貴陽酒店竟然忘了有婚宴,此事最後是怎樣解決的

2022-12-07 04:15:12 字數 5260 閱讀 1265

1樓:慧穎

最後,由記者和酒店協商將王女士的婚宴改到貴陽喜馬拉雅宴會中心,而王女士也表示同意。最終王女士的婚禮如期舉行了,也算是一個皆大歡喜的結局。不過作為一輩子僅有一次的婚禮,卻遇到這麼多波折,這神奇酒店的神奇事,怕是會給王女士留下一個終身難忘的回憶了。

2樓:帳號已登出

最終酒店方幫王女士把婚宴更換到了喜馬拉雅宴會中心。 對此,王女士表示同意。

3樓:欣子小姐姐

更換酒店擺宴席。訂婚宴女子2023年10月就跟該酒店預定2023年3月的結婚酒席,因為疫情原因,就跟酒店協商定在2023年10月8號,結果負責該專案員工已更換3個人並未做好交接工作,導致酒店忘了女子的婚宴,最後跟酒店協商更換到貴陽喜馬拉雅宴會中心。

4樓:取個名都好難

這件事情是酒店最終與這對訂婚的夫妻達成了協議賠償。而這對訂婚的夫妻,當然是選擇了其他酒店舉行婚禮。

5樓:缸上人

由於自家酒店8號定出去了,所以經過種種協商,最終決定更換到喜馬拉雅宴會中心。不過,酒店負責人的推辭也是讓這家酒店身敗名裂了。

6樓:今天觀影百家

最後為新娘更換到了新的酒店,新娘也同意更換,此前的錯誤就過去了,不再糾結。

貴陽一酒店竟然忘了有婚宴,此事是酒店的全責嗎?

7樓:尤尤老師

這件事是酒店的全責,畢竟當時王女士為了保證婚宴可以正常進行,可是三番五次的確定了,而工作人員也是再三的和王女士保證,可是等到快要結婚的時候,酒店人員卻直接說沒有這場婚宴。而王女士找到酒店工作人員要說法的時候,酒店人員也是互相推卸責任,並且王女士之所以會訂不到婚宴場地,也是因為酒店人員更換的關係,在交接的時候出現了問題,所以這完全是酒店的責任,並不是王女士的。

但是酒店的工作人員對於王女士是逃避的狀態,而王女士也是因為酒店人員說婚宴場地已經訂好了之後才發了很多的請帖。等到王女士來到酒店商量婚宴事宜的時候,卻被告知自己的額婚宴場地已經被別人預定了。

王女士這時候就有些著急了,畢竟請帖都發出去了,過幾天便是婚宴的時間了,如果推遲婚宴的話肯定是來不及了。並且王女士防止出現意外,甚至多次和酒店的工作人員反覆確認,最後在確認資訊沒有錯誤之後,王女士才會發請帖邀請親朋好友的。

雖說王女士和酒店人員經過協商之後,酒店表示會幫助王女士在其他酒店找到婚宴場地,不過因為婚宴餐的**問題,所以導致王女士和酒店發生了分歧,並且問題也一直都沒有得到解決。而且王女士找到酒店經理的時候,經理的態度也是很敷衍的。

最後,酒店通過和王女士的協商,將婚宴場地改在了其他的酒店,並且期間的差價是由酒店方負責的,而王女士也順利的舉辦了婚禮,步入了婚姻的殿堂。其實對於王女士來說,在快要結婚的時候,出現這樣的事情其實是挺鬧心的,畢竟結婚是件很喜慶的事情,但是因為酒店的失誤,從而給王女士帶來了很多的麻煩。

8樓:乾煸新鮮事

確實是這個樣子的,因為婚宴就是應該酒店負責的,酒店忘了,就是酒店的責任。

9樓:餘昱

是的,客人既然預定了宴席,基本是需要付訂金的,而酒店如果在收了訂金的情況下還忘記了有宴席,耽誤了結婚的吉時,是酒店的全責。

10樓:o姐林語菡

肯定是酒店的全責,因為顧客都已經交了錢定好時間了,酒店應該記錄好並且如期舉行。

11樓:帳號已登出

是的。因為忘記了婚宴這個事情,完全是酒店的原因造成的,所以酒店應該負全責。

12樓:丘山日王

我個人認為這件事就是酒店的事情,從早期的溝通到最後的確認,這是酒店的基本責任和義務,該酒店竟然忘記了婚宴,這是多麼大的失誤啊

13樓:來自醉翁亭的葵花子

是的,酒店和當事人簽訂了合同,卻未按合約履行責任,就要承擔違約產生的後果,包括賠償違約金、賠償定金、在別的酒店舉辦的費用差價等。

14樓:匿名使用者

是的。是他們負責人離職然後交接工作沒有做好才導致這樣的結果,所以是他們的全責。

15樓:很呆萌的暴君

肯定的酒店全責啊,人家付錢在你這辦婚宴,結果你忘記了,就是酒店的管理問題了。

16樓:小櫻百科

是酒店的全責。因為酒店承辦婚宴,酒店收了客人的錢,就有義務為其服務,而酒店卻忘記了婚宴,耽誤了客人的安排,這是酒店的全責。

17樓:易曉楠

我覺得酒店應該負全部責任。既然顧客已經跟你定好辦婚宴的日子,雙方已經再三確認,酒店方不能以更換業務員或者時間久等原因就忘了顧客訂婚宴的時間,轉而把場地預定給別人,出現問題也該有正確的解決態度,而不是一再的敷衍、推諉。

18樓:一笑而過看回頭

應該是,因為酒店的任務就是幫顧客打點好一切婚宴的事物。

19樓:濯騫澤

是酒店全責。婚宴肯定是提前預訂好並且交了定金的,酒店應該按照約定的日期如期舉行。作為酒店方忘記婚宴,應該及時補救,對新人道歉並且給予一定的補償。

20樓:

這肯定的,公司內部交接工作沒有做好,並且違約了。

而且做錯事不積極降損補償,態度惡劣。按理來說應給給予適當補償的。

酒店忘記有婚宴致使新人造成損失,應該怎麼賠償?

21樓:怪物淵

我認為酒店至少也應該退回新人辦婚宴的定金。王女士與自己的物件在貴陽華美達神奇大酒店預定了婚宴的場地,預定舉行婚禮的時間為2023年3月29日。但因為疫情緣故,所以婚宴時間一再延遲。

最終雙方商議定成了10月8日舉行婚禮。在婚宴時間確定好之後,王女士便給自己的親朋好友們發了請帖,邀請他們來參加自己的婚禮。這次國慶期間,王女士回到貴陽,找到酒店想要商議婚宴細節,卻沒想到酒店的工作人員告訴王女士10月8日的婚宴場地已經被定出去了。

王女士很著急,對方表示可以將婚宴場所調換到另一家酒店,但另一家酒店的菜品更加貴,這家酒店又不願意支付這個差價。後來記者和王女士一起來到酒店,王女士撥打了一位經理的**,經理表示出現這個情況是因為上一位工作人員離職時工作沒有交接好。

王女士對經理說,如果酒店不補菜品的差價,那麼她要求他們退還酒店的定金和婚慶的錢,以及對自己做出一些賠償。經理表示她的要求非常過分。最終經過商議,經理還是同意了將婚宴換到另一家酒店。

這件事也告訴我們,大酒店不一定靠譜,可能也會出現各種失誤。當然也不是說小酒店就好,小酒店有時候反而更加蠻橫無理。其實這家酒店當時可以幫助王女士將婚宴換到一家同等**的酒店,這樣也不會協商這麼久,還敗了自己的名譽。

大家婚宴時挑選酒店也一定要挑選口碑好的,因為也有過一些新人訂了酒店,結果酒店不能舉辦婚禮就算了,還拖拖沓沓地不肯退定金。本來一件大喜的事,被酒店這麼弄得也都變得不愉快了。

22樓:壓韻d2漂亮

應該將酒店費用全部退回,並且負責新人的新酒店預定,以及經濟賠償和誤工費。

23樓:取個名都好難

最後酒店與這對新人達成的賠償協議,不但賠償了這對新人的訂餐費用,還加倍退還了賠償款,並且對這件事情表示了抱歉。

24樓:熱愛

肯定是酒店全責的,新人在有預約的情況下,發起了約定,酒店忘了,是酒店的作為對新人造成了本該不必要的損失,酒店應該對此負責。

25樓:文藝古風之愛

我認為酒店應該加倍賠償並且道歉。想辦法看怎麼能彌補新人的損失。

26樓:專注社會時事人文

應該要全款退款,並且另外賠償損失費,酒店沒有按照合同約定進行履約,那就是酒店的過失。

請帖都發出去了,酒店竟然忘了有婚宴?這是什麼操作?

27樓:壓韻d2漂亮

是的,因為疫情原因,婚禮被推遲,與酒店商議後,推遲到10月份,結果酒店忘記了,直接訂給別人了,這是失職的行為。

28樓:看的到想不到

這種操作我真是聞所未聞,可能是酒店的業務太繁忙了,不然是真沒有辦法可以解釋酒店會出現這個情況,對於這個問題我覺得酒店要給予相應賠償。

29樓:歡兔子愛蘿蔔

這種情況一般都是酒店太忙漏掉了。因為酒店畢竟是以賺錢為主的,不存在故意不辦的情況,一般都是太忙造成的。

對於請帖發出去酒店竟然忘了有婚宴這件事,你怎麼看?

30樓:尤尤老師

我覺得這是酒店的責任,畢竟當事人在發出請帖的時候,已經反覆找酒店確認了,酒店的工作人員也說沒什麼問題。可是,等到當事人來到酒店準備確認婚禮選單的時候,卻被告知並沒有酒席。

經過記者協調,最終酒店方幫王女士把婚宴更換到了貴陽喜馬拉雅宴會中心。對此,王女士表示同意。10月8日,王女士的婚禮也已經如期舉行。

擴充套件資料;

事件始末;

王女士在上海打拼多年,去年準備回貴州貴陽結婚。在選定了良辰吉日後,她在貴陽華美達神奇大酒店定好了婚宴。可是等她提前幾天來到 神奇大酒店洽談婚宴細節時,卻被酒店告知婚宴場地已經被別人預定了。

2023年10月,王女士和華美達神奇大酒店簽訂了合同,婚宴定在今年三月份。因為疫情原因,婚宴日期被推遲舉行。王女士:

因為疫情,酒席一直沒有辦法辦,我就和酒店業務員協商,從三月份推到十月份,最後確定的日期是十月八號。

王女士說,在溝通的過程中,華美達神奇大酒店的業務員更換了三個。因為擔心出岔子,她每次都和對方反覆確定婚宴日期。在確認資訊無誤後,王女士才發放請帖邀請親朋好友。

華美達神奇大酒店值班負責人 劉經理:稍後我們同事過來給你們做詳細的解答。

在等待一個多小時後,酒店的一個負責人終於出現了。然而,對方敷衍了事的態度實在讓人驚訝。

31樓:好麗友

這是酒店的過錯!

酒店既然接單別人的婚宴,就應該認真去做。結婚是一個人一生中最重要的事情,經營酒店竟然把別人的婚宴這等大事給忘記,以後誰還敢把重要宴會交給這家酒店!這樣的酒店就不會有發展前途!

32樓:蘑菇菇

這是酒店內部管理不當的問題。現在結婚訂酒店本來就很緊張,是不能忘了的,這樣既耽誤了顧客的典禮時間,又失去了自己的酒店信譽,應該給予賠償並且內部嚴肅處理。

33樓:數碼專家小行星

我覺得是酒店的錯。婚禮是大事,酒店接單卻忘記了,太過分了。

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