1樓:好學者百科
正常不收費。
寬頻在出現問題時,可以直接打**給移動運營商客服進行報障處理,一般在報障後就會有專業的維修人員上門進行修理,當然如果是人為損壞了移動的寬頻裝置,比如網線,或者光貓,這種是需要收費的。
安裝寬頻要注意哪些事項1、根據自己需求選擇。在挑選時,建議根據自己家中的使用情況來確定,通常來講,南方地區安裝電信寬頻比較多,不管是網速還是口碑都比較好,北方地區則更加傾向於聯通寬頻,從質量上來看非常不錯,但是服務比較一般,如果只是瀏覽網頁或者看**,建議選擇移動寬度,優惠力度大。2、寬頻**。
在辦理時,一定要注意詢問**,使用期限以及繫結時間等等,另外還要注意問問如果出現違約,違約金的計算方式等等,這些都建議備註到合約中,千萬不要只是因為營業員的口頭之約就傻傻的辦理。3、光纖安裝。在安裝時,要注意光纖的安裝,因為一旦安裝光纖,想要更換地方是很難的,如果有打算後期搬家的朋友,最好讓安裝人員多預留尾纖,但尾纖盤起來佔用的空間還是較大的。
2樓:中學老師小
寬頻維修是免費的,如果需要一些配件的話,可能需要收費。
移動寬頻售後服務維修收費嗎
3樓:
這個寬頻的維修在任何運營商都是不收費的,使用者只要在入戶網線處接電腦無法上網就可以報障讓維修員上門處理,這是屬於運營商的維護職責,其費用已經都包含在使用者的月租費裡面了。
4樓:匿名使用者
移動寬頻的售後維修正常是不收費的。除非是你人為損壞了移動的寬頻裝置,比如網線,或者光貓。這種是需要收費的。
5樓:大瘋起兮裙飛揚
如果是光線線或者光貓的問題都是免費的,如果路由器,電腦或者家裡線路問題就不是免費義務了。收費標準就看上門的師傅個人了。我目前就是做維護的,一般小問題都免費解決下也無所謂,如果相對耗時耗材會收取10到50不等,畢竟並非他的本職工作沒做好,上門好歹有點辛苦費,油費,只要不收過分就好了。
移動寬頻維修不收費嗎
6樓:
其上門維修是不收費的,因為其維修費用已經算在月租費裡面了。但這僅限於運營商維護的介面,即光貓的以太口向上的網路,如果光貓以太口向下,則屬於使用者內網了,是不屬於運營商負責的。
移動光纖寬頻頻繁掉線怎麼辦?
7樓:江蘇電信網上營業廳
介紹光纖寬頻上網掉線產生的原因及預處理方法。
8樓:大連雙木
光纖寬頻,出故障的話,你知道該怎麼辦麼。
9樓:匿名使用者
移動不做移動生意 做起了有線生意!!!服了,,以前我用的移動4g月100g我感覺就不錯就是流量少了點。。。
10樓:emnhades丶
現在2023年了,移動真尼瑪還是不穩定!經常掉線!明年換電信的了!移動也要收費了!
11樓:匿名使用者
沒辦法解決,一分錢一分貨。
聽說移動沒有伺服器,。用的是聯動電信的。
看個直播開最低畫質幾分鐘卡一下畫面。
上個網幾分鐘卡一下網路。
玩個網遊。呵呵,簡直地獄。幾分鐘掉線一次。就問你爽不爽。
12樓:藝術泛舟
這種故障只能用排除法:
1.先報修讓移動監控你的網路是否正常。
2.檢查你的網線,換根網線試一試。
3.病毒查殺一下。
4.網絡卡驅動解除安裝再重新裝。
5.如果有路由器,不用路由器連上外線看看是否掉線。如果還掉線那就排除路由器故障了,如果有光貓,那就是光貓或者外線問題了,可以報修。
6.如果上面都沒有問題,那就是人品問題了,哈哈!
13樓:匿名使用者
如果你直接撥號上老掉線的話是,網路有問題了,訊號差會老掉線的。
移動寬頻轉移需要收費嗎
14樓:態度要端正
移動寬頻轉移是夠收費以當地具體政策為準。可以撥打10086人工臺獲得當地移動客服號碼詢問。
移動寬頻遷移手續辦理:
1、辦理方式:戶主憑本人有效身份證原件辦理。如需代辦,代辦人帶上戶主有效身份證原件及代辦人本人有效身份證原件辦理,並簽訂移動業務授權委託書。
2、辦理渠道:溝通100服營廳。
3、其他說明:
1)新地址需覆蓋移動光纖資源情況下才能辦理移機;
2)移機後,除寬頻地址外,保留原有寬頻帳號的一切資料;
3)移機費用、移機上門安裝時間、是否支援跨縣/區、鎮移機等其他細則以當地為準。
15樓:塞辰駿
要收費的,具體費用需要到當地營業廳諮詢。
注意:1、如果是寬頻轉讓而需要移機,雙方需要商談好寬頻移機的費用由哪方支付;
2、寬頻從a地址移到b地址,需要先確認b地址是否有線路覆蓋以及是否有空餘埠。
16樓:星願下的期盼
一般不需要。
1.寬頻遷移可以憑客戶密碼通過網上營業廳(寬頻暫停狀態下,網上營業廳無法受理遷移)、10000號辦理,或者帶上有效證件去電信營業廳辦理。
2.辦理完移動營業員會告訴你在24小時內會有裝機師傅跟你聯絡,三個工作日之內就可以完成移機了,當然整個過程只需要耐心等待通知即可。
17樓:太宗招手
這個轉移好像不收費的,反正我家自安裝後還沒有辦過這個業務。
18樓:中國移動
鑑於各省業務規定存在差異,以河南為例,寬頻移機費,即寬頻線路移機費,100元/次。首次移機可以減免。同一號碼再次辦理移機,不享受減免優惠。
同一地市內客戶可進行移機,含市區及郊縣之間。
19樓:中國移動
以河南使用者為例,自2023年4月10日起,寬頻安裝費用50元/次,移機費用50元/次。每個手機號碼僅在第一次安裝時減免初裝費,寬頻取消後再次開通不再減免初裝費。每個手機號碼僅在第一次移機時,減免一次移機費,多次移機不再減免移機費。
三星級(含)以上客戶在首次免費移機的基礎上,星級有效期內還可額外提供一次免費移機服務。鑑於各省業務規定存在差異,您可以詳詢當地10086。
20樓:匿名使用者
基本上都要收100塊錢,其他電信,聯通都是免費移機,移動還要收100難怪被電信按在地上摩擦。
21樓:切切切
看地區的,有的地方要,有的地方不要。
正常情況下,需要先到營業廳辦理移機業務。受理完了以後,會有裝機師傅,幫進行遷移,移機的話,應該是有費用的。
22樓:凌雲簫
原本有的寬頻賬號是不需要收費的,不過寬頻線重新遷,安裝之類的,有些地方會收點安裝費。
23樓:匿名使用者
是否收費可以諮詢當地的移動營業廳。
有些地方老使用者移機不要錢,新使用者就要錢。
24樓:臘月竹子
正常來講不收取費用,但各地運營商不一樣適當地規定來。
移動寬頻的維修號碼是多少
25樓:dreamlikesky雨
可以直接撥打中國移動客戶服務**10086,向客服人員說明情況,然後他回們會安排人員進行答上面維修。
拓展資料:10086客戶服務**通過人工、自動語音、簡訊、傳真、e-mail等方式為您24小時不間斷提供有關行動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
26樓:匿名使用者
移動寬頻是屬於來中國移動的源其中一個業bai務的,需要維修直接撥打du10086即可。
拓展資料。
zhi:
寬頻(英語:broadband)在基dao本電子和電子通訊上,是描述訊號或者電子線路包含或能夠同時處理較寬的頻率範圍。寬頻是一種相對的描述方式,頻率的範圍愈大,也就是頻寬愈高時,能夠傳送的資料也相對增加。
譬如說在無線電通訊上,頻率範圍比較窄的頻寬只能傳送摩爾斯電碼,傳送高質量的**就需要較大的頻寬。
電視天線的寬頻代表能夠接收數量較多的頻道。在資料傳送方面,同樣是以**線作為訊號傳遞的介質,光纖電纜則愈來愈普及,調變解調器只能夠每秒鐘傳送64kbps的資料,寬頻的adsl和光纖modem能夠提供更高的傳送速率。
27樓:中國移動
可以直接撥打10086聯絡工。
28樓:安徽電信網上營業廳
中國dao電信:10000 中國聯通:10010 中國移動內:10086
當使用者寬頻出現故障。
29樓:
想要知道寬頻安。
bai裝地du
點屬於哪個運營商的zhi寬頻覆蓋範圍,dao可以找運營商客服**諮詢版,服務**電信10000,聯通權10010,移動10086諮詢,但注意**諮詢客戶人員有可能不如當地營業廳準確。
較為準確的是可以諮詢一下鄰居或者物業公司,還可以到小區醒目的樓外牆看看是否有運營商的「xx網路已覆蓋」的宣傳牌, 或者樓道內是否有其他運營商的寬頻箱。
30樓:落沙
你可以撥打中國移動人工服務10086再按0轉接到人工服務,有什麼問題人工服務的工作人員都會盡力幫助你進行解答。
31樓:季沫迷糊女
每個地區都不同,不過直接打10086找客服到時候就會有人聯絡你的,你報你的寬頻帳號。
32樓:猴車廳
打10086,按照裡面服務選擇寬頻業務,如何根據提示選擇按鍵,接著就等移動派人來。
33樓:我欲成社
直接打客服就行bai,或打到營業。
廳報du故zhi
方法如下:1:撥打通訊公司的客服,聯通,移動,電信。
2:轉接人工服務,3:問到當地的營業廳的號碼,打到營業廳去問下就知道了。
34樓:網遊加速器專家
移動寬頻的維修號碼是10086
35樓:匿名使用者
打10086裡面有寬頻方面的問題。
36樓:匿名使用者
曲塘移動寬頻維修搶修號碼。
37樓:習燢
你可以撥打中抄國移動人工服務。
停止使用中國移動寬頻是否需要去登出?是否還需要交錢?
38樓:小丁創業
需要登出。本月的錢需要交,次月開始就不需要再交錢。
取消寬頻服務要求帶有效證件去營業廳辦理。 如果您之前有免費獲得光貓和機頂盒裝置,則必須退回裝置,具體以歸屬地所開展的活動或規則為準。
在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。 如客戶包年到期未使用,可以向營業人員提出減免當月產生的費用,營業人員待核實後將予以減免; 寬頻**到期的月份,您可以進入移動溝通100營業廳辦理預銷戶, 次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。
39樓:向日葵
需要。不用再交錢,本月的錢需要交,下月生效。
取消寬頻業務需本人持有效證件到營業廳前臺辦理。如已免費獲得光貓及機頂盒裝置的,須退回裝置,否定抵扣銷戶退費相關費用,具體以歸屬地所開展的活動或規則為準。
在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。如客戶包年到期未使用,可以向營業人員提出減免當月產生的費用,營業人員待核實後將予以減免;寬頻包年到期當月,您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶,次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。
1、您當前訪問**本身的原因,檢查方法找一個您經常訪問的其他**進行測試就可以啦。
2、如果您訪問的是國外**,那麼很遺憾告訴你,卡是必然的哦,因為我們的網路不支援翻牆哦。
3、檢視您的路由器密碼是否被人盜用了,從而導致網路卡頓。
4、看看您的網路是否存在多機上網情況,或者間接了非常多的路由器。請您千萬不要負載過多網路裝置哦,這樣很容易卡頓的。
40樓:中國移動
取消寬頻業務需本人持有效證件到營業廳前臺辦理。如已免費獲得光貓及機頂盒裝置的,須退回裝置,否定抵扣銷戶退費相關費用,具體以歸屬地所開展的活動或規則為準哦,感謝支援!
41樓:超級餅餅乾
如果是通過手機使用開通的移動寬頻,那就要去當地營業廳去登出,如果是包年使用的話就得等到包年過後才能登出。不需要再交錢。要登出不然會欠費的。
可以直接簡訊四個零傳送到10086,根據簡訊的回執編號再次傳送對應的業務回執編號,來取消這個業務 。
可以登入網上營業廳,在業務辦理業務退訂當中選擇對應的業務來進行退訂 。
可以通過10086人工客服,眼中這種密碼成功以後告知客服你需要退訂的業務。
可以登入手機營業廳,登陸以後檢視業務退訂當中需要退訂的業務,公選以後完成退訂 。
可以直接去移動營業廳進行登出。
具體問題可去中國移動官網查詢。網頁連結。
移動寬頻要裝置費嗎,移動寬頻轉移需要收費嗎
不需要。申請的過程具體如下 1 使用者辦理入網或變更手續時,只需攜帶託收 機主的身份證和影印件 經辦人身份證及影印件即可 2 使用者在填寫業務申請單時,應該用標準字型填寫申請單,而且還要字型工整 字跡清晰 3 使用者在填寫聯絡 時,要留下兩個以上可隨時找到自己的 以便在最短時間內上門裝機 4 通訊公...
移動寬頻瘋了,移動寬頻 瘋了
web認證上網,其實只要電腦一開你就連在網路上,但閘道器禁止其它訪問,需認證後才可以正常連線其它網路!目前好像還沒有好的共享方式!修改mac地址為相同,普通集線器 或使用具有相關功能的路由器!路由器設定 在國內,主流的寬頻接入模式有如下幾種 adsl,vdsl,fttb lan動態ip web認證,...
移動寬頻人員維修寬頻我覺得不應該收費的不是嗎?比如讓他來解決
這個是絕對不應該收費的,打 投訴他們。光纖線斷了,我是移動寬頻,修一下要錢嗎 不要錢,只要不是你家裡的問題,都是由運營商負責,就像 進你家的電線斷了 要你花錢修嗎?不用的,運營商會 解決問題,你只要把問題反饋給他們就好了 黃色的光纖線叫偽纖。沒法修理。入戶的光纖線有問題的話,還是直接打移動的客服讓他...