓:油貓餅
我覺得是非常不合理的,如果吃不起海底撈可以不去吃,海底撈回應說不會區別對待,不會設定最低消費。
3樓:開個心冒個泡
顧客花17元吃吃海底撈是一種非常節約的搭配,這個搭配也在網上廣為流傳。我認為偶爾嘗試一次比較合理,但是不建議多次嘗試。海底撈對此大方回應道:
不設最低消費、不會區別對待。可以說海底撈非常大度了。
4樓:haoo一
這消費是合理的,因為只點了乙份面。海底撈官方是這麼回應的,客人想怎麼消費,願意消費多少是他們的自由,這種情況我們也會正常服務。
5樓:幸福小豬豬
顧客花了17元吃海底撈,這種現象非常合理,海底撈回應顧客的消費沒有任何疑點,顧客實際就吃了這麼些東西。
6樓:921號熊貓
這樣的行為雖然不合理,但海底撈也沒有過消費限制,所以也可以說這樣的行為沒有違規,海底撈本來就是顧客至上,所以沒有回應什麼。
7樓:劉心安兒
合理,海底撈表示會對待每乙個消費者都保持公平公正的態度,而且也不會出現區別對待的情況。
8樓:喵喵休閒娛樂
海底撈既然提供這樣的服務,那顧客這樣的消費行為就無可厚非。只不過這樣的人還是少數。吃了還說人家服務不好。
9樓:柒晚灣
我覺得不合理。但是海底撈方面表示不會區別對待,還是會保持原來的態度。
10樓:愛小樹苗
合理,海底撈表示不管顧客在店內怎樣消費都要服務到位,而且之後也不會限制客人的消費。
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