1樓：匿名使用者
請先確認計算機已連兆團接至變壓器且電池充電指示燈亮起，並嘗試點選電源鍵按鈕確認是否可以喚醒計算機(計算機若是長時間放置於睡眠模式將會自動進入休眠模式，此時僅能點選電源鍵按鈕才能喚醒)。
若是問題依舊，請先長按電源鍵按鈕15秒執行強制關機，然後再將計算機重新啟動後並參考以下解決方案。
1. 前置作業。
a. 移除外接裝置，例轎猜猛如行動硬碟，印表機，記憶卡，光碟機內的光碟片，也包含卡片閱讀機內的轉接卡等等。
b. 更新bios至最新閉橋版本。
c. 更新windows及驅動程式。
更新asus內建驅動程式。透過myasus 更新軟體與驅動程式。檢查windows更新。
2. 診斷硬體問題。
執行myasus內建的診斷功能，判斷是否有硬體問題。
3. 啟用鍵盤喚醒計算機。
a. 請在windows搜尋欄輸入[裝置管理器](1)，並點選[開啟](2)。
b. 點選[鍵盤]裝置型別旁邊的三角形(3)。於[hid keyboard device]點選滑鼠右鍵(4)，並點選[屬性](5)。
c. 點選[電源管理](6)，確認[允許此裝置喚醒計算機]是否為打勾(7)並點選[確定](8)。
※ 注意： 若您的鍵盤屬性中沒有電源管理，請略過此步驟。
4. 透過windows電源疑難解答員執行疑難解答。
a. 請在windows搜尋欄輸入[疑難解答設定](1)，並點選[開啟](2)。
b. 點選[電源](3)，並點選[執行疑難解答](4)。
c. 此時windows將開始自動偵測問題。
d. 疑難解答已完成，請點選[關閉疑難解答](5)。
5. 系統還原。
如果所有的故障排除步驟已完成，但問題仍然存在，請在備份後，進行系統還原。
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