1樓:網友
在確定手機卡已經啟用的情況下,手機出現無法使用移動資料網路時,首先請與您所屬的運營商聯絡確認是否存在服務異常(如手機欠費、所在環境訊號差等問題),如果都是正常的,可以進行以下操作:
①檢視手機是否設定了移動資料限制;
②更換sim卡測試,排除sim卡損壞導致網路故障;
③解除安裝第三方安全管理類軟體,「流量限制」預設開啟會導致網路無法使用。
④若故障依舊,魅妹建議您備份好手機資料之後,更新最新系統,然後切換網路模式(設定-->網路/雙卡與網路)進行檢查。
2樓:中國聯通客服
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
我的手機是魅藍e1為什麼我的大王卡和移動卡放在一起 為什麼不可以切
3樓:魅族邊家小溪
建議使用者檢查手機版本,魅藍e是有公開版和移動定製版,公開版是可以隨意切換的,移動定製版是不支援切換的,使用者可以到手機的設定——關於手機裡檢視的。
4樓:書讀百遍水瓶
聯通卡做主卡,配3g/4g就能正常使用了。
辦了個大王卡,手機是魅藍的,資料設定沒找到切換流量,換了卡槽也沒用,怎麼辦
5樓:魅族邊家小溪
這種情況有可能是手機的移動定製版,只要放置移動卡就是預設為主卡流量卡的,不論卡一還是卡二,而且是不支援切換的,建議使用者選擇公開版手機。
6樓:張帥
可能你手機不支援聯通4g
7樓:滄海行天
手機設定裡雙卡里面有設定的,我的也是魅藍手機。
魅族5怎麼用不了大王卡
8樓:魅族邊家小溪
建議使用者檢查手機的版本,魅族mx5手機移動版是不支援聯通4g網路的,也是不支援大王卡的,使用者需要將手機刷成公開版,才可以使用大王卡的。
9樓:兩個腳巴丫
你的魅藍5是不是定製版,去官網刷全網通系統。
我用的是魅藍e2,用的大王卡,但是有很多免流沒啟用說什麼要把手機的
10樓:魅族邊家小溪
這個是需要到手機的設定——雙卡與網路裡進行調節的,如果使用者不會調節,建議使用者拿到當地的聯通營業廳,請工作人員協助調節,避免除錯錯誤出現問題。
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