1樓:匿名使用者
1、檢查充電器和資料線。
使用標配充電器和資料線充電,非標配充電器和資料線可能與手機不相容,導致無法充電,建議更換標配充電器資料線進行對比測試。如果標配充電器和資料線存在故障,可以前往vivo客戶服務中心檢測。
2、檢查手機充電口。
檢查手機充電口是否有異物、腐蝕、髒汙、液體等現象,如果有此現象,建議前往vivo客戶服務中心檢測。
3、手機長時間未使用或過度放電。
如果手機長時間未使用或低電量自動關機,電池處於過度放電狀態,建議充電30分鐘後再檢視。
4、如果手機充電到80%停止充電,請檢查手機功能設定。
部分機型支援"優化電池充電"功能,如果開啟此功能,為延長電池使用壽命,會智慧學習手機歷史充電習慣,當手機長時間充電時,智慧調節電池充滿時間。
*注:進入設定--電池--充電設定--優化電池充電--開啟/關閉功能,如果看不到此選單,代表機器不支援此功能。
5、服務中心檢測。
若以上方法未能解決問題,建議提前備份好手機資料,攜帶手機、充電器套裝和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入手機vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務中心網點地址及**,建議去之前,先**諮詢下客戶服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再過去,以免白跑一趟,往返路上注意安全與防護。
2樓:伊彩緣
1、手機系統故障。
手機充不進去電,可能是因為手機系統故障造成的,解決方法是將手機直接進行關機,然後在重新啟動手機,檢視手機充電是否恢復正常。
2、充電器故障。
手機充電的充電器出現了故障,也會導致手機充不上電,解決方法是換其他相同介面的充電器進行充電試試,若是可以正常充電的話,那就可以判定是充電器的問題,重新換一個新的充電器就可以了。
3、充電器與手機接觸不良。
充電器與手機之前接觸不實也會導致手機充不上電,這時,將資料線與手機重新拔掉再連線,將資料線與充電頭部分也重新拔掉再連線,充電頭與資料線與手機之前插實了才能進行正常的充電。
4、手機電池問題。
一般情況下,手機電池出現故障的幾率會比較的稍,但是一旦電池出現問題,就必須引起我們的重視。如果手機充電器與手機系統都沒有出現問題,這時就需要檢查手機的電池,如果手機的電池發現了膨脹問題,就說明手機的電池出現了問題,這時應該立刻停止使用。同時,也不能自行對電池進行拆卸,以免膨脹的電池發生**,帶來更加嚴重的後果。
5、手機本身的問題。
如果上述解決方法都沒能解決手機的充電問題,就有可能是因為手機本身存在問題,需要將手機送到就近的售後維修中心進行檢測維修。
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