1樓：匿名使用者
解決這個問題有正反兩條路徑，正面即是發現問題解決問題，給與員工不犯此類錯誤的能力；反面是讓員工恐懼，建立不犯同類錯誤的意識。你的意思是否定一切反面性質的方法吧？
正面的方法投入多，耗時一般較長，收效很大；反面的方法投入少，耗時短，收效小甚至可能出現負收益。
如果從正面著手，那就要與員工一起，分析犯錯的原因，找出員工需要提高的地方，然後幫助員工提高這方面的水平。
說起來簡單做起來難，就算你願意，員工願不願意？新問題又出來了，怎樣不打不罵不罰錢，讓員工主動認真刻苦地學習？我個人認為解決事情不用反面性質的方法一般是不行的。
2樓：華恆智信諮詢
員工犯錯是正常的，關鍵是要讓員工認識到自己**錯了。為什麼錯了，這需要他自己去認同，不能是管理者強加的。要讓員工不犯同樣的錯誤，首先，要及時。
也就是說當他出現錯誤時就提出來，不要事情過後再跟他提起。其次是管理者對於員工的錯誤要有客觀的認識，與同員工談時，堅持對事不對人的原則。這需要管理者事先做好準備，（1）不要一開始就批評員工，可以先跟她聊聊其他的事情，以輕鬆的方式進入正題。
（2）明確談話的重點，對於員工的錯誤要言之有理、有據。（3）學會換位思考，假如你是這個犯錯的員工，當上司批評你時，你會怎麼辦。最後，多給予員工鼓勵。
其實誰都不想犯錯，只要改錯就好了。
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