1樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連線其他wifi正常。
1)請不要遠離路由器;
2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
3)如果將路由器設定過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設定黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連線其他wifi也無法上網。
1)請重新開啟wlan開關連線嘗試;
2)建議在設定中搜尋還原網路設定,根據螢幕提示還原。(注:此操作會還原wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄並刪除wlan和藍芽連線記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在**量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登入**註冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請開啟設定,在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面,點選應用聯網 ,檢視個別應用是否勾選wlan許可權,建議將需要使用應用的wlan許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
寄修服務。預約服務。
維修備件**查詢。
2樓:欣欣老師解惑
您好,wifi訊號不論是否有網路手機等裝置均可以進行連線的,使用者連線wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以檢視下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時使用者致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
3樓:太風山
萬一聯絡不可上網是什麼意思?那就是網路訊號不好,所以導致這種原因。
4樓:親愛的風雨過後
iphone 11手機ios14系統為例,1、手機wifi已連線不可上網問題出現後首先檢測一下是否為手機本身突發性的問題,可以進行關機重啟一下再連線看是否還會出現這樣的情況。或者使用其他手機或裝置連線wifi試試能否上網,排除wifi本身問題。2、如果不是手機的問題,出現手機wifi已連線不可上網的問題我們也可以通過重啟一下路由器來看看,或者將路由器恢復一下出廠設定,然後重新撥號上網,並根據設定嚮導重新設定wifi,或者更換新路由器再進行撥號連線上網。
3、看路由器是否有紅燈亮著,或者直接聯絡一下寬頻客服,一般在路由器上都會有號碼,然後確認寬頻是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連線試試。
5樓:雙子專業解答
1、首先開啟手機,點選設定;2、然後點選無線和網路,之後點選wlan;3、然後長按連線的無線網路;4、彈出的介面,點選修改網路;5、之後勾選顯示高階選項框,然後點選ip;6、彈出的介面,點選dhcp的選項按鈕,選擇完成後,點選儲存就可以上網了,因為之前將ip地址設定成了靜態導致上不了網的。
首先得排除不是家裡的網停了呢。
一分祝福,一分溫馨,一分感動!懷有一顆感恩的心生活則處處有感動~希望我的可以解決您的提問,如果我幫助到您了,希望您動動小手給我點個贊⁽⁽ଘ如果沒有解決您的問題也請您不要急(❀」直接向我提出我一定會盡心盡責去重新解答,和氣生財,最後祝您生活愉快殺(麻煩給個贊喲,麼麼噠)
6樓:匿名使用者
wifi已連線不可上網。可能是主網路沒有網。或者是路由器沒有設定成功。先檢測主線。然後再看路由器。
7樓:網友
是單個裝置還是都不可上網,這是有區別的,如果都不能上網,那可能就是寬頻斷了網。
8樓:36加一度
這種情況排除了路由器對特定裝置設定了上網許可權外,先重啟路由器,然後就是檢查路由器與貓的連線是否正常,貓的工作狀態,寬頻是否欠費,如果上述問題都不存在,就打**諮詢網路運營商解決。
9樓:剩孫罷鉤成
wifi已經連上說明手機和路由器的訊號連線成功,不能上網可能是線路故障。
10樓:我心依然
一、路由器不穩定。
二、寬頻出現故障。
三、路由器未聯網。
四、被限制連網了。
11樓:
可能是wifi的路由器壞了 您可以換個新的試試看。
12樓:這默踏琉柚
wifi已連線,無法連線到internet,原因是什麼1.檢查網路是否可以正常連線。用計算機隨機開啟一個網頁,可以正常連線和開啟,表示網路正常。
2.檢查路由器設定是否正常或有限制。如果存在錯誤,請更正並刪除限制。
3.進入手機設定,點選「wlan」,在開啟的頁面中找到當前連線網路的名稱,點選名稱顯示網路資訊,點選「取消儲存」刪除在wifi中找到要連線的網路名,點選網路名,輸入wifi密碼,即可看到手機連線正常。
13樓:菜籃子
wifi已連線不可上網有可能是手機的dns問題、路由器不穩定、寬頻出現故障、路由器未聯網、寬頻欠費、被限制連網了這些原因。
14樓:ssss南街舊巷
wifi連線上不可以上網的話,就說明這個wifi算是連上了,但是wifi不能用,知道嗎可能是那個寬頻出了問題。
15樓:
說明這個wifi的路由器的網路不通,也就是沒有接外網。
16樓:桌布**君
wifi要是出現這種狀況的話,應該是wifi出問題啦,建議把路由器重啟一下試一試可不可以解決。
17樓:玄月
可能是需要登入的,你可以斷開重新連線登入一下就好了。
18樓:中國聯通客服
如使用的聯通寬頻,wifi已連線不可上網可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線鬆動,需將網線的兩端插緊。
3、裝置長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦、手機等上網裝置開關機再重啟。
19樓:離心咒源
wifi為什麼連上不能用。
原因一:路由器問題,可能路由器過熱或者損壞;重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設定,然後重新撥號上網,並根據設定嚮導重新設定wifi,或者更換新路由器再進行撥號連線上網。
原因二:可能寬頻欠費,導致無法上網;聯絡一下寬頻客服,確認寬頻是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再重啟光貓、路由器連線試試。
原因三:wifi名字包含中文,導致部分手機無法連線上網;建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連線。
原因四:手機的wifi設定出現錯誤,只需要將已連線上的wifi選擇【忘記】,嘗試一下重新輸入密碼連線wifi。
原因五:手機系統問題,可能系統出現了問題,導致連線上了wifi卻無法上網;如以上原因都排除,那麼久很有可能是手機系統問題了,建議恢復一下出廠設定或者刷機看看能否解決問題。
20樓:小小小兔
幾種情況,自己排除一下。
排除欠費問題。
1、光貓是否正常,有無紅燈(紅燈線路故障);
2、光貓與路由器網線連線是否正常,光貓lan1到路由器wan口。
3、路由器設定是否有修改?注意,密碼。
4、某些品牌手機,設定裡關閉無線,再開啟連線試一下。
無法解決的,撥號運營商**處理。
21樓:匿名使用者
1、檢視手機設定。
檢視狀態列是否有wifi圖示,或進入設定--wlan,檢視是否已成功連線wifi。
進入設定--其他網路與連線--私人dns,檢視是否設定了私人dns,如有開啟,建議將私人dns設定為關閉再重試。
2、排查wifi
請對比其它手機連線相同wifi是否正常,確認是wifi還是手機原因。如是wifi原因,請重啟無線路由器檢視。部分公共wifi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、檢視聯網許可權。
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--wlan--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因。
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有wifi訊號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、關閉v-p-n
進入設定--其他網路與連線--v-p-n--點選已連線的v-p-n網路--斷開連線,再連線wifi看看。
6、重置網路設定。
做好wifi等資料備份,進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--重置設定,再使用檢視。
注:重置網路設定會清除wlan、移動資料網路、藍芽等連線記錄;雙卡時需選擇對應的sim卡。
7、還原所有設定(檢視不到重置網路設定選單時,進行此操作)
注:還原所有設定不會刪除任何檔案或軟體,僅會還原手機的所有設定,部分第三方應用帳號需要重新登入,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
8、服務中心檢測。
若以上方法未能幫忙恢復,或並非以上情況,可前往客戶服務中心檢測處理(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo**app--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)
手機上wifi已連線不可上網是什麼原因
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路由器wifi已連線不可上網是什麼原因
主要原因就是連線的wifi裝置並沒有連線上網際網路,從而造成連線這個wifi後也無法上網。wifi已連線不可上網是什麼原因?如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理 一 若使用的是家庭網路,建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查 1.如果連線其他wif...