1樓：帳號已登出
能投訴。因為12315屬於消費者投訴、舉報的專線**，而供熱公司與使用者兩者之間就屬於商家與消費者的關係，使用者購買了該公司的供熱服務，供熱公司不履行相關服務就可以投訴維權。
不過在維權時需要將被訴方、事由等資訊都明確好。
供暖是指向建築物供給熱量，保持室內一定溫度，它是解決我國zhi北方居民冬季採暖的基本生活需求的社會服務，因此接受供暖服務的民眾即消費者。
2樓：人設不能崩無限
能。供暖是指向建築物供給熱量，保持室內一定溫度，它是解決我國北方居民冬季採暖的基本生活需求的社會服務，因此接受供暖服務的民眾即消費者。
「12315」則是消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平臺。當消費者權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；當消費過程中，消費者合法權益受到侵害時，都可以撥打12315舉報**。
3樓：網友
我是大安市碧水莊園業主，小區天然氣供暖。供暖有7天，我家一直不熱，7一4摟都熱，我家三樓不熱。我今天去找物業，他說冊屋裡溫度。
高利貸能投訴12315嗎
4樓：中國農業銀行
申請貸款建議通過正規渠道：例如農行，網捷貸定義是指農業銀行現金方式向符合特定條件的農業銀行個人客戶發放的，由客戶自助申請、快速到賬、自動審批、自助用信的小額消費貸款。申請條件（一）基本條件 1.
年滿18週歲且不超過60週歲，具有中華人民共和國國籍、具有完全民事行為能力。 2.持有合法有效身份證件。
3.我行電子銀行客戶，且持有我行頒發的安全認證工具。（目前只支援二代k寶客戶） 4.
信用狀況良好， 5.不存在未到期的「網捷貸」貸款額度，不存在未結清的「網捷貸」貸款餘額。 6.
收入穩定，具有按期償還信用的能力。 7.貸款用途合理、明確。
申請網捷貸貸款額度為3000元—30萬元；貸款額度有效期為30天，借款人需在額度有效期內使用貸款，貸款額度不可迴圈申請、審批、放款幾分鐘以內就可以完成。
供暖投訴打12315有用嗎
5樓：匿名使用者
不要問有沒有用，打了再說。不打肯定沒用。
6樓：王利娟律師
2、可以通過撥打12315或者是12345，比如說在哈爾濱地區，如果供暖不及時，可以撥打12345進行投訴。
6、如果熱力單位確實存在違約的情況，而且協商無果，我們也可以拿起法律**捍衛自己的合法權，益。
希望對您有幫助。
哪些消費者投訴不屬於12315受理範圍
7樓：低調低調低調低調低調
12315不受理的範圍；
（一）超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；
（二）達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；
（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；
（四）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；
（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的；
（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。
8樓：小雨手機使用者
六、不予受理或終止受理範圍：
（一）商品已過保質期或保修期，被訴方已不再負有違約責任的；
（二）達成調解協議並以執行，且沒有新情況、新理由的；
（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；
（四）自消費者知道或應當知道自己權益受到侵害之日起已超過一年的；
（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的；
（六）沒有明確的被訴方及地址的；
（七）消費者沒有具體的申訴請求及事實、理由的；
9樓：大野瘦子
12315消費者申訴舉報不受理範圍：
否決申訴：（一）超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的。
（二）達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的（四）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的。
（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。
10樓：雙魚貝貝
1、商品已過保質期或保修期，被訴方已不再負有違約責任的；
2、達成調解協議並以執行，且沒有新情況、新理由的；
3、法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；
4、自消費者知道或應當知道自己權益受到侵害之日起已超過一年的；
5、消費者無法證實自己權益受到侵害的；
6、沒有明確的被訴方及地址的；
7、消費者沒有具體的申訴請求及事實、理由的；
8、被訴方對產品存在使用效能的瑕疵已做事先說明的；
9、經營者之間購、銷活動糾紛；
10、消費者個人之間私下交易的；
11、購買商品是「處理品」的商品；
12、未按商品使用說明安裝、使用、保管或自行拆動導致商品損壞或人身傷害的；
13、經營者已經登出或已被吊銷營業執照的；
14、不符合國家法律、行政法規及規章的；
15、超出工商行政管理機關職權範圍的。
依據國家工商總局51號令的有關規定，寧波市工商系統12315消費者申訴舉報中心受理以下舉報和申訴：
一、受理生產和流通領域中各類經濟違法違章案件的舉報。
1.製售假冒偽劣商品行為；
2.不正當競爭行為；
3.走私販私行為；
4.其他經濟違法違章行為。
二、受理消費者為生活消費需要購買商品或接受服務時與經營者發生消費權益爭議的申訴。
1.根據《消法》第二章關於「消費者的權利」的九項條款規定，消費者在吃、穿、住、行、娛樂、醫療、衛生保健或接受服務等生活消費時合法權益受到損害的。
2.根據《消法》第三章關於「經營者的義務」的十項條款的規定，經營者未履行義務的。
3.農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農藥、農機具等生產資料其合法權益受到損害的。
三、諮詢。對消費者有關工商行政管理方面的法律、法規和規章提供諮詢服務。
11樓：匿名使用者
超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的。達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的。
法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；消費者無法證實自己權益受到侵害的。
2023年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
全國12315網際網路平臺於2023年3月15日正式上線。這是推進「網際網路+政務服務」的又一重大舉措，標誌著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入網際網路+時代。
12樓：炸雞小含
12315受理的範圍還是比較廣泛的，一般有真憑實據的都可以申訴尋求保護。下面這些就是一些不受理的例子，供你參考。
1、沒有購物憑證。
2、消費者無法證明自己權益受到侵害。
3、沒有明確的被訴方或無法找到被找到被訴方的。
4、超過保修期或者購買後超過保持期的商品。
5、消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的。
6、經營者之間購銷活動產生的糾紛。
7、消費者之間私下交易產生的糾紛。
還有很多情況，以上只是一些例子，具體你可以打**詢問一下。
13樓：匿名使用者
12315消費者申訴舉報不受理範圍。
六、不予受理或終止受理範圍：
（一）商品已過保質期或保修期，被訴方已不再負有違約責任的；
（二）達成調解協議並以執行，且沒有新情況、新理由的；
（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；
（四）自消費者知道或應當知道自己權益受到侵害之日起已超過一年的；
（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的；
（六）沒有明確的被訴方及地址的；
（七）消費者沒有具體的申訴請求及事實、理由的；
（八）被訴方對產品存在使用效能的瑕疵已做事先說明的；
（九）經營者之間購、銷活動糾紛；
（十）消費者個人之間私下交易的；
（十一）購買商品是「處理品」的商品；
（十二）未按商品使用說明安裝、使用、保管或自行拆動導致商品損壞或人身傷害的；
（十三）經營者已經登出或已被吊銷營業執照的；
（十四）不符合國家法律、行政法規及規章的；
（十五）超出工商行政管理機關職權範圍的。
14樓：富萱
手機號碼在過戶的過程中沒有讓使用者同意下把其它號碼也過戶了，請問這是的錯了？
15樓：喜愛菲斯
凡是跟錢沒關係的，都不屬於12315受理的範圍。
12315能投訴中國電信嗎？
16樓：要不要來黃燜嘰
要根據具體的事情投訴。
12315可以接受投訴的情況如下：
1、當權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、在消費過程中，合法權益受到侵害時；
3、發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時4、發現虛假廣告，欺騙消費者時；
17樓：邗芷若桐誠
12315只是消費者協會的投訴**，消費者協會只是對消費者與商家或服務機構之間的矛盾進行調解，不具有法律執行力，對方可以不執行。所以還要上法院解決，要不就是自己吃啞巴虧。
18樓：匿名使用者
直接像工業和資訊化部申訴受理中心投訴，（12300工信部提交資料投訴網頁連結）工業和資訊化部申訴受理中心做出確定就像 （12315**提交資料投訴網頁連結）
19樓：安徽電信網上營業廳
您好可以的，不過如果您有問題，您可以直接撥打10000號請工作人員幫您處理，也可以登陸電信網上營業廳檢視。
12315能投訴服務態度嗎
20樓：匿名使用者
12315是可以投訴服務態度的！12315只要是涉及消費和服務的專案，如果提供的產品、服務不滿意都是可以投訴的！
21樓：華春霞律師
您可以選擇315投訴的方式：網上直接投訴；直接向消費者權益保護委員會來投訴；打**12315，全國**，24小時服務，早上9點到晚上9點人工服務，晚上9點到第二天早上9點錄音投訴的。
您找消費者保護平臺12315，一般情況下12315實名舉報是沒有風險的，因為會保護舉報人的資訊的。實名舉報造成的後果為。符合規定的投訴予以受理，並告知投訴人。
12315實名舉報不符合規定的投訴不予受理，並告知投訴人不予受理的理由。
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