1樓：三星問答服務
非常抱歉，由於刷機存在風險，三星官網沒有提供刷機軟體，建議您不要自行刷機。如果您的三星手機因系統故障無法正常使用或自行刷機後出現問題，為了更好地幫您解決，建議您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，需要由工程師幫助處理。
2樓：三星問答服務
1.三星官網沒有相關資料提供。
2.如果手機因系統故障無法正常使用，為了更好地解決，建議帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，需要由工程師幫助處理。
3樓：匿名使用者
一般是關機狀態下按住音量下加電源鍵。
4樓：三星問答服務
手機工程模式（recovery）是指可以在機器後臺進行軟體新增、更改、刪除等動作的操作狀態，自行操作容易造成手機系統的不穩定，因此我們無法提供相關的操作方法。同時也不建議自行進行操作。如果手機出現問題，建議您將機器送至售後服務中心，由工程師幫您檢查處理，同時不建議進行嘗試操作，以免造成不必要的損失。
5樓：三星問答服務
手機工程模式是指可以在機器後臺進行軟體新增、更改、刪除等動作的操作狀態，自行操作容易造成手機系統的不穩定，如果您的手機出現問題，建議您將機器送至三星售後服務中心，由工程師幫您檢查處理。
6樓：手機先生
1、將手機徹底關機；
2、在關機狀態下同時按住：音量上、home鍵和電源鍵，螢幕亮起一秒後放開所有按鍵等待手機 進入recovery模式。
3、在recovery模式下使用音量鍵選擇，電源鍵確認。可以進行恢復出廠設定等操作，希望我的回答對你有所幫助，祝你生活愉快！
望採納，謝謝。
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