1樓：魏語海滕致
第一是系統光碟有問題，第二是磁軌錯誤引起的，第三是安裝了winrar3.4軟體引起的，按順序自己解決
關機時出現：stop:c000021a unknown hard error,怎麼辦？ 10
2樓：曦風娛樂
unknown hard error 意思為「未知的硬體錯誤」，一般有兩種可能：
1、硬體有問題 。
2、系統程式損壞。
解決方法：先從硬體入手是因為如果硬體本身有問題，會造成系統安裝出錯，或系統安裝不上等問題。
一般先檢查記憶體是否氧化，就是用橡皮擦金手指，再檢查硬碟是否有壞道，一般用mhdd工具檢查，再檢查顯示卡、主機板上是否有鼓泡壞電容等。
關機，開啟機箱，拔下電源線(插拔主機板上硬體，為了不被燒壞)，拔下記憶體條，用橡皮擦金手指，用鑷子輕刮幾下插槽，又將記憶體插好，開機後，問題依舊，硬碟有壞道，也會出現藍屏，用mhdd檢查，可以在mhdd中，總找不到硬碟。
某些硬碟在mhdd中就是檢測不到，這是也常用之事，所以不再檢測。電腦如果是整合顯示卡，就不用檢查。
擴充套件資料:
維護技巧
1、定期對重要的登錄檔檔案進行手工備份，避免系統出錯後，未能及時替換成備份檔案而產生不可挽回的錯誤。
2、儘量避免非正常關機，減少重要檔案的丟失。如vxd、dll檔案等，硬碟出現損傷或系統引導檔案丟失。
3、對普通使用者而言，只要能正常執行，沒有必要去升級顯示卡、主機板的bios和驅動程式，避免升級造成的危害。
4、定期檢查優化系統檔案，執行「系統檔案檢查器」進行檔案丟失檢查及版本校對。檢查步驟參見前面相關介紹。
5、減少無用軟體的安裝，儘量不用手工解除安裝或刪除程式，以減少非法替換檔案和檔案指向錯誤的出現。
6、如果不是記憶體特別大和其管理程式非常優秀，儘量避免大程式的同時執行，如果你發現在聽***時有沙沙拉拉的聲音，基本可以判定該故障是由記憶體不足而造成的。
7、定期用防毒軟體進行全盤掃描，清除病毒。
9、定期升級作業系統，軟體和驅動。
10、警惕溫柔殺手導致「電腦藍屏」。
3樓：
軟體衝突了，自己想想裝了什麼軟體的時候關機出現問題，我的是**的數字證書，卸了就正常了
4樓：青皮西瓜
你有沒有裝搜狗6。2輸入法？？裝了就卸了吧，這鳥軟體害死我！！！
之前找不到原因，一直重灌系統，然後又裝了這鬼東西，結果老出現問題，結果整個硬碟資料都廢了；還會引起winlogon問題。
5樓：一路花開的豬
網上有很多解釋，系統故障什麼的，還有進入安全模式再重啟的方法，都可以試試，還有就是軟體更新導致系統錯誤衝突，比如winrar3.4，還有剛也把我害苦的搜狗輸入法6.2，你要是有的話趕緊換成別的版本吧。
希望對你有幫助
6樓：匿名使用者
我的電腦也是裝了搜狗6.2才那樣的，解除安裝了之後就不會了。
7樓：匿名使用者
完了 我也是最近發現的這個問題 以前是設定自動關機 最近早上起來電腦都為關機 手動關機後就出現藍屏stop:c000021a unknown hard error 字幕...
8樓：何時居安逸
我的電腦重啟和關機都這樣，將酷狗⒍2解除安裝，換了qq拼音就好了。
9樓：蓅莎
前兩天也出現這個狀況 卸了搜狗輸入法6.2就正常了。
10樓：vly章
對，害死人的搜狗6.2，卸了就好了
11樓：匿名使用者
把出問題前更新的軟體篩查一遍，我出問題的軟體是qq拼音或qq**
12樓：
出現這個問題的原因是，系統硬碟出錯了，開機沒問題說明，開機的時候硬碟是正常的，關機的時候出問題說明是關機的才導致硬碟出錯，也就是說開機到關機因為某些原因導致檔案因為不可讀寫等原因，有可能導致硬碟錯誤。所以很快懷疑到軟體上。把最新安裝的軟體解除安裝掉，發現解除安裝搜狗的時候，無法用360強力解除安裝，刪除發現有讀取錯誤，說明有檔案被佔用著導致硬碟出錯，嘗試關機，發現問題果然解決，驗證了之前因為檔案讀取導致出錯。
總結： 部分軟體有可能因為讀寫原因導致硬碟出錯，可嘗試解除安裝最近安裝過的程式。
13樓：小添亂亂
沒錯，卸掉搜狗6.2就好了，我剛搞定
電腦關機出現藍屏提示stop：c000021a unknown hard error
14樓：匿名使用者
不需要裝系統；用u盤考個pe啟動下 ；恢復損壞檔案；就可以了
15樓：6浪漫人生
中病毒了，介意你重灌系統
藍屏顯示stop:c000021a unknown hard error unknown hard error 是什麼問題
16樓：因為你所以我
1、病毒引起的，一般在安全模式殺過毒。
2、未知磁軌錯誤或者未知硬體錯誤 。
電腦剛剛啟動時，按「f8」鍵，選擇「command prompt only」進入dos模式，執行「scandisk x:」（x為碟符），scandisk程式便會檢查硬碟，對產生的邏輯壞道會自行彈出對話方塊，選擇「fix it」對邏輯壞道進行初級修復。如掃描程式在某一進度停滯不前，那麼硬碟就有了物理壞道。
3、用系統光碟修復系統
（1）設定光碟機啟動
award bios 6.0設定
重啟，按del進入bios 6.0設定介面，找到advanced bios features（高階bios引數設定）按回車進advanced bios features介面，用鍵盤方向鍵盤選定first boot device ，用pgup或pgdn翻頁將它右邊的hdd-o改為cdrom（光碟機啟動），按esc，按f10，再打y，回車，儲存退出。
ami bios 8.0設定
啟動電腦，按del進入ami bios設定程式主介面，在上方選單中找到「boot」選中，回車，在開啟的介面中用方向鍵↑↓選中「 boot device priority」,回車，選「1st boot device」，回車，進options介面，用pgup或pgdn鍵，將「1st boot device」設定成 「cd/***：3s-ph……」（光碟機啟動），按esc，按f10，再按y，回車，儲存退出。
（2）將xp安裝光碟插入光碟機，重啟，在看到螢幕底部出現cd……字樣的時候，及時按任意鍵，否則計算機跳過光啟又從硬碟啟動了。
（3）首先會出現winxp安裝介面，選擇第一項「要現在安裝winxp……」，回車（注意，不要選第二項）。
（4）有的光碟出現「windows xp 安裝協議，windows xp professional終端使用者安裝協議」介面中，按下「f8」鍵，同意接受許可協議。
（5）此時系統會自動檢測，當出現「如果下列winxp安裝中有一個己損壞，安裝可以嘗試將其修復」介面時，選第一項「要修復所選的winxp安裝清按r」，按「r」（注意，千萬不要選第二項全新安裝，那樣就會把你原c盤中的檔案全清除了）。
（6）以下操作，按中文提示進行就可以了。
（7）修復不成，重灌系統。
17樓：壬辰龍
藍屏**通過軟媒藍屏助手查詢後：使用者模式子系統如：winlogona或客服服務執行時子系統（csrss）已損壞，所以無法保證安全性，導致系統無法啟動。
解決方法：
1、開機按f8進入安全模式，選擇最後一次正確的配置，回車，看能不能進入系統。
2、如果也不能進入系統，可用系統光碟或者u盤重灌系統。
18樓：桐魁毋晏
c開頭的故障，它報的錯很邪乎，報未知硬體故障，不過出這類c開頭的**多半與硬體無關。基本是與系統同時啟動的一些驅動！或者服務的問題，舉一個例子，一次我給一個筆記本的f盤改成了e盤，結果再啟動就出這類c開頭的**，最後發現插上一個u盤就能正常啟動，因為插上u盤系統裡就有f盤了，然後我發現了隱藏的檔案，是開機的時候系統寫入的。
我拔掉這個u盤這問題就又出現，後來把e盤改回f問題就沒有了，想來是什麼和系統一起啟動的軟體留在f盤一些檔案，沒有了它就會自己建，但是連f盤都沒有了，也就只能報錯了，所以看到這類藍屏可以照比。
你現在告訴我一下你具體操作了什麼之後出現了藍屏~
樓主答案原創的~好了之後要記得采納哦~
19樓：匿名使用者
表示系統無法辨認新硬體。
你可以手動的安裝驅動試試看。
進不了系統，可以開機按f8選擇安全模式或者最後一次正確的配置試試看，如果還是不行，建議重灌系統
20樓：應駿化宇達
中病毒了。而且比較深。。
電腦開機出現藍屏提示無法開機stop:c000021a unknown error unknown hard error
21樓：匿名使用者
1、開機按f8不動到高階選項出現在鬆手，選「最近一次的正確配置」回車修復。開機按f8進入安全模式後在退出，選重啟或關機在開機，就可以進入正常模式（修復登錄檔）。
2、如果故障依舊，請你用系統自帶的系統還原，還原到你沒有出現這次故障的時候修復（或用還原軟體進行系統還原）。應用程式存在著bug：使用程式存在一些錯誤或不穩定因素也會引起藍屏；遭到不明的程式或病毒攻擊所至：
可仔細檢查一下，並做好防範措施。
3、版本衝突：有些應用程式需呼叫特定版本的動態連結庫dll，如果在安裝軟體時，舊版本的dll覆蓋了新版本的dll，或者刪除應用程式時，誤刪了有用的dll檔案，就可能使上述呼叫失敗，從而出現「藍屏」。可重新安裝試一試。
22樓：喵不語
「unknown hard error」意思為「未知的硬體錯誤」，一般有兩種可能：
1、硬體有問題
2、系統程式損壞
解決方法：
先從硬體入手是因為如果硬體本身有問題，會造成系統安裝出錯，或系統安裝不上等問題，一般先檢查記憶體是否氧化。
再檢查硬碟是否有壞道，一般用mhdd工具檢查再檢查顯示卡、主機板上是否有鼓泡壞電容等
關機，開啟機箱，拔下電源線(插拔主機板上硬體，為了不被燒壞)，拔下記憶體條，用鑷子輕刮幾下插槽，再將記憶體插好。
23樓：洞庭之風
硬碟抓不到，將bios復位，記憶體重插，再不行就重灌系統，如果系統裝不進，硬碟掛了。
24樓：匿名使用者
你好開機後按f8,可以開機後 到系統選擇那裡 按f8 選 起作用的最後一次正確配置(可以解決因驅動裝錯造成的錯誤)和帶網路連線安全模式(進去後是有網路的，再用360軟體弄下)，可能就可以修復。
還有就是,記憶體條進灰塵，拆開機箱，拆下記憶體條，清潔下記憶體金手指，重新裝回去，再開機試
以上都處理了，還是不行的話，不用追問了，直接重灌或恢復系統吧。沒有其他辦法的。
請選為滿意答案哈
25樓：浮雲咦
系統可能有點問題，重新裝一個就好了
電腦藍屏出現stop:c000021a unknown hard error**，怎麼解決？
26樓：祝明莫名
記憶體出現了。建議更換試試看
27樓：匿名使用者
這個好像難度很大，我是不曉得！
28樓：匿名使用者
查下是不是硬碟壞道或軟體衝突！！
電腦關機之後藍屏！出現 stop：c000021a unknown hard error unknown hard error 有什麼辦法解決？ 請多多
29樓：老劉老司機4號
是不是卡在藍屏打不開了 如果真是這樣 那很抱歉的告訴您 你要重灌系統了 去電腦店買一個系統光碟 放進電腦 它會自動給你重灌系統 裝完就好了 除了系統檔案之外 什麼東西都沒了
30樓：祖煌
以下答案僅供參考 關機藍屏出現c000021a unknown hard error 應該是防毒軟體的漏洞 把一些有用的軟體當做病毒處理了 導致檔案缺失 關機失敗 多數是由繫結檔案造成的 我遇到的是360把搜狗輸入法的繫結檔案 game over 了 輸入法還能用 關機時就出現問題了 解決辦法就是卸了從裝 但是 軟體缺失不是所有的電腦都一樣的 也許是由別的軟體造成的 解除安裝時要慎重啊 千萬 千萬慎重
電腦開機藍屏提示stop c000021a unknow hard erro
原來是什麼系統？是不是安裝的系統不合適引起的，建議還是安裝原來的系統吧 有問題請追問我 如果是安裝的系統不合適，重灌用處不大，我開使問你的怎麼不說說呢？知友您好！藍屏 0x0000021a 錯誤分析 使用者模式子系統,例如winlogon或客服服務執行時子系統 csrss 已損壞,所以無法再保證安全...
電腦藍屏出現stop，電腦藍屏出現STOP 00X0000007E
0 0000007e 找不到指定的模組 不知道你的電腦是在什麼情況下藍屏的呢？是剛開機還是在執行某程式的時候?windows xp在系統不當操作或者系統崩潰的時候會自動重新啟動，藍屏是系統為重啟的原因和錯誤的地方作解釋，接下來系統會自動執行check工具來修正這些問題，所以這個問題不必特別處理，只需...
電腦怎麼出現藍屏 10，電腦出現藍屏？
電腦出現藍屏？藍屏有很多原因，軟硬體問題的可能都有。藍屏沒有通用的解決方法，要解決藍屏的問題，首先要看看藍屏具體資訊，只是單純說藍屏，是沒有任何用處的。電腦藍屏時，螢幕上會提示藍屏錯誤提示，以及藍屏 等資訊。建議仔細觀察一下，多次出現的藍屏，其藍屏 是否重複，最好把藍屏拍圖發上來，更好確定問題。經驗...